1drv.ms hatası

Question

online powerpointten ödevi mi yapacaktım ama ne yazık ki 1drv.ms diye bi hata alıyorum nasıl çözebilirim bunu?

Answer 1

Merbaha Soner Bey,

PowerPoint çevrimiçi uygulamasını kullanırken aldığınız hata mesajı konusunda yardımcı olmaya çalışacağım. Office uygulamalarını kullanmanızı sizin için önemini anlayabiliyorum ve umarım sorunu birlikte giderebiliriz.

Yaşadığınız sorun tarayıcınızdan veya Internet bağlantısından kaynaklanıyor olabilir. Tarayıcı sorunlarını sınamak için; lütfen sınamak için tarayıcınızın gizli gözatma özelliğini kullanarak PowerPoint çevrimiçi uygulamasına erişmeyi deneyin. Bu şekilde sorun yaşamıyorsanız tarayıcı ayarlarını sıfırlamanız faydalı olacaktır. Gizli gözatma özelliğini, Ctrl + Shft + P (Internet Explorer), Ctrl + Shft + P (Microsoft Edge) tuşlarına basarak açabilirsiniz.

Farklı bir tarayıcı kullanıyorsanız, tarayıcı ayarları için gerekli bilgileri edinmek üzere tarayıcınızın yardım sayfalarını ziyaret ediniz.

Internet Explorer ayarlarını değiştirme veya sıfırlama adımları https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17441/windows-internet-explorer-change-reset-settings bağlantısında yer almaktadır.

Microsoft Edge'de tarayıcı geçmişini görüntüleme ve silme adımlarını https://support.microsoft.com/tr-tr/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history bağlantısında görebilirsiniz

Bu işlemden sonra sorununuz devam ederse kullandığınız eklentileri devre dışı bırakın ve hangi eklentinin soruna neden olduğunu bulmak için sırayla eklentileri aktive ederek deneyin.

Internet Explorer 11'de eklentileri yönetme konusunda daha detaylı bilgiye https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17447/windows-internet-explorer-11-manage-add-ons adresinden ulaşabilirsiniz.

Microsoft Edge'de uzantı ekleme veya kaldırma konusunda daha detaylı bilgiye https://support.microsoft.com/tr-tr/help/4538971/add-turn-off-or-remove-extensions-in-microsoft-edge adresinden ulaşabilirsiniz.

Sorun hala devam ediyorsa; başka bir İnternet bağlantısından PowerPoint uygulamasına erişmeyi deneyiniz.

Yukarıdaki işlemleri yaptıktan sora sonucu bize iletebilirseniz sevinirim. Derslerinizde başarılar dilerim.

Bu veya başka herhangi bir konuda sorunuz olursa lütfen çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurunuz.

Gökhan

Answer 2

Merhaba soner_700, 

Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim, sorununuzun devam ettiğini anlıyorum. 

Konu ile ilgili bu durumda bazı ek bilgilere ihtiyaç duymaktayım, lütfen aşağıda yer alan soruların yanıtları ile yeniden iletişime geçiniz. 

Karşılaştığınız hatanın ekran görüntüsünü iletmenizi rica ederim. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz.

Ne kadar süredir bu sorun devam etmektedir? 

Gizli sekmede de sorun devam ediyor mu?Hangi tarayıcılarda bu sorunu yaşamaktasınız? 

Sadece Powerpoint uygulamasında mı sorun meydana gelmektedir? 

Bu belgeyi aynı zamanda OneDrive'da mı açmaya çalışmaktasınız? Ya da bu belge sizinle paylaşılan bir belge mi, yoksa siz yeni mi oluşturmaya çalışmaktasınız? 

Anlayışınız için teşekkür ederim, bilgilendirmenizi bekliyor olacağız. Ek sorularınız olursa iletmekten lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılar,

Berna

Answer 3

Üzülerek söylüyorum hala 1drv.ms diye bi site açılıyo başkada bir şey yok,başka çözümleriniz varsa iletirseniz sevinirim.