Kullanıcıların aboneliklerini, hesap ayarlarını ve faturalama bilgilerini yönetmelerine yardımcı olan Microsoft 365 özellikleri.
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sayın Bakış YURTSEVEN,
İyi günler! Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Açıklamanıza göre, lisans yenilenmediği ve şifrenizi unuttuğunuz için Outlook hesaplarınızı kullanamazsınız.
Sorununuzu daha iyi anlamak ve araştırmak için sizden daha ayrıntılı bilgilere ihtiyacım olabilir:
- Microsoft365 iş hesabı (@xxx.onmicrosoft.com/@yourdomain.com) veya kişisel hesap (outlook.com/hotmail.com/live.com/msn.com ile biten) ya da başka bir 3. taraf pop/imap hesabı mı kullanıyorsunuz?
- Hesaba bağlanırken herhangi bir hata mesajı veya hata kodu aldınız mı? Cevabınız evet ise, lütfen bir ekran görüntüsü verir misiniz?
- Ne tür bir lisans (hangi abonelik) kullanıyorsunuz? (örneğin, Office365 iş/Aile/Bireysel aboneliği vb.)
Daha ayrıntılı bir analiz için bir sonraki güncellemenizi dört gözle bekliyorum. İşbirliğiniz için çok teşekkür ederim.
Değerli zamanınızı ayırdığınız için teşekkür ederiz. İyi günler.
İçtenlikle
Microsoft Topluluk Moderatörü