![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 55.00000000000001%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 61%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bu sorun Windows ile ilgili değil ama bildiklerimi paylaşmaya çalışacağım.
Bu, okulunuzun kimlik sağlayıcısıyla bağlantılı bir hesap kimlik doğrulama sorunu, muhtemelen Microsoft Entra ID (eski adıyla Azure AD) veya başka bir SSO platformu. Telefon numaranız değiştiğinde, çok faktörlü kimlik doğrulama sistemi kimliğinizi doğrulayamaz çünkü kayıtlı yöntem artık geçerli değildir.
Okulunuzun BT yardım masası veya sistem yöneticisiyle iletişime geçip MFA yöntemlerinizi sıfırlamalarını veya rehberdeki kayıtlı telefon numaranızı güncellemelerini istemeniz gerekecek. Umarım burada faydalı bir şey bulmuşsunuzdur.