msn adresi

Question

[Moderatör notu kişisel bilgiler kaldırıldı]@msn.com mail adresime giriş yapamıyorum. Adresim facebook ve trendyol hesaplarımda kayıtlı olmasına ve çalışmasına rağmen microsoft giril ekranında hesap bulunması hatası alıyorum. Ancak hesabı kurtarma sırasında kayıtlı telefon numarama doğrulama kodu gönderilmeye çalışılkıyor. Hesabın durumunun kontrol edilmesini ve erişim konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.

Answer 1

Merhaba! Tanıştığımıza memnun oldum!

Doğrulamak için, hesabınızda iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) aktif mıydı?

Eğer evetse, ikinci kimlik doğrulama faktörüne erişebiliyor musunuz?

Önemli: Aktif bir 2FA'nız varsa, ACSR size iyileşme talebinizin göz ardı edileceğini bildirecektir. Eğer sadece kurtarma talebinin başarılı olduğunu veya yetersiz bilgi olduğunu belirten bir mesaj alıyorsanız, bu 2FA'nın devre dışı bırakıldığı anlamına gelir.

Ayrıca, Microsoft hesabınıza en son ne zaman başarılı bir şekilde giriş yaptığınızı da öğrenebilir miyim?

Son olarak, giriş yaparken veya hesap şifresini sıfırlarken yabancı herhangi bir e-posta adresi/telefon numarası görüyor musunuz?

En iyi selamlarla,

Darhyl