1
Ayarlar uygulamasını açın (Başlat Menünüzdeki dişli çark simgesi)
Sistem - Sorun Gider (Troubleshoot) bölümüne gidin
'Diğer sorun gidericiler' (Other Troubleshooters) seçeneğine tıklayın
Açılan sayfadan Bluetooth sorun gidericisini çalıştırın
Ardından Bluetooth'un çalışıp çalışmadığını kontrol edin
2
Eğer çalışmıyorsa, Aygıt Yöneticisi'ni açın (Başlat Düğmesine sağ tıklayarak erişebilirsiniz)
Aygıt Yöneticisi'nin üst kısmında Görünüm - Gizli aygıtları göster (View - Show Hidden Devices) seçeneğini belirleyin
Gizli bir Bluetooth aygıtı (Realtek, MediaTek veya Intel gibi) görünüyor mu?
Eğer görünüyorsa, üzerine sağ tıklayın ve kaldırın
Bilgisayarınızı yeniden başlatın
Ardından Bluetooth'un çalışıp çalışmadığını kontrol edin
3
Bluetooth hâlâ çalışmıyorsa, üreticinin web sitesindeki bilgisayarınıza özel destek sayfasına gidin ve orada önerilen Bluetooth aygıt sürücülerini indirip yükleyin
Söz konusu destek sayfasını bulmakta zorlanırsanız, Başlat Düğmesine tıklayın, "msinfo" yazıp Enter tuşuna basın ve açılan Sistem Bilgisi (System Information) penceresinin bir ekran görüntüsünü paylaşın