Sorun giderme

Önemli

Visual Studio App Center, 30 Haziran 2026'ya kadar desteklenmeye devam edecek Analiz ve Tanılama özellikleri dışında 31 Mart 2025'te kullanımdan kaldırılmıştır. Daha fazla bilgi edinin.

Çökme raporları neden birkaç dakika sonra görünür olmuyor?

Uygulamanız başlangıçta kilitleniyorsa SDK herhangi bir kilitlenme raporu gönderemez. Bu sınırlama herhangi bir üçüncü taraf çarpışma raporlama hizmeti için geçerlidir.

Breakpad, iOS, macOS ve UWP uygulamaları için, kilitlenme raporları yalnızca sembolize edilmişse veya gerekli sembolleri görmezden gelinmesi için işaretlerseniz görünür. Bunun olması için uygun simgelerin App Center'a yüklenmesi gerekir. Sembolikleştirme ve sembollerinizi bulma ve karşıya yükleme hakkında daha fazla bilgiyi aşağıdaki kılavuzlarda bulabilirsiniz:

• Kesme sayfası belgeleri
• iOS ve macOS sembolikleştirme belgeleri
• UWP belgeleri.

Deobfuscated yığın izlemelerini nasıl görebilirim?

ProGuard özellikli Android uygulamalarının dikkatsiz yığın izlemelerini görmek için App Center'ın ProGuard belgelerindeki yönergeleri izleyerek uygulamanız için eşleme dosyalarını karşıya yükleyin.

App Center .zip dosyanızı nasıl ayrıştırıyor?

App Center önce herhangi bir düzeydeki dizinleri arar dsym , ardından başlığıyla index.ios.mapbir kaynak harita arar. index.ios.map Dosya yoksa, App Center bulduğu ilk .map dosyayı kullanır.

Mağazadaki uygulamamın doğru yürütülebilir dosyası için sembollerimi güncelleştirdim, ancak kilitlenme raporları hala okunamıyor.

App Center Kilitlenme Raporlaması henüz bit kodunu desteklemez. Daha fazla bilgi edinmek ve bu sorunu çözmek için bit kodunu devre dışı bırakma kılavuzuna bakın.

Neden tüm hatalarım/kilitlenmelerim 100% kullanıcımı etkiliyor olarak gösteriliyor?

Bunun nedeni genellikle analiz modülünü etkinleştirmeden App Center kilitlenmeleri modülünün etkinleştirilmesidir. Analiz modülü kullanıcı oturumlarını izler ve App Center bu verilerin uygulama için toplam kullanıcı sayısını belirlemesini gerektirir.

App Center'a günlük göndermek için süre sınırı nedir?

App Center arka ucu yalnızca son 25 günden veya gelecekte 3 günden fazla olmayan günlükleri kabul eder.

Grafiklerdeki affected users sayılar yanlış

Hata grupları için etkilenen kullanıcılar şu şekilde hesaplanır: Total number of affected users / Total number of devices ilgili zaman çerçevesi boyunca (son 30 gün). Bu, toplam değerin herhangi bir değerden yüksek olabileceği veya herhangi bir günlük değerin ortalamasından yüksek olabileceği anlamına gelir. İşte bir örnek:

1. Uygulamanızın A, B, C olmak üzere toplam üç etkin kullanıcısı vardı.
2. Son 30 gün içinde A, B ve C her gün aktifti.
   • 1. günde A kullanıcısı bir kilitlenme yaşadı.
   • Kullanıcı B, 2. günde bir kilitlenme yaşadı.
   • 3. günde C kullanıcısı bir kilitlenme yaşadı.
3. 1, 2, 3 gündeki yerel en yüksek değerler sırasıyla 33,3%; çünkü her gün üç kullanıcıdan biri kilitlenme yaşadı.
4. Tüm kullanıcılarınız bir süre kilitlenme yaşadığından, anket edilen zaman çerçevesinden bu yana toplam en fazla 100%.

Farklı kullanıcıların farklı sorunlara çarpması gibi katkıda bulunabilecek başka faktörler de vardır; bu nedenle yalnızca belirli kilitlenme veya hata gruplarında bildirilir.