Aracılığıyla paylaş


Windows Autopilot cihaz hazırlığı - bilinen sorunlar

Bu makalede, genellikle aşağıdakilerle çözülebilecek bilinen sorunlar açıklanmaktadır:

  • Yapılandırma değişiklikleri.
  • Toplu güncelleştirmeler.
  • Gelecekteki bir sürümde otomatik olarak çözülebilir.

İpucu

RSS, bu sayfaya yeni bilinen sorunlar eklendiğinde bunu bildirmek için kullanılabilir. Örneğin, aşağıdaki RSS bağlantısı bu makaleyi içerir:

https://learn.microsoft.com/api/search/rss?search=%22Information+regarding+known+issues+that+might+occur+during+a+Windows+Autopilot+device+preparation%22&locale=en-us&%24filter=

Bu örnek değişkenini &locale=en-us içerir. locale Değişken gereklidir, ancak desteklenen başka bir yerel ayara değiştirilebilir. Örneğin, &locale=es-es.

Bildirimler için RSS kullanma hakkında daha fazla bilgi için Intune belgelerindeki Belgeleri kullanma bölümüne bakın.

Bilinen sorunlar

Eşgüdümlü Evrensel Saat (UTC) saat diliminde olmayan cihazlar için dağıtım başarısız oluyor

Ekleme tarihi: 8 Temmuz 2024
Güncelleştirme tarihi: 23 Temmuz 2024

Cihazlar UTC saat diliminde olmadığında Autopilot cihaz hazırlama dağıtımları başarısız olur. Sorun araştırılıyor.

Geçici bir çözüm olarak, müşteriler sorun çözülene kadar Windows PowerShell aracılığıyla OOBE'de saat dilimini el ile ayarlayabilir:

Set-TimeZone -Id "UTC"

Bu sorun Temmuz 2024'te çözüldü.

256 bit şifreleme yapılandırıldığında BitLocker şifrelemesi varsayılan olarak 128 bit olarak ayarlanır

Ekleme tarihi: 8 Temmuz 2024

Bazı Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımlarında, yönetici bilinen bir yarış durumu nedeniyle 256 bit şifreleme yapılandırmış olsa bile BitLocker şifrelemesi varsayılan olarak 128 bit olabilir. Sorun araştırılıyor. Microsoft, 256 bit BitLocker şifrelemesine ihtiyaç duyan müşterilerin Windows Autopilot cihaz hazırlamayı kullanmaya çalışmadan önce sorunun çözülmesini beklemelerini önerir.

Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi atanmış 0 grubu gösteriyor

Ekleme tarihi: 18 Haziran 2024
Güncelleştirme tarihi: 23 Temmuz 2024

Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesinin şu durumlarda bile atanmış 0 grubu gösterdiği bilinen bir sorun vardır:

  • Atanmış bir cihaz güvenlik grubu ilkeye düzgün bir şekilde eklendi.
  • f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c AppID değerine sahip Intune Sağlama İstemcisi hizmet sorumlusu, ilkede belirtilen cihaz güvenlik grubunun sahibidir.

Sorun araştırılıyor. Geçici bir çözüm olarak, f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c AppID değeriyle Intune Sağlama İstemcisi hizmet sorumlusuyla yeni bir atanmış cihaz güvenlik grubu oluşturun ve ardından yeni cihaz grubunu Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesine atayın. Atanan cihaz grubunu oluşturma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cihaz grubu oluşturma.

Bu sorun Temmuz 2024'te çözüldü.

Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi kullanıcı grubuna atanamıyor

Ekleme tarihi: 18 Haziran 2024
Güncelleştirme tarihi: 23 Temmuz 2024

Bir yöneticinin Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesini bir kullanıcı grubuna atayamamasıyla ilgili bilinen bir sorun vardır. Sorun oluştuğunda aşağıdaki hata oluşabilir:

policy_name> için <grup ataması kaydedilemiyor. Bu atamaları kaydetme izniniz yok.

Sorun araştırılıyor. Geçici bir çözüm olarak, Windows Autopilot cihaz hazırlama yöneticisi rolü için aşağıdaki ek rol tabanlı erişim denetimi (RBAC) iznini ekleyin:

  • Cihaz yapılandırmaları
    • Ata

Daha fazla bilgi için bkz . Gerekli RBAC izinleri.

Not

Gerekli RBAC izinleri makalesi, Cihaz yapılandırmaları - Atama iznini listelemez. Bu izin gereksinimi yalnızca sorun çözülene kadar geçicidir. Ancak makale, bu iznin düzgün bir şekilde nasıl ekleneceğine ilişkin bir kılavuz olarak kullanılabilir.

Bu sorun Temmuz 2024'te çözüldü.

İlk çalıştırma deneyimi (OOBE) sırasında cihaz %100'de takıldı

Ekleme tarihi: 3 Haziran 2024

Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımı sırasında bir cihaz ilk çalıştırma deneyimi (OOBE) sırasında %100'de takılırsa, dağıtımın devam etmesi için son kullanıcının cihazı el ile yeniden başlatması gerekir. Bu sorun bilinen bir sorundur ve bir düzeltme üzerinde çalışılmaktadır.

AppID değeri f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c olan nesne Intune Autopilot ConfidentialClient olarak görüntülenir

Ekleme tarihi: 3 Haziran 2024

Bazı kiracılarda, Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesinde kullanılan cihaz grubunun sahibini ayarlamaya çalışırken, f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c AppID'sine sahip hizmet sorumlusu, Intune Sağlama İstemcisi yerine Intune Autopilot ConfidentialClient olarak görüntülenir. Hizmet sorumlusunun AppID değeri f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c olduğu sürece, doğru hizmet sorumlusu olur ve seçilebilir.

Microsoft Entra ID ile Windows Autopilot cihaz hazırlama yerel yönetici ayarı arasında çakışma

Ekleme tarihi: 3 Haziran 2024

Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı ile Microsoft Entra Id Yerel yönetici ayarları arasında bir uyumluluk sorunu vardır. Özellikle, Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı Standart kullanıcı olarak ayarlandığında ve Microsoft Entra Id ayarı Yerel yönetici ayarları altındaki Microsoft Entra join (Önizleme) ayarı Seçili veya Yok olarak ayarlandığında, Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımı sırasında sağlama atlanır. Bu ayarlar çakışması, kullanıcıların beklenen uygulamaları yüklemeden masaüstüne ulaşabileceği bir senaryoya yol açar. Microsoft Entra Id Yerel yönetici ayarları, Azure portalında oturum açıp Microsoft Entra Id>Manage | adresine giderek bulunabilir Cihaz>Yönetimi | Cihaz ayarları.

Sorun düzeltilinceye kadar, kullanıcıların cihazlarında standart yönetici olmayan kişiler olması için ayarların aşağıdaki üç ayar bileşiminden birine ayarlandığından emin olun:

  • Standart kullanıcı seçeneği 1

    • Microsoft Entra Id Yerel yönetici ayarlarıYok olarak ayarlanır.
    • Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı Yönetici olarak ayarlanır.
  • Standart kullanıcı seçeneği 2

    • Microsoft Entra Id Yerel yönetici ayarlarıSeçili olarak ayarlanır ve standart yönetici olmayan kullanıcılar seçilmez.
    • Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı Yönetici olarak ayarlanır.
  • Standart kullanıcı seçeneği 3

    • Microsoft Entra Id Yerel yönetici ayarlarıTümü olarak ayarlanır.
    • Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türüStandart kullanıcı olarak ayarlanır.

Üç durumda da sonuç, kullanıcının cihazda standart yönetici olmayan bir kullanıcı olmasıdır.

Amaç kullanıcının cihazda yerel yönetici kullanıcı olmasıysa, ayarların aşağıdaki iki ayar birleşiminden birine ayarlandığından emin olun:

  • Yönetici kullanıcı seçeneği 1

    • Microsoft Entra Id Yerel yönetici ayarlarıTümü olarak ayarlanır.
    • Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı Yönetici olarak ayarlanır.
  • Yönetici kullanıcı seçeneği 2

    • Microsoft Entra Id Yerel yönetici ayarlarıSeçili olarak ayarlanır ve yönetici kullanıcılar seçilir.
    • Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı Yönetici olarak ayarlanır.

Windows Autopilot cihaz hazırlığı ilk sürümü

Ekleme tarihi: 3 Haziran 2024

Windows Autopilot cihaz hazırlığı ilk sürümünde aşağıdaki bilinen sorunlar ve sınırlamalar bulunur:

  • Bağımlılık ve yerine geçme ilişkileri raporlarda Bağımlı olarak işaretlenir.
  • Uygulama kaldırma amacı, başarıyla tamamlandığında raporlarda Yüklü olarak işaretlenir.
  • İlk çalıştırma deneyimi (OOBE) sırasında Yönetilen Yükleyici ilkesi, yanlış raporlama olasılığı nedeniyle desteklenmez.
  • Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımları sırasında özel uyumluluk desteklenmez.
  • Cihaz durumu betiği, Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımları sırasında desteklenmez.