Windows Autopilot cihaz hazırlama - bilinen sorunlar

Bu makalede genellikle şunlarla çözülebilecek bilinen sorunlar açıklanmaktadır:

• Yapılandırma değişiklikleri.
• Toplu güncelleştirmeler.
• Gelecek bir sürümde otomatik olarak çözülebilir.

İpucu

RSS, bu sayfaya bilinen yeni sorunlar eklendiğinde bildirimde bulunmak için kullanılabilir. Örneğin, aşağıdaki RSS bağlantısında şu makale yer alır:

https://learn.microsoft.com/api/search/rss?search=%22Information+regarding+known+issues+that+might+occur+during+a+Windows+Autopilot+device+preparation%22&locale=en-us&%24filter=

Bu örnekte değişken yer almaktadır &locale=en-us . Değişken locale gereklidir, ancak desteklenen başka bir yerel ayara değiştirilebilir. Örneğin, &locale=es-es.

Bildirimler için RSS kullanma hakkında daha fazla bilgi için, IntuneIntune belgelerindeki Belgeleri kullanma bölümüne bakın.

Bilinen sorunlar

Windows 365 cihazlarda cihaz hazırlama dağıtımları 60 dakika sonra zaman aşımına uğruyor

Eklenme tarihi: 10 Kasım 2025
Güncelleştirme tarihi: 5 Şubat 2026

Bulut PC sağlama ilkesinde cihaz hazırlığı başarısız olmadan önce izin verilen dakika için ayarlanan değerin Autopilot cihaz hazırlama sağlama sırasında doğru yapılandırılmadığı bilinen bir Windows 365 cihazı için bilinen bir sorun vardır. Sonuç olarak, Cihaz hazırlama ilkesinde seçilen tüm yapılandırmaları yüklemek için 60 dakikadan fazla zaman gerekiyorsa dağıtımlar zaman aşımına uğrar. Beklenmeyen hataları önlemek için, yöneticilerin sorun çözülene kadar otomatik modda Cihaz hazırlama ilkesi için yapılandırılan engelleme uygulamalarının sayısını sınırlamasını öneririz. Bu sorun gelecekte düzeltilecektir.

Bu sorun Şubat 2026'da çözüldü.

İlk çalıştırma deneyimi (OOBE) sırasında günlükleri dışarı aktarma işlemi sonuç göstermiyor

Eklenme tarihi: 6 Ocak 2025

Sağlama işlemi sırasında bir hata oluştuğunda, kullanıcıya Günlükleri dışarı aktar seçeneği görüntülenir. Seçildiğinde, gözatma iletişim kutusunu görüntülemeden dosyayı cihazdaki ilk USB sürücüsüne kaydeder. Gözat iletişim kutusu güvenlik nedeniyle görüntülenmez. Şu anda kullanıcılar günlüklerin kaydedildiğini belirten hata veya başarı iletileri görmüyor. Bu sorun gelecekte düzeltilecektir.

Windows Autopilot cihaz hazırlama profilini düzenlerken uygulamalar ve betikler sekmeleri düzgün görüntülenmiyor

Eklenme tarihi: Aralık 18, 2024

Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesinin düzenleme akışı sırasında, Uygulamalar ve Betikler sekmelerini görüntülerken sekmelerin yanlış bilgiler gösterebileceği bilinen bir sorun vardır. Örneğin, Betikler sekmesi altında, betik listesi yerine uygulama listesi gösterilebilir. Sorun yalnızca Microsoft IntuneMicrosoft Intune'daki görünümü etkiliyor ve cihaza uygulanan yapılandırmayı etkilemiyor. Sorun araştırılıyor.

Geçici bir çözüm olarak, tablonun içeriğini yeniden yüklemek için İzin Verilen Uygulamalar veya İzin Verilen Betikler tablo başlığını seçin.

Kiracı için Yönetilen yükleyici ilkesi etkinleştirildiğinde Win32, WinGet ve Enterprise Uygulama Kataloğu uygulamaları atlanır.

Eklenme tarihi: 10 Ekim 2024
Güncelleştirme tarihi: 10 Nisan 2026

Yönetilen yükleyici ilkesi bir kiracı için Etkin olduğunda Win32 uygulamaları, Microsoft Store ve Enterprise Uygulama Kataloğu uygulamaları OOBE sırasında teslim edilmez. Bunun yerine uygulamalar, cihaz Masaüstü'ne geldikten ve Yönetilen yükleyici ilkesi teslim edildikten sonra yüklenir. Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtım durumu raporu, uygulamaları Atlandı olarak bildirir.

Not

Yönetilen yükleyici ilkesi, Windows 11 SE gereksinimleri nedeniyle Eğitim müşterileri için her zaman otomatik olarak etkinleştirilir.

Daha fazla bilgi için bkz. Bilinen sorun: Win32 uygulamaları ve yönetilen yükleyici ilkesi ile Windows Autopilot cihaz hazırlama.

Bu sorun Nisan 2026'da çözüldü.

Güvenlik grubu üyeliği güncelleştirme hataları uyumlu olmayan cihazlara neden olabilir

Eklenme tarihi: Eylül 27, 2024

Güvenlik grupları Microsoft IntuneMicrosoft Intune'da düzgün yapılandırılmazsa, cihazlar uyumluluğu kaybedebilir ve güvenli olmayan bir durumda kalabilir. Güvenlik grubu üyeliği hatalarının olası nedenleri şunlardır:

• Yeniden deneme hataları: Güvenlik grubu üyeliği güncelleştirmeleri, yeniden deneme pencereleri sırasında başarılı olmayabilir ve grup güncelleştirmelerinde gecikmelere neden olabilir.

• Statikten dinamik grup değişikliklerine: Windows Autopilot cihaz hazırlama profilleri yapılandırıldıktan sonra, bir güvenlik grubunun statikten dinamik olarak değiştirilmesi hatalara neden olabilir.

• Sahibin kaldırılması: TIntuneIntune Sağlama İstemcisi hizmet sorumlusu, yapılandırılmış bir güvenlik grubunun sahibi olarak kaldırılırsa güncelleştirmeler başarısız olabilir.

• Grup silme: Microsoft Intune silme işlemini algılamadan önce yapılandırılmış bir güvenlik grubu silinir ve cihazlar dağıtılırsa, güvenlik yapılandırmaları uygulanamayabilir.

Sorunun etkisini azaltmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Sağlamadan önce güvenlik grubu yapılandırmasını doğrulayın:

   • Microsoft Intune Microsoft IntuneMicrosoft Intune admin center veya Microsoft Entra yönetim merkeziMicrosoft Entra yönetim merkezi içinde doğru güvenlik grubunun seçildiğinden emin olun.
   • Güvenlik grubu, Windows Autopilot cihaz hazırlama profilinde yapılandırılmalıdır.
   • Grup, diğer gruplara atanamaz.
   • TIntuneIntune Provisioning Client hizmet sorumlusu grubun sahibi olmalıdır.

2. Sağlanan cihazları el ile düzeltme:

   • Cihazlar zaten dağıtılmışsa veya güvenlik grubu geçerli değilse, etkilenen cihazları doğru güvenlik grubuna el ile ekleyin.

Cihazların uyumlu ve güvenli kalması sağlamak için, bu adımlar izlenerek güvenlik grubu üyeliği hataları önlenebilir.

Eşgüdümlü Evrensel Saat (UTC) saat diliminde olmayan cihazlarda dağıtım başarısız oluyor

Eklenme tarihi: Temmuz 8, 2024
Güncelleştirme tarihi: 23 Temmuz 2024

Cihazlar UTC saat diliminde olmadığında Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımları başarısız olur. Sorun araştırılıyor.

Geçici bir çözüm olarak, müşteriler sorun çözülene kadar Windows PowerShellWindows PowerShell aracılığıyla OOBE'de saat dilimini el ile ayarlayabilir:

Set-TimeZone -Id "UTC"

Bu sorun Temmuz 2024'te çözüldü.

256 bit şifreleme yapılandırıldığında BitLocker şifrelemesi varsayılan olarak 128 bit'tir

Eklenme tarihi: Temmuz 8, 2024

Bazı Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımlarında, bilinen bir yarış durumu nedeniyle yönetici 256 bit şifrelemeyi yapılandırmış olsa bile BitLocker şifrelemesi varsayılan olarak 128 bit olabilir. Sorun araştırılıyor. Microsoft, 256 bit BitLocker şifrelemesine ihtiyaç duyan müşterilerin Windows Autopilot cihaz hazırlığını kullanmaya çalışmadan önce sorunun çözülmesini beklemelerini önerir.

Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi, atanan 0 grubu gösterir

Eklenme tarihi: Haziran 18, 2024
Güncelleştirme tarihi: 23 Temmuz 2024

Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesinin aşağıdaki durumlarda bile 0 grup atandığını gösteren bilinen bir sorun vardır:

• Atanan bir cihaz güvenlik grubu ilkeye düzgün bir şekilde eklendi.
• f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c AppID'ye sahip Intune Sağlama İstemcisi hizmet sorumlusu, ilkede belirtilen cihaz güvenlik grubunun sahibidir.

Sorun araştırılıyor. Geçici bir çözüm olarak, sahip olarak f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c AppID ile Intune Sağlama İstemcisi hizmet sorumlusu ile yeni bir atanmış cihaz güvenlik grubu oluşturun ve ardından yeni cihaz grubunu Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesine atayın. Atanan cihaz grubunu oluşturma hakkında daha fazla bilgi için bkz.

Bu sorun Temmuz 2024'te çözüldü.

Kullanıcı grubuna Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi atanamıyor

Eklenme tarihi: Haziran 18, 2024
Güncelleştirme tarihi: 23 Temmuz 2024

Yöneticinin Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesini bir kullanıcı grubuna atayamamasına neden olabilecek bilinen bir sorun vardır. Sorun oluştuğunda aşağıdaki hata oluşabilir:

policy_name> için <grup ödevi kaydedilemiyor. Bu ödevleri kaydetme izniniz yok.

Sorun araştırılıyor. Geçici bir çözüm olarak, Windows Autopilot cihaz hazırlama yönetici rolü için aşağıdaki ek rol tabanlı erişim denetimi (RBAC) iznini ekleyin:

• Cihaz yapılandırmaları
  • Ata

Daha fazla bilgi için bkz: Gerekli RBAC izinleri.

Not

Gerekli RBAC izinleri makalesinde Cihaz yapılandırmaları - Ata izni listelenmez. Bu izin gereksinimi, sorun çözülene kadar geçicidir. Ancak makale, bu iznin nasıl düzgün bir şekilde ekleneceği konusunda bir kılavuz olarak kullanılabilir. Bu sorun Temmuz 2024'te çözüldü.

İlk çalıştırma deneyimi (OOBE) sırasında cihaz %100'de takıldı

Eklenme tarihi: Haziran 3, 2024

Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımı sırasında ilk çalıştırma deneyimi (OOBE) sırasında bir cihaz %100'de takılırsa, dağıtımın devam etmesi için son kullanıcının cihazı el ile yeniden başlatması gerekir. Bu sorun bilinen bir sorundur ve düzeltme üzerinde çalışılmaktadır.

f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c AppID değerine sahip nesne olarak görüntülenir IntuneIntune Autopilot ConfidentialClient

Eklenme tarihi: Haziran 3, 2024

Bazı kiracılarda, Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesinde kullanılan cihaz grubunun sahibini ayarlamaya çalışırken, f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c AppID'sine sahip hizmet sorumlusu, Sağlama İstemcisi yerine Intune IntuneAutopilot ConfidentialClient olarak görüntülenir. Hizmet sorumlusunun AppID'si f1346770-5b25-470b-88bd-d5744ab7952c olduğu sürece, doğru hizmet sorumlusudur ve seçilebilir.

TMicrosoft Entra IDMicrosoft Entra ID ve Windows Autopilot cihaz hazırlama yerel yönetici ayarı arasındaki çakışma

Eklenme tarihi: Haziran 3, 2024

Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı ile Microsoft Entra IDMicrosoft Entra ID Yerel yönetici ayarları arasında bir uyumluluk sorunu var. Özellikle, Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı Standart kullanıcı olarak ayarlandığında ve Yerel yönetici ayarlarıaltındaki Microsoft Entra katılma (Önizleme) sırasında Kullanıcıyı kaydetme Microsoft Entra ID ayarı Seçili veya Yok olarak ayarlandığında, Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımı sırasında sağlama atlanır. Bu ayarlar çakışması, kullanıcıların beklenen uygulamaları yüklemeden masaüstüne erişebildiği bir senaryoya yol açar. Microsoft Entra IDMicrosoft Entra ID Yerel yönetici ayarları, Azure portalAzure portal adresinde oturum açarak ve Microsoft Entra IDMicrosoft Entra IDManage>adresine giderek bulunabilir | Cihazlar>Yönetme | Cihaz ayarları'nı seçin.

Sorun giderilene kadar, kullanıcıların cihazlarında standart yönetici olmayan kişiler olabilmeleri için, ayarların aşağıdaki üç ayar bileşiminden birine ayarlandığından emin olun:

• Standart kullanıcı seçeneği 1

  • Microsoft Entra ID Yerel yönetici ayarlarıYok olarak ayarlanır.
  • Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı Yönetici olarak ayarlanır.

• Standart kullanıcı seçeneği 2

  • Microsoft Entra ID Yerel yönetici ayarlarıSeçili olarak ayarlanır ve standart yönetici olmayan kullanıcılar seçili değildir.
  • Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı Yönetici olarak ayarlanır.

• Standart kullanıcı seçeneği 3

  • Microsoft Entra ID Yerel yönetici ayarlarıTümü olarak ayarlanır.
  • Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türüStandart kullanıcı olarak ayarlanır.

Her üç durumda da, sonuçta elde edilen sonuç, kullanıcının cihazda standart yönetici olmayan bir kullanıcı olmasıdır.

Kullanıcının cihazda yerel yönetici kullanıcı olması hedefleniyorsa, ayarların aşağıdaki iki ayar bileşiminden birine ayarlandığından emin olun:

• Yönetici kullanıcı seçeneği 1

  • Microsoft Entra ID Yerel yönetici ayarlarıTümü olarak ayarlanır.
  • Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı Yönetici olarak ayarlanır.

• Yönetici kullanıcı seçeneği 2

  • Microsoft Entra ID Yerel yönetici ayarlarıSeçili olarak ayarlanır ve yönetici kullanıcılar seçilir.
  • Windows Autopilot cihaz hazırlama ilkesi Kullanıcı hesabı türü ayarı Yönetici olarak ayarlanır.

Windows Autopilot cihaz hazırlığının ilk sürümü

Eklenme tarihi: Haziran 3, 2024

Windows Autopilot cihaz hazırlığının ilk sürümünde aşağıdaki bilinen sorunlar ve sınırlamalar vardır:

• Bağımlılık ve yenisiyle değiştirme ilişkileri raporlarda Bağımlı olarak işaretlenir.
• Başarıyla tamamlanırsa, uygulama kaldırma amacı raporlarda Yüklendi olarak işaretlenir.
• İlk çalıştırma deneyimi (OOBE) sırasında Yönetilen Yükleyici ilkesi, hatalı raporlama olasılığı nedeniyle desteklenmez.
• Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımları sırasında özel uyumluluk desteklenmez.
• Cihaz durumu betiği, Windows Autopilot cihaz hazırlama dağıtımları sırasında desteklenmez.

İlgili içerik

• Windows Autopilot cihaz hazırlama sorun giderme SSS.