Aracılığıyla paylaş


Azure Stack Hub hizmet ilkesi

Azure Stack Hub, Modern Yaşam Döngüsü İlkesi'ni izler. Bu makalede, Azure Stack Hub tümleşik sistemlerine yönelik hizmet ilkesi ve sisteminizi desteklenen bir durumda tutmak için yapmanız gerekenler açıklanır.

Tümleşik sistemler için güncelleştirme paketlerini indirme

Microsoft, belirli sorunları gidermek için hem tam güncelleştirme paketleri hem de düzeltme paketleri yayınlar.

Tam güncelleştirme paketleri güvenli bir Azure uç noktasında barındırılır. Azure Stack Hub Güncelleştirmeleri indirici aracını kullanarak bunları el ile indirebilirsiniz. Ölçek biriminiz bağlıysa güncelleştirme, yönetici portalında Güncelleştirme kullanılabilir olarak otomatik olarak görünür. Her sürüm hakkında daha fazla bilgi için, bu makalenin Güncelleştirme paketi sürüm temposu bölümünden herhangi bir sürüme tıklayabilirsiniz.

Düzeltme güncelleştirme paketleri aynı güvenli Azure uç noktasında barındırılır. Bunları ilgili düzeltme KB makalelerinin her birinde eklenmiş bağlantıları kullanarak indirebilirsiniz; örneğin, Azure Stack Hub Düzeltmesi 1.1809.12.114. Azure Stack Hub operatörleri, tam ve aylık güncelleştirme paketlerine benzer şekilde .xml ve .zip dosyalarını indirebilir ve Azure Stack Hub'da güncelleştirmeleri uygulama yordamını kullanarak içeri aktarabilir. Bağlı ölçek birimlerine sahip Azure Stack Hub operatörleri, düzeltmeleri yönetici portalında güncelleştirme kullanılabilir iletisiyle otomatik olarak görünür.

Ölçek biriminiz bağlı değilse ve her düzeltme sürümü hakkında bildirim almak istiyorsanız, her düzeltme sürümü hakkında bildirim almak için RSS akışına abone olun.

Paket türlerini güncelleştirme

Tümleşik sistemler için iki tür güncelleştirme paketi vardır:

  • Microsoft yazılım güncelleştirmeleri. Microsoft, Microsoft yazılım güncelleştirme paketlerinin uçtan uca hizmet yaşam döngüsünden sorumludur. Bu paketler en son Windows Server güvenlik güncelleştirmelerini, güvenlikle ilgili olmayan güncelleştirmeleri ve Azure Stack Hub özellik güncelleştirmelerini içerebilir. Bu güncelleştirme paketlerini doğrudan Microsoft'tan indirebilirsiniz.

  • OEM donanım satıcısı tarafından sağlanan güncelleştirmeler. Azure Stack Hub donanım iş ortakları, donanımla ilgili üretici yazılımı ve sürücü güncelleştirme paketleri için uçtan uca hizmet yaşam döngüsünden (yönergeler dahil) sorumludur. Ayrıca Azure Stack Hub donanım iş ortakları, donanım yaşam döngüsü konağındaki tüm yazılım ve donanımlara sahip olur ve bu konuda rehberlik sağlar. OEM donanım satıcısı bu güncelleştirme paketlerini kendi indirme sitesinde barındırıyor.

Güncelleştirme paketi sürüm temposu

Microsoft, yazılım güncelleştirme paketlerini yıl boyunca birden çok kez yayınlamayı bekliyor.

OEM donanım satıcıları güncelleştirmelerini gerektiği gibi yayınlar. En son donanım güncelleştirmeleri için OEM'nize danışın.

Güncelleştirmeleri planlama ve yönetme ve geçerli sürümünüzü belirleme hakkında belgeleri Güncelleştirmeleri yönetmeye genel bakış bölümünde bulabilirsiniz.

İndirme de dahil olmak üzere belirli bir güncelleştirme hakkında bilgi için, bu güncelleştirmenin sürüm notlarına bakın:

Düzeltmeler

Bazen Microsoft, Azure Stack Hub için genellikle önleyici veya zamana duyarlı belirli bir sorunu gideren düzeltmeler sağlar. Her düzeltme, ilgili düzeltmede giderilen sorunların ayrıntılarını içeren ilgili bir Microsoft Bilgi Bankası (KB) makalesiyle yayımlanır.

Düzeltmeler, Azure Stack Hub için normal tam güncelleştirme paketleri gibi indirilir ve yüklenir. Ancak, tam güncelleştirmeden farklı olarak düzeltmeler birkaç dakika içinde yüklenebilir. Azure Stack Hub operatörlerinin düzeltmeleri yüklerken bakım pencerelerini ayarlamalarını öneririz. Düzeltmeler Azure Stack Hub bulutunuzun sürümünü güncelleştirerek düzeltmenin uygulanılıp uygulanmadığını kolayca belirleyebilirsiniz. Azure Stack Hub'ın hala destekte olan her sürümü için ayrı bir düzeltme sağlanır. Belirli bir yinelemeye yönelik her düzeltme topludur ve aynı sürüm için önceki düzeltmeleri içerir. Belirli bir düzeltmenin uygulanabilirliği hakkında daha fazla bilgiyi ilgili KB makalesinde okuyabilirsiniz. Önceki bölümdeki sürüm notları bağlantılarına bakın.

Yeni bir ana sürüme güncelleştirmeden önce, geçerli ana sürümdeki en son düzeltmeyi uygulayın. Bulut operatörlerinin ölçek birimlerini yayımlandıklarında düzeltmelerle güncel tutmaları önerilir; örneğin, mümkünse düzeltmeleri yayın tarihinden itibaren 45 gün içinde yükleme.

Derleme 2005'den başlayarak, yeni bir ana sürüme (örneğin, 1.2005.x'den 1.2008.x'e) güncelleştirdiğinizde, yeni ana sürümdeki en son düzeltmeler (paket indirildiğinde varsa) otomatik olarak yüklenir. 2008 yüklemeniz tüm düzeltmelerle günceldir. Bu noktadan sonra, 2008 için bir düzeltme yayınlanırsa, yüklemeniz gerekir.

Şu anda kullanılabilir düzeltmeler hakkında bilgi için, bu güncelleştirmenin sürüm notları "Düzeltmeler" bölümüne bakın.

OEM paketleri

Operatörler OEM paketlerinin bakımını yapmalıdır ve öneri N-2 OEM paketlerinin içinde olmalıdır.

Sisteminizi destek altında tutun

Azure Stack Hub örneğinizin desteklenen bir durumda kalması için, örneğin en son yayımlanan güncelleştirme sürümünü (N) çalıştırması veya önceki iki güncelleştirme sürümünden birini (N-1, N-2) çalıştırması gerekir. Aşağıdaki destek kısıtlamaları, önceki iki genel sürüm destek ilkemiz içinde olmayan sistemler için geçerlidir:

  • Platforma yönelik düzeltmeler geçerli sürüm ve iki önceki sürüm (N-1, N-2) için sağlanır.
  • Geçerli sürüm ve iki önceki sürüm (N-1, N-2) için Kök Neden Analizi (RCA) sağlanır.
  • Desteklenmeyen sürümlere (N-2'den önceki) yönelik sistemlerdeki sorunlar, bir güncelleştirme gerçekleştirmediğiniz sürece Microsoft'tan destek alma hakkına sahip değildir.

Ayrıca, sistemi üreten donanım iş ortağıyla etkin bir destek sözleşmeniz olmalıdır. Microsoft, donanım destek sözleşmesi yapılmadan sizi destekleyemez.

Düzeltmeler ana güncelleştirme sürümleri olarak kabul edilmez. Azure Stack Hub örneğiniz ikiden fazla güncelleştirmenin arkasındaysa uyumsuz olarak kabul edilir. Destek almak için en az desteklenen sürüme (N-2) güncelleştirmeniz gerekir.

Örneğin, en son güncelleştirme sürümü 2406 (N) ise, önceki iki güncelleştirme sürümü 2311 ve 2306'dır; bu da hem 2311 (N-1) hem de 2306 (N-2) desteğinin devam ettiği anlamına gelir. Ancak, 2406 güncelleştirmesi yayımlandığında 2301 N-3 olduğu için 2301 (ve önceki sürümler) destek dışıdır. Azure Stack Hub'ın geçerli sürümü için aşağıdaki sürümler destek kapsamında dikkate alınır:

Microsoft yazılım güncelleştirme paketleri toplu değildir ve önkoşul olarak önceki güncelleştirme paketinin ve en son düzeltmenin yüklenmesini gerektirir. Bir veya daha fazla güncelleştirmeyi ertelemeye karar verirseniz, en son sürüme güncelleştirmek için gereken genel çalışma zamanını göz önünde bulundurun.

Kaynak sağlayıcısı sürüm desteği

Azure Stack Hub kaynak sağlayıcıları için, azure stack hub'ın desteklenen sürümüyle uyumlu belirli bir kaynak sağlayıcısının yalnızca en son yayımlanan sürümünün desteklendiğini, ancak hala destek penceresinin içinde olan eski bir Azure Stack Hub sürümünü kullanıyor olabileceğinizi unutmayın.

Kaynak sağlayıcısı uyumluluğu hakkında daha fazla bilgi için ilgili kaynak sağlayıcısının sürüm notları bölümüne bakın.

Destek alın

Azure Stack Hub, Azure ile aynı destek sürecini izler. Kurumsal müşteriler, Azure desteği isteği oluşturma başlığında açıklanan süreci izleyebilir. bir Bulut Çözümü Sağlayıcısı (CSP) müşterisiyseniz destek için CSP'nize başvurun. Daha fazla bilgi için bkz . Azure Desteği hakkında SSS.

Güncelleştirme sorunlarını giderme konusunda yardım için bkz . Azure Stack Hub düzeltme eki ve güncelleştirme sorunlarını gidermeye yönelik en iyi yöntemler.

Sonraki adımlar