Aracılığıyla paylaş


Bulut operatörleri için Azure Stack Hub'da Azure Container Registry sorunlarını giderme

Azure Stack Hub bulut operatörü olarak, Azure Container Registry (ACR) yüklemesi sırasında veya Azure Stack Hub'da ACR kullanıcılarının karşılaştığı sorunlardan dolayı Microsoft ile ilgili sorunları gidermeniz veya yükseltmeniz gerekebilir. Bu belge, ACR için belirli günlükleri toplama ve destek istekleri oluştururken gereken diğer ayrıntıları toplama konusunda rehberlik sağlar.

Kayıt defterinin Kaynak Kimliğini bulma

Azure Stack Hub'daki ACR kullanıcılarının kendi kendine yardım için sağlanan sorun giderme yönergeleri vardır. Kayıt defteriyle ilgili bir sorunu çözemezse, destek isteği oluştururken operatörün yardımına ihtiyaçları olabilir. Kullanıcı kayıt defteri sorunu için destek isteği oluştururken, olay oluşturma sırasında Kaynak Kimliği gerekir. Kullanıcılar bunu bulmak için yönergelere sahiptir, ancak İşleçler bunu aşağıdaki adımları kullanarak da bulabilir.

  1. Azure Stack Hub yönetim portalını açın ve ardından Kapsayıcı Kayıt Defterleri'ni açın.
  2. Kullanıcı Kaynakları'nın altında Kayıt Defterleri'ne tıklayın.
  3. Liste görünümünde kayıt defterinin adını arayın
    Kayıt defterinin adını arayın.
  4. Ayrıntıyı görüntülemek için kayıt defterini seçin
    Ayrıntıyı görüntülemek için kayıt defterini seçin.
  5. Kaynak Kimliği alanını kopyalayın.

Destek için günlükleri toplama

ACR günlükleri, Azure Stack Hub yönetim portalından günlükler toplanırken veya Send-AzureStackDiagnosticLog'un tam çalıştırması sırasında toplanır. Yalnızca ACR'ye özgü günlükleri toplamak istediğiniz durumlar olabilir, örneğin dört saatten uzun bir süre için topluyorsanız.

ACR yükleme sorunları için günlükleri toplama

Yükleme sorunları da dahil olmak üzere ACR sorunlarının ACR günlüklerini toplamak için aşağıdaki parametrelerle Send-AzureStackDiagnosticLog komutunu çalıştırın:

Send-AzureStackDiagnosticLog -FilterByResourceProvider ACR -FilterByRole FabricRingServices,ECE,CLM

Diğer tüm ACR sorunları için günlükleri toplama

Yükleme sorunları hariç ACR sorunlarına yönelik ACR günlüklerini toplamak için aşağıdaki parametrelerle Send-AzureStackDiagnosticLog komutunu çalıştırın:

Send-AzureStackDiagnosticLog -FilterByResourceProvider ACR -FilterByRole FabricRingServices

Sonraki adımlar

Azure Stack Hub'da Azure Container Registries'e genel bakış