Bulut operatörleri için Azure Stack Hub'da Azure Container Registry sorunlarını giderme

Azure Stack Hub bulut operatörü olarak, Azure Container Registry yüklemesi sırasında veya Azure Stack Hub'da Azure Container Registry kullanıcıları tarafından karşılaşılan sorunlardan dolayı Microsoft ile ilgili sorunları gidermeniz veya yükseltmeniz gerekebilir. Bu makalede, Azure Container Registry için belirli günlüklerin toplanması ve destek istekleri oluşturulurken gereken diğer ayrıntıların toplanmasıyla ilgili yönergeler sağlanır.

Kayıt defteri için Kaynak Kimliğini bulma

Azure Stack Hub'daki Azure Container Registry kullanıcılarının kendi kendine yardım için sağlanan sorun giderme yönergeleri vardır. Kapsayıcı kayıt defterinizle ilgili bir sorunu çözemiyorsanız destek isteği oluştururken operatörün yardımına ihtiyacınız olabilir. Kullanıcı kayıt defteri sorunu için destek isteği oluştururken, olay oluşturma sırasında Kaynak Kimliği gereklidir. Bunu bulmak için yönergelere sahipsiniz, ancak işleçler aşağıdaki adımları kullanarak da bunu bulabilir:

1. Azure Stack Hub yönetici portalını açın ve ardından Kapsayıcı Kayıt Defterleri'ni açın.
2. Kullanıcı Kaynakları'nın altında Kayıt Defterleri'ne tıklayın.
3. Liste görünümünde kayıt defterinin adını arayın:
4. Ayrıntıyı görüntülemek için kayıt defterini seçin:
5. Kaynak Kimliği alanını kopyalayın.

Destek için günlükleri toplama

Azure Container Registry günlükleri, Azure Stack Hub yönetici portalından günlükler toplanırken veya Send-AzureStackDiagnosticLog'un tam çalıştırması sırasında toplanır. Yalnızca Azure Container Registry'ye özgü günlükleri toplamak istediğiniz durumlar olabilir; örneğin, dört saatten uzun bir süre için toplama yaparsanız.

Azure Container Registry yükleme sorunları için günlükleri toplama

Yükleme sorunları da dahil olmak üzere Azure Container Registry sorunlarının günlüklerini toplamak için aşağıdaki parametrelerle Send-AzureStackDiagnosticLog komutunu çalıştırın:

Send-AzureStackDiagnosticLog -FilterByResourceProvider ACR -FilterByRole FabricRingServices,ECE,CLM

Diğer tüm Azure Container Registry sorunları için günlükleri toplama

Yükleme sorunları dışında Azure Container Registry sorunlarının günlüklerini toplamak için Send-AzureStackDiagnosticLog komutunu aşağıdaki parametrelerle çalıştırın:

Send-AzureStackDiagnosticLog -FilterByResourceProvider ACR -FilterByRole FabricRingServices

Sonraki adımlar

Azure Stack Hub'da Azure Container Registry'ye genel bakış