Share via


Microsoft Entra Id'de kiracı silme

Microsoft Entra Kimliği'nde bir kuruluş (kiracı) silindiğinde, kuruluştaki tüm kaynaklar da silinir. Silmeden önce ilişkili kaynaklarını en aza indirerek kuruluşunuzu hazırlayın. Microsoft Entra Yönetici merkezinden bir Microsoft Entra kuruluşunu yalnızca genel yönetici silebilir.

Kuruluşu hazırlama

Microsoft Entra Kimliği'nde bir kuruluşu birkaç denetimden geçene kadar silemezsiniz. Bu denetimler, Microsoft 365'te oturum açma veya Azure'daki kaynaklara erişme gibi bir Microsoft Entra kuruluşunun silinmesinin kullanıcı erişimini olumsuz etkileme riskini azaltır. Örneğin, bir abonelikle ilişkili bir kuruluş yanlışlıkla silinirse, kullanıcılar o aboneliğe ilişkin Azure kaynaklarına erişemez.

Aşağıdaki koşulları denetleyin:

  • Kalan tüm faturaları ve vadesi gelmiş veya vadesi geçmiş tutarları ödediniz.

  • Microsoft Entra kiracısında, kuruluşu silecek bir genel yönetici dışında hiçbir kullanıcı yok. Kuruluşu silebilmeniz için önce diğer kullanıcıları silmeniz gerekir.

    Kullanıcılar şirket içinden eşitlenmişse, önce eşitlemeyi kapatın. Microsoft Entra yönetim merkezini veya Azure PowerShell cmdlet'lerini kullanarak bulut kuruluşundaki kullanıcıları silmeniz gerekir.

  • Kuruluşta hiçbir uygulama yok. Kuruluşu silmeden önce tüm uygulamaları kaldırmanız gerekir.

  • Kuruluşa bağlı çok faktörlü kimlik doğrulaması sağlayıcısı yok.

  • Kuruluşla ilişkili hiçbir Microsoft Çevrimiçi Hizmetleri teklifi (ör. Azure, Microsoft 365, Microsoft Entra Kimliği P1 veya P2) aboneliğinin bulunmaması gerekir.

    Örneğin, sizin için varsayılan bir Microsoft Entra kiracısı oluşturulduysa, aboneliğiniz kimlik doğrulaması için hala bu kuruluşa bağlıysa bu kuruluşu silemezsiniz. Ayrıca, başka bir kullanıcı bir abonelikle ilişkilendirmişse kiracıyı silemezsiniz.

Not

Microsoft, belirli kiracı yapılandırmalarına sahip müşterilerin Microsoft Entra kuruluşlarını başarıyla silemeyebileceğinin farkındadır. Bu sorunu çözmek için çalışıyoruz. Daha fazla bilgiye ihtiyacınız varsa Microsoft desteğine başvurun.

Kuruluşu silme

  1. Microsoft Entra yönetim merkezinde en azından Genel Yönetici istrator olarak oturum açın.

  2. Microsoft Entra Kimlik'i seçin.

  3. Kiracının Genel Bakış sayfasında Kiracıları Yönet'i seçin.

    Kiracıları yönetme düğmesini gösteren ekran görüntüsü.

  4. Silmek istediğiniz kiracının onay kutusunu seçin ve ardından Sil'i seçin.

    Bir kuruluşu silme düğmesini gösteren ekran görüntüsü.

  5. Kuruluşunuz bir veya daha fazla denetimi geçmezse, nasıl geçeceği hakkında daha fazla bilgi için bir bağlantı alırsınız. Tüm denetimleri geçtikten sonra, işlemi tamamlamak için Sil'i seçin.

Kuruluşun silinmesine izin vermek için aboneliklerin sağlamasını kaldırma

Microsoft Entra kuruluşunuzu yapılandırdığınızda, kuruluşunuz için Microsoft Entra ID P2, Microsoft 365 İş Standart veya Enterprise Mobility + Security E5 gibi lisans tabanlı abonelikleri de etkinleştirmiş olabilirsiniz. Yanlışlıkla veri kaybını önlemek için, abonelikler tamamen silinene kadar bir kuruluşu silemezsiniz. Kuruluşun silinmesine izin vermek için aboneliklerin Sağlama kaldırılmış durumda olması gerekir. Süresi Dolan veya İptal Edilen abonelik Devre Dışı durumuna geçer ve son aşama Sağlama kaldırılan durumdur.

Deneme Microsoft 365 aboneliğinin süresi dolduğunda (ücretli İş Ortağı/CSP, Kurumsal Anlaşma veya Toplu Lisanslama dahil değil) neler bekleyebileceğinizi öğrenmek için aşağıdaki tabloya bakın. Microsoft 365 veri saklama ve abonelik yaşam döngüsü hakkında daha fazla bilgi için bkz . İş için Microsoft 365 aboneliğim sona erdiğinde verilerime ve erişimime ne olur?.

Abonelik durumu Veri Veri erişimi
Etkin (deneme için 30 gün) Verilere herkes erişebilir. Kullanıcıların Microsoft 365 dosyalarına veya uygulamalarına normal erişimi vardır.
Yönetici Microsoft 365 yönetim merkezi ve kaynaklara normal erişime sahiptir.
Süresi doldu (30 gün) Verilere herkes erişebilir. Kullanıcıların Microsoft 365 dosyalarına veya uygulamalarına normal erişimi vardır.
Yönetici Microsoft 365 yönetim merkezi ve kaynaklara normal erişime sahiptir.
Devre dışı ( 30 gün) Verilere yalnızca yöneticiler erişebilir. Kullanıcılar Microsoft 365 dosyalarına veya uygulamalarına erişemez.
Yönetici Microsoft 365 yönetim merkezi erişebilir, ancak kullanıcılara lisans atayamaz veya kullanıcıları güncelleştiremez.
Sağlama kaldırıldı (Devre dışı bırakıldıktan 30 gün sonra) Veriler silinir (başka bir hizmet kullanımda değilse otomatik olarak silinir). Kullanıcılar Microsoft 365 dosyalarına veya uygulamalarına erişemez.
Yönetici diğer abonelikleri satın almak ve yönetmek için Microsoft 365 yönetim merkezi erişebilir.

Office 365 veya Microsoft 365 aboneliğini silme

Microsoft yönetim merkezini kullanarak aboneliği üç gün içinde silinmek üzere Sağlama kaldırıldı durumuna getirebilirsiniz:

  1. Kuruluşunuzda genel yönetici olan bir hesapla Microsoft 365 yönetim merkezi oturum açın. İlk varsayılan etki alanına contoso.onmicrosoft.comsahip Contoso kuruluşunu silmeye çalışıyorsanız, gibi admin@contoso.onmicrosoft.combir Kullanıcı Asıl Adı (UPN) ile oturum açın.

  2. Bir aboneliği silmeden önce iptal etmeniz gerekir. Ürünlerinizi Faturalama'yı>ve ardından iptal etmek istediğiniz abonelik için Aboneliği iptal et'i seçin.

    İptal etmek için bir abonelik seçmeyi gösteren ekran görüntüsü.

  3. Geri bildirim formunu doldurun ve aboneliği iptal et'i seçin.

    Geri bildirim seçeneklerini ve aboneliği iptal etme düğmesini gösteren ekran görüntüsü.

  4. Silmek istediğiniz abonelik için Sil'i seçin. Aboneliği Ürünleriniz sayfasında bulamıyorsanız Abonelik durumunun Tümü olarak ayarlandığından emin olun.

    Abonelik durumunu ve silme bağlantısını gösteren ekran görüntüsü.

  5. Hüküm ve koşulları kabul etmek için onay kutusunu seçin ve ardından Aboneliği sil'i seçin. Aboneliğin tüm verileri üç gün içinde kalıcı olarak silinir. Fikrinizi değiştirirseniz üç günlük süre boyunca aboneliği yeniden etkinleştirebilirsiniz.

    Abonelik silme düğmesinin yanı sıra hüküm ve koşulların bağlantısını gösteren ekran görüntüsü.

    Şimdi abonelik durumu Devre Dışı olarak değiştirildi ve abonelik silinmek üzere işaretlendi. Abonelik 72 saat sonra Sağlama kaldırıldı durumuna girer.

  6. Kuruluşunuzdaki bir aboneliği sildikten ve 72 saat geçtikten sonra Microsoft Entra yönetim merkezinde yeniden oturum açın. Gerekli eylemlerin veya aboneliklerin kuruluşunuzun silinmesini engellemediğini onaylayın. Microsoft Entra kuruluşunuzu başarıyla silebilmeniz gerekir.

    Abonelik denetiminden geçmiş kaynakları gösteren ekran görüntüsü.

Azure aboneliğini silme

Microsoft Entra kiracınızla ilişkilendirilmiş etkin veya iptal edilmiş bir Azure aboneliğiniz varsa, kiracıyı silemezsiniz. İptal etmenizin ardından faturalama hemen durdurulur. Aboneliği iptal ettikten sonra faturalamanız hemen durdurulur. Aboneliğinizi iptal ettikten yedi gün sonra Aboneliği sil seçeneği kullanılabilir olduğunda azure portalını kullanarak doğrudan silebilirsiniz. Aboneliğiniz silindikten sonra. Microsoft, verilerinize erişmeniz veya aboneliğinizi yeniden etkinleştirmeniz gerektiğinde verilerinizi kalıcı olarak silmeden önce 30 ile 90 gün kadar bekler. Bu verileri saklamanız için sizden ücret alınmaz. Daha fazla bilgi edinmek için bkz. Microsoft Güven Merkezi - Verilerinizi nasıl yönetiriz?

Ücretsiz deneme veya kullandıkça öde aboneliğiniz varsa. Aboneliğinizi iptal ettikten üç gün sonra, Aboneliği sil seçeneği kullanılabilir olduğunda silebilirsiniz. Ayrıntılar için Ücretsiz deneme sürümünü veya kullandıkça öde aboneliklerini silme bölümünü okuyun.

Diğer tüm abonelik türleri yalnızca abonelik iptali işlemiyle silinir. Diğer bir deyişle ücretsiz deneme veya kullandıkça öde aboneliği dışındaki abonelikleri doğrudan silemezsiniz.

Alternatif olarak, Azure aboneliğini başka bir kiracıya taşıyabilirsiniz. Aboneliğinizin faturalama sahipliğini başka bir kiracıdaki bir hesaba aktardığınızda, aboneliği yeni hesabın kiracısına taşıyabilirsiniz. Faturalama, aboneliğe kaydolmak için kullanılan Microsoft Entra kiracısıyla uyumlu olacağından abonelikte Dizin Değiştir eyleminin gerçekleştirilmesi yararlı olmaz. Daha fazla bilgi için Aboneliği başka bir Microsoft Entra kiracı hesabına aktarma bölümünü gözden geçirin.

Tüm Azure, Office 365 ve Microsoft 365 abonelikleri iptal edildikten ve silindikten sonra, silmeden önce Microsoft Entra kiracısının içindeki diğer öğeleri temizleyebilirsiniz.

Silemiyorsanız kurumsal uygulamaları kaldırma

Birkaç kurumsal uygulama Microsoft Entra yönetim merkezinde silinemez ve kiracıyı silmenizi engelleyebilir.

Uyarı

Bu kod, tanıtım amacıyla bir örnek olarak sağlanır. Ortamınızda kullanmayı planlıyorsanız, önce küçük ölçekte veya ayrı bir test kuruluşunda test etmeyi göz önünde bulundurun. Ortamınızın belirli gereksinimlerini karşılamak için kodu ayarlamanız gerekebilir.

Bu uygulamaları kaldırmak için aşağıdaki PowerShell kodunu kullanın:

  1. Aşağıdaki komutu çalıştırarak Microsoft Graph PowerShell modülünü yükleyin :

    Install-Module Microsoft.Graph
    
  2. Aşağıdaki komutu çalıştırarak Az PowerShell modülünü yükleyin:

    Install-Module -Name Az
    
  3. Silmek istediğiniz kiracıdan yönetilen bir yönetim hesabı oluşturun veya kullanın. Örneğin: newAdmin@tenanttodelete.onmicrosoft.com.

  4. PowerShell'i açın ve aşağıdaki komutla yönetici kimlik bilgilerini kullanarak Microsoft Entra ID'ye bağlanın: Connect-MgGraph

    Uyarı

    PowerShell'i, silmeye çalıştığınız kiracının yönetici kimlik bilgilerini kullanarak çalıştırmanız gerekir. PowerShell aracılığıyla dizini yönetmek için yalnızca giriş yöneticilerinin erişimi vardır. Konuk kullanıcı yöneticilerini, Microsoft hesaplarını veya birden çok dizini kullanamazsınız.

    Devam etmeden önce, Microsoft Graph PowerShell modülüyle silmek istediğiniz kiracıya bağlı olduğunuzu doğrulayın. Doğru kiracı kimliğine Get-MgDomain ve onmicrosoft.com etki alanına bağlı olduğunuzu onaylamak için komutunu çalıştırmanızı öneririz.

  5. Kiracı bağlamını ayarlamak için aşağıdaki komutları çalıştırın. Bu adımları ATLAMAYIN veya kurumsal uygulamaları yanlış kiracıdan silme riskiyle karşılaşırsınız.

    Clear-AzContext -Scope CurrentUser
    Connect-AzAccount -Tenant <object id of the tenant you are attempting to delete>
    Get-AzContext
    

    Uyarı

    Devam etmeden önce, Az PowerShell modülüyle silmek istediğiniz kiracıya bağlı olduğunuzu doğrulayın. Bağlı kiracı kimliğini ve onmicrosoft.com etki alanını denetlemek için komutunu çalıştırmanızı Get-AzContext öneririz. Yukarıdaki adımları atlamayın veya kurumsal uygulamaları yanlış kiracıdan silme riskiyle karşılaşırsınız.

  6. Silemezsiniz tüm kurumsal uygulamaları kaldırmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

    Get-MgServicePrincipal | ForEach-Object { Remove-MgServicePrincipal -ObjectId $_.Id }
    
  7. Uygulamaları ve hizmet sorumlularını kaldırmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

    Get-MgServicePrincipal | ForEach-Object { Remove-MgServicePrincipal -ServicePrincipalId $_.Id }
    
  8. Engelleyici hizmet sorumlularını devre dışı bırakmak için aşağıdaki komutu çalıştırın:

    $ServicePrincipalUpdate =@{ "accountEnabled" = "false" }
    
    Get-MgServicePrincipal | ForEach-Object { Update-MgServicePrincipal -ServicePrincipalId $_.Id -BodyParameter $ServicePrincipalUpdate }
    
  9. Microsoft Entra yönetim merkezinde en az Genel Yönetici istrator olarak oturum açın ve 3. adımda oluşturduğunuz yeni yönetici hesabını kaldırın.

  10. Microsoft Entra yönetim merkezinden kiracı silmeyi yeniden deneyin.

Silmeyi engelleyen bir deneme aboneliğini işleme

Microsoft Power BI, Azure Rights Management (Azure RMS), Microsoft Power Apps ve Dynamics 365 gibi self servis kaydolma ürünleri vardır. Bireysel kullanıcılar Microsoft 365 aracılığıyla kaydolabilir ve bu da Microsoft Entra kuruluşunuzda kimlik doğrulaması için bir konuk kullanıcı oluşturur.

Bu self servis ürünleri veri kaybını önlemek için, ürünler kuruluştan tam olarak silinene kadar dizin silme işlemlerini engeller. Kullanıcıya bireysel olarak kaydolmuş veya ürün atanmış olsun, bunları yalnızca Microsoft Entra yöneticisi silebilir.

Atanma şekli açısından iki tür self servis kaydolma ürünü vardır:

  • Kuruluş düzeyinde atama: Microsoft Entra yöneticisi ürünü kuruluşun tamamına atar. Kullanıcı bireysel olarak lisanslanmıyor olsa bile hizmeti kuruluş düzeyinde atamayla etkin bir şekilde kullanabilir.
  • Kullanıcı düzeyinde atama: Self servis kayıt sırasında bireysel bir kullanıcı temelde ürünü yönetici olmadan kendi kendine atar. Yönetici kuruluşu yönetmeye başladıktan sonra (bkz. Yönetilmeyen bir kuruluşun devralma Yönetici), yönetici ürünü self servis kaydolmadan doğrudan kullanıcılara atayabilir.

Self servis kaydolma ürününü silmeye başladığınızda, eylem verileri kalıcı olarak siler ve hizmete tüm kullanıcı erişimini kaldırır. Teklifi tek tek veya kuruluş düzeyinde atanan tüm kullanıcıların oturum açması veya mevcut verilere erişmesi engellenir. Microsoft Power BI panoları veya Azure RMS ilke yapılandırması gibi bir self servis kayıt ürünüyle veri kaybını önlemek istiyorsanız, verilerin yedeklendiğinden ve başka bir yere kaydedildiğinden emin olun.

Şu anda kullanılabilir self servis kaydolma ürünleri ve hizmetleri hakkında daha fazla bilgi için bkz . Kullanılabilir self servis programları.

Deneme Microsoft 365 aboneliğinin süresi dolduğunda (ücretli İş Ortağı/CSP, Kurumsal Anlaşma veya Toplu Lisanslama dahil değil) neler bekleyebileceğinizi öğrenmek için aşağıdaki tabloya bakın. Microsoft 365 veri saklama ve abonelik yaşam döngüsü hakkında daha fazla bilgi için bkz . İş için Microsoft 365 aboneliğim sona erdiğinde verilerime ve erişimime ne olur?.

Ürün durumu Veri Veri erişimi
Etkin (deneme için 30 gün) Verilere herkes erişebilir. Kullanıcıların self servis kaydolma ürünlerine, dosyalarına veya uygulamalarına normal erişimi vardır.
Yönetici Microsoft 365 yönetim merkezi ve kaynaklara normal erişime sahiptir.
Silindi Veriler silinir. Kullanıcılar self servis kaydolma ürünlerine, dosyalarına veya uygulamalarına erişemez.
Yönetici diğer abonelikleri satın almak ve yönetmek için Microsoft 365 yönetim merkezi erişebilir.

Self servis kaydolma ürününü silme

Microsoft Entra yönetim merkezinden hemen silinmesi için Microsoft Power BI veya Azure RMS gibi bir self servis kayıt ürününü Silme durumuna getirebilirsiniz:

Not

İlk varsayılan etki alanına contoso.onmicrosoft.comsahip Contoso kuruluşunu silmeye çalışıyorsanız, gibi admin@contoso.onmicrosoft.combir UPN ile oturum açın.

  1. Microsoft Entra yönetim merkezinde en azından Genel Yönetici istrator olarak oturum açın.

  2. Microsoft Entra Kimlik'i seçin.

  3. Lisanslar'ı ve ardından Self servis kaydolma ürünleri'ne tıklayın. Tüm self servis kaydolma ürünlerini, koltuk tabanlı aboneliklerden ayrı olarak görebilirsiniz. Kalıcı olarak silmek istediğiniz ürünü seçin. Aşağıda Microsoft Power BI'da bir örnek verilmişti:

    Self servis kaydolma ürünlerinin listesini gösteren ekran görüntüsü.

  4. Ürünü silmek için Sil'i seçin. Bu eylem tüm kullanıcıları kaldırır ve ürüne kuruluş erişimini kaldırır. Bir iletişim kutusu, ürünü silme işleminin verileri hemen ve geri alınamayacak şekilde sileceği konusunda sizi uyarır. Onaylamak için Evet'i seçin.

    Verilerin silinmesi konusunda uyarı veren onay iletişim kutusunun ekran görüntüsü.

    Bir bildirim, silme işleminin devam ettiğini bildirir.

    Silme işleminin devam ettiğini belirten bildirimin ekran görüntüsü.

  5. Self servis kaydolma ürün durumu Silinmiş olarak değiştirildi. Sayfayı yenileyin ve ürünün Self servis kaydolma ürünleri sayfasından kaldırıldığını doğrulayın.

    Self servis kaydolma ürünlerinin listesini ve self servis kayıt ürününün silinmesini onaylayan bir bölmeyi gösteren ekran görüntüsü.

  6. Tüm ürünleri sildikten sonra Microsoft Entra yönetim merkezinde yeniden oturum açın. Gerekli eylemlerin veya ürünlerin kuruluşunuzun silinmesini engellemediğini onaylayın. Microsoft Entra kuruluşunuzu başarıyla silebilmeniz gerekir.

    Kaynaklar için durum bilgilerini gösteren ekran görüntüsü.

Sonraki adımlar

Microsoft Entra belgeleri