Yönetici istrator'lar parola unutulursa, kullanıcı bir cihazın dışında kalırsa veya kullanıcı hiç parola almadıysa kullanıcının parolasını sıfırlayabilir.
Not
Yönetici değilseniz ve kendi iş veya okul parolanızı sıfırlama yönergelerine ihtiyacınız varsa bkz . İş veya okul parolanızı sıfırlama.
Kiracınız bir kullanıcının giriş dizini değilse parolasını sıfırlayamazsınız. Bu, kullanıcınız başka bir kuruluştan, Microsoft hesabından veya Google hesabından bir hesap kullanarak kuruluşunuzda oturum açıyorsa parolasını sıfırlayamayacağınız anlamına gelir.
Kullanıcınızın Windows Server Active Directory olarak bir yetki kaynağı varsa, parolayı yalnızca parola geri yazmayı açtıysanız ve kullanıcı etki alanı yönetiliyorsa sıfırlayabilirsiniz. Federasyon etki alanları için kullanıcı parolasının değiştirilmesi desteklenmez. Bu durumda, şirket içi Active Directory kullanıcı parolasını değiştirmeniz gerekir.
Kullanıcınızın Dış Microsoft Entra Kimliği olarak bir yetkili kaynağı varsa parolayı sıfırlayamazsınız. Parolayı yalnızca kullanıcı veya bu kiracıdaki bir yönetici sıfırlayabilir.
