Sorun giderme için ihtiyaç anında günlükler alın

Azure Yerel üzerinde AKS için geçerlidir

Bu makalede, AKS Karma ve Edge ile ilgili sorunları gidermeye yönelik tam isteğe bağlı günlüklerin nasıl toplandığı ve Microsoft desteğe nasıl gönderıldığı açıklanır.

SSH anahtarını hazırlama

Günlük toplamadan önce, kümeyi oluştururken aldığınız SSH anahtarına sahip olmanız gerekir. Genellikle ~/.ssh yolunun altına kaydedilir; örneğin, C:\Users\HciiDeploymentUser.ssh\id_rsa. SSH anahtarı kaybedilirse, günlük toplanamaz.

Günlükleri toplama

IP'leri veya parametresini kubeconfig kullanarak günlükleri toplayabilirsiniz. Bir IP kullanılırsa, günlüğü belirli bir düğümden toplar. kubeconfig kullanılırsa, tüm küme düğümlerinden günlükleri toplar. Bu komut yerel diskte bir .zip dosyası oluşturur. Diğer parametreler için Az CLI başvurusuna bakın. Günlükleri toplamak için Get-AzAksArcLog PowerShell komutunu da kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için PowerShell referansına bakın.

az aksarc get-logs --ip 192.168.200.25 --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

Veya

az aksarc get-logs --kubeconfig ./.kube/config --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

Microsoft Desteği'ne günlükleri gönder

Günlükleri Microsoft'a göndermek için Microsoft Desteği ile iletişime geçin. Ortamın bağlantısı kesilirse, önce ağı kurtarmanız gerekir.

Sonraki adımlar