Sorun Giderme seçenekleri

Bu genel bakış, Azure Stack HCI ve Windows Server'da Azure Kubernetes Service (AKS) kullanırken karşılaştığınız sorunların çözümlerini nasıl bulabileceğinizi açıklar. Bilinen sorunlar ve hatalar konuları işlevsel alana göre düzenlenir. Bu konu başlığında sağlanan bağlantıları kullanarak çözümleri ve bunları çözmek için geçici çözümleri bulabilirsiniz.

Bazı sorun giderme işlemleri için, windows veya Linux çalışan düğümlerine erişmek için güvenli bir SSH bağlantısı kullanmanız gerekebilir. Bu bağlantı, bakım, günlük toplama ve sorun giderme için düğümlere güvenli bir şekilde erişmenizi sağlar. Daha fazla bilgi için bkz . Bakım ve sorun giderme için SSH ile Windows veya Linux çalışan düğümlerine bağlanma.

Bir sorunu gidermek için günlükleri görüntüleme

Günlükler, sorun giderme amacıyla ortamınıza yönelik içgörüler sağlayabilen birçok kaynaktan veri toplamak ve gözden geçirmek için önemli bir yöntemdir. Azure Stack HCI ve Windows Server üzerinde AKS, günlükleri toplamak ve görüntülemek için bazı PowerShell cmdlet'leri içerir ve kubelet günlüklerini toplayıp gözden geçirebilirsiniz.

Bilinen sorunlar ve hatalar için çözümler bulma

Azure Stack HCI ve Windows Server üzerinde AKS sorun giderme konuları işlevsel alana göre düzenlenir. Sorunlara ve hatalara çözüm bulmak için aşağıdaki bağlantıları kullanın:

• Yükleme
• Yükselt
• Windows Yönetim Merkezi
• Azure Arc özellikli Kubernetes
• Kaldır
• Kubernetes iş yükü kümeleri
• Ağ
• Güvenlik ve kimlik
• Depolama
• Genel

Not

Yukarıdaki bağlantılarda bulunan geçici çözümlerden hiçbiri sizin için geçerli değilse bir destek sorunu açın.

Azure Stack HCI'ye özgü sorunlar için aşağıdaki bağlantıları kullanın:

• Azure Stack HCI'de küme doğrulama raporlaması: Azure Stack HCI ve Windows Server kümesindeki sunucular arasında ağ ve depolama QoS (hizmet kalitesi) ayarları için küme doğrulama raporlama sorunlarını giderin.
• Kimlik Bilgisi Güvenliği Destek Sağlayıcısı: Bazı Azure Stack HCI işlemleri, varsayılan olarak kimlik bilgisi temsilcisi seçmeye izin vermeyecek olan Windows Uzaktan Yönetimi'ni (WinRM) kullanır. Temsilci seçmeye izin vermek için bilgisayarda CredSSP'nin geçici olarak etkinleştirilmesi gerekir.

Sonraki adımlar

• Denetim düzlemi düğümlerinin ve iş yüklerinin sistem durumunu, performansını ve kaynaklarını izlemek için Azure Stack HCI üzerinde AKS ve Şirket İçi Windows Server izleme çözümünü kullanın.
• Azure Arc özellikli Kubernetes kümelerini izlemek için bkz. Azure İzleyici Container Insights