Güvenli Web Kancası'nı kullanarak ITSM araçlarını bağlamak için Azure'ı yapılandırma
Bu makalede, Güvenli Web Kancası'nı kullanmak için gerekli Azure yapılandırmaları açıklanmaktadır.
Microsoft Entra Id ile kaydolma
Uygulamayı Microsoft Entra Id ile kaydetmek için:
Microsoft kimlik platformu ile uygulama kaydetme konusunda verilen adımları izleyin.
Microsoft Entra Id'de Uygulamayı kullanıma sunma'yı seçin.
Uygulama Kimliği URI'si için Ekle'yi seçin.
Kaydet'i seçin.
Hizmet sorumlusu tanımlama
Eylem grubu hizmeti birinci taraf bir uygulamadır. ServiceNow ile kimlik doğrulaması yapmak için Microsoft Entra uygulamanızdan kimlik doğrulama belirteçleri alma iznine sahiptir.
İsteğe bağlı bir adım olarak, oluşturulan uygulamanın bildiriminde bir uygulama rolü tanımlayabilirsiniz. Bu şekilde, yalnızca belirli bir role sahip belirli uygulamaların ileti gönderebilmesi için erişimi daha fazla kısıtlayabilirsiniz. Bu rol daha sonra Eylem Grubu hizmet sorumlusuna atanmalıdır. Kiracı yöneticisi ayrıcalıkları gereklidir.
Aynı PowerShell komutlarını kullanarak bu adımı gerçekleştirebilirsiniz.
Güvenli Web Kancası eylem grubu oluşturun
Uygulamanız Microsoft Entra Id ile kaydedildikten sonra, eylem gruplarında Güvenli Web Kancası eylemini kullanarak Azure uyarılarını temel alan ITSM aracınızda iş öğeleri oluşturabilirsiniz.
Eylem grupları, Azure uyarıları için eylemleri tetiklemenin modüler ve yeniden kullanılabilir bir yolunu sağlar. Azure portalında eylem gruplarını ölçüm uyarıları, etkinlik günlüğü uyarıları ve günlük araması uyarıları ile kullanabilirsiniz.
Eylem grupları hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz . Azure portalında eylem grupları oluşturma ve yönetme.
Not
Günlük Araması uyarıları sorgusu tanımladığınızda yapılandırma öğelerini ITSM yüküyle eşlemek için, sorgu sonucu şu etiketlerden biriyle Yapılandırma öğelerine eklenmelidir:
- "Bilgisayar"
- "Kaynak"
- "_ResourceId"
- "ResourceId"
Bir eyleme web kancası eklemek için Güvenli Web Kancası yönergelerini izleyin:
Azure portalında İzleyici'yi arayın ve seçin. İzleyici bölmesi tüm izleme ayarlarınızı ve verilerinizi tek bir görünümde birleştirir.
Uyarılar>Eylemleri yönet'i seçin.
Eylem grubu ekle'yi seçin ve alanları doldurun.
Eylem grubu adı kutusuna bir ad girin ve Kısa ad kutusuna bir ad girin. Bu eylem grubu kullanılarak bildirim gönderildiğinde tam grup adı yerine kısa ad kullanılır.
Güvenli Web Kancası'nı seçin.
Şu ayrıntıları seçin:
- Kaydettiğiniz Microsoft Entra örneğinin nesne kimliğini seçin.
- URI için ITSM araç ortamından kopyaladığınız web kancası URL'sini yapıştırın.
- Ortak Uyarı Şemasını Etkinleştir'i Evet olarak ayarlayın.
Aşağıdaki görüntüde örnek bir Güvenli Web Kancası eyleminin yapılandırması gösterilmektedir:
ITSM araç ortamını yapılandırma
Güvenli Web Kancası aşağıdaki ITSM araçlarıyla bağlantıları destekler:
ITSM araç ortamını yapılandırmak için:
- Güvenli Web Kancası tanımı için URI'yi alın.
- ITSM araç akışını temel alan tanımlar oluşturun.