Aracılığıyla paylaş


Azure AI Video Indexer hakkında sık sorulan sorular

Bu makalede Azure AI Video Indexer hakkında sık sorulan sorular yanıtlanmaktadır.

Genel sorular

Azure AI Video Indexer nedir?

Azure AI Video Indexer, Azure AI hizmetlerinin bir parçası olan bir bulut uygulamasıdır ve Azure AI Video Indexer video ve ses modellerini kullanarak videolarınızdaki içgörüleri ayıklamanıza olanak tanır. Daha fazla bilgi için bkz. Genel Bakış.

Azure AI Video Indexer ile ne yapabilirim?

Azure AI Video Indexer'ın medya dosyalarında gerçekleştirebileceği işlemlerden bazıları şunlardır:

  • Konuşmayı tanımlama ve ayıklama ve konuşmacıları tanımlama.
  • Videodaki ekran metnini tanımlama ve ayıklama.
  • Video dosyasındaki nesneleri algılama.
  • Ses parçalarından ve videodaki ekran metninden markaları (örneğin: Microsoft) tanımlayın.
  • Bir ünlüler veritabanından ve kullanıcı tanımlı yüzler veritabanından yüzleri algılama ve tanıma.
  • Ele alınan konuları ayıklama, ancak ses ve video içeriğinde belirtilmesi gerekmez.
  • Ses parçasından kapalı açıklamalı alt yazılar veya alt yazılar oluşturma.

Daha fazla bilgi ve daha fazla Azure AI Video Indexer özelliği için bkz . Genel Bakış.

Azure AI Video Indexer'ı kullanmaya Nasıl yaparım? başlayın?

Azure AI Video Indexer, size 2.400 ücretsiz dizin oluşturma dakikası sağlayan bir deneme teklifi içerir. Bunları Azure AI Video Indexer web sitesi veya Azure AI Video Indexer API'si ile kullanabilirsiniz ( bkz. geliştirici portalı).

Videoları ve ses uçlarını büyük ölçekte dizinlemek için Azure AI Video Indexer'ı ücretli bir Microsoft Azure aboneliğine bağlayabilirsiniz. Fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgiyi fiyatlandırma sayfasında bulabilirsiniz.

Kullanmaya başlama hakkında daha fazla bilgiyi Kullanmaya başlama bölümünde bulabilirsiniz.

Azure AI Video Indexer'ı kullanmak için kodlama becerileri gerekiyor mu?

Kodlama gerektirmeden hesabınızı değerlendirmek, yapılandırmak ve yönetmek için Azure AI Video Indexer web tabanlı arabirimini kullanabilirsiniz. Daha karmaşık uygulamalar geliştirmeye hazır olduğunuzda Azure Logic Apps veya Azure İşlevleri gibi sunucusuz teknolojileri kullanarak Azure AI Video Indexer'ı kendi uygulamalarınıza, web sitelerinize veya özel iş akışlarınıza tümleştirmek için Azure AI Video Indexer API'sini kullanabilirsiniz.

Azure AI Video Indexer'ın Sınırlı Erişim özellikleri nelerdir ve nasıl kaydedilir?

Azure AI Video Indexer'ın Yüz Tanıma ve Ünlü Tanıma özellikleri, kayıt gerektiren Sınırlı Erişim özellikleridir.

Kayıt formunu ve Sınırlı Erişim hakkında daha fazla bilgiyi bu makalede bulabilirsiniz.

Ayrıca, aşağıdaki bağlantılara bakın: duyuru blog gönderisi ve yüz tanıma blog gönderisi için yatırım ve koruma.

Azure AI Video Indexer'ı kullanmak için makine öğrenmesi becerilerine ihtiyacım var mı?

Hayır, Azure AI Video Indexer birden çok makine öğrenmesi modeliyle tek bir işlem hattı arasında tümleştirme sağlar. Azure AI Video Indexer ile bir video veya ses dosyasının dizinini oluşturmak bir dizi içgörü alır. Bu kişiler, makine öğrenmesi becerileri veya müşterinin ihtiyaç duyduğu algoritmalar hakkında bilgi olmadan paylaşılan bir zaman çizelgesinde ayıklanır.

Azure AI Video Indexer hangi medya biçimlerini destekler?

Azure AI Video Indexer en yaygın medya biçimlerini destekler. Bkz . Azure AI Video Indexer destek matrisi ve hizmet sınırları.

Nasıl yaparım? Azure AI Video Indexer'a bir medya dosyası yükleme ve sınırlamalar nelerdir?

Azure AI Video Indexer web tabanlı portalında, karşıya dosya yükleme iletişim kutusunu kullanarak veya kaynak dosyayı doğrudan barındıran bir URL'ye işaret ederek bir medya dosyasını karşıya yükleyebilirsiniz. iFrame veya ekleme kodu kullanarak medya içeriğini barındıran url'ler çalışmaz (örn. örn.

Dış HTML5 video oynatıcı kullanarak video akışı yapabilir miyim?

Evet. Ham video dosyasına video dizin oluşturucudan erişebilirsiniz. MP4 dosya URL'sini almak ve video etiketine yerleştirmek için Video Kaynak Dosyası İndirme URL'sini Al yöntemini kullanın.

Bir projede kaç dosyayı birleştirip işleyebilirim?

Azure AI Video Indexer'da bir proje oluşturabilir ve birleştirip yeni dosya olarak işlemek için birden çok dosya ekleyebilirsiniz. Kaynak dosya sayısı web sitesinde 10, API'de 100 olarak ayarlanır.

Azure AI Video Indexer'ın medyadan içgörüleri ayıklaması ne kadar sürer?

Bir video veya ses dosyasını dizine almak için gereken süre değişir. Azure AI Video Indexer API'sini veya Azure AI Video Indexer web tabanlı arabirimini kullandığınızda, süre birden çok parametreye bağlıdır. Bunlar dosya uzunluğunu ve kalitesini, dosyada bulunan içgörü sayısını içerir. Kendi içeriğinizle birkaç test dosyası çalıştırmanızı ve daha iyi bir fikir edinmek için ortalama almanız önerilir.

Azure AI Video Indexer ile işlemleri otomatikleştirmek için özelleştirilmiş iş akışları oluşturabilir miyim?

Evet, Azure AI Video Indexer'ı Logic Apps, Flow ve Azure İşlevleri gibi sunucusuz teknolojilerle tümleştirebilirsiniz. Azure AI Video Indexer için Logic App ve Flow bağlayıcıları hakkında daha fazla ayrıntıya buradan ulaşabilirsiniz. Azure AI Video Indexer Örnekleri deposunda iş ortakları tarafından yapılan bazı otomasyon projelerini görebilirsiniz.

Azure AI Video Indexer hangi Azure bölgelerinde kullanılabilir?

Bölgeler sayfasında hangi Azure bölgelerinin Azure AI Video Indexer'ın kullanılabilir olduğunu görebilirsiniz.

Azure AI Video Indexer modellerini özel kullanım örneğim için özelleştirebilir miyim?

Evet. Azure AI Video Indexer'da, kullanılabilir modellerden bazılarını ihtiyaçlarınıza daha uygun olacak şekilde özelleştirebilirsiniz.

Örneğin, Kişi modelimiz hazır 1.000.000 ünlü tanıma yüzlerini destekler, ancak bu veritabanının içinde olmayan diğer yüzleri tanıyacak şekilde de eğitebilirsiniz.

Ayrıntılar için Kişi, Marka ve Dil modellerini özelleştirme hakkındaki makalelere bakın.

Kitaplığımdaki videoları düzenleyebilir miyim?

Evet. Projeler sekmesine gitmek için kitaplık ekranından videoyu düzenle düğmesine veya yürütücü ekranındaki düzenleyicide aç düğmesine basın. Birlikte düzenlemek için yeni bir proje oluşturabilir ve kitaplığınızdan daha fazla video ekleyebilirsiniz, işiniz bittiğinde videonuzu işleyebilir ve indirebilirsiniz.

Yeni videonuzla ilgili içgörüler elde etmek istiyorsanız Azure AI Video Indexer ile dizine alın ve içgörüleriyle kitaplığınızda görünür.

Birden çok ses akışını veya kanalı dizine ekleyebilir miyim?

Birden çok ses akışı varsa, Azure AI Video Indexer karşılaştığı ilk akışı alır ve yalnızca bu akışı işler. Herhangi bir ses akışında Azure AI Video Indexer işlemleri, farklı kanalları (varsa) alır ve bunları mono olarak işler. Akış/kanal işleme için, dizin oluşturmadan önce dosyada ffmpeg komutlarını kullanabilirsiniz.

Yeni Azure Resource Manager hesabımı Azure AI Video Indexer web sitesindeki hesap listesinde bulamıyorum.

Doğru etki alanına geçme hakkında ayrıntılı açıklama için bkz . Kiracılar arasında geçiş yapma.

Arc tarafından etkinleştirilen Azure AI Video Indexer soruları

Azure AI Video Indexer Arc Özellikli Uzantı nedir?

Arc özellikli Kubernetes kapsayıcılarında çalışan ve medya dosyalarınızdaki ses ve video içgörülerini ayıklamak ve kullanmak için Azure dışında dağıtılabilir bir uygulama.

Azure Arc nedir?

Azure Arc, veri merkezlerinde, uçta ve çoklu bulut ortamlarında çalışma esnekliğiyle uygulama ve hizmet oluşturmanıza yardımcı olmak için Azure platformunu genişleten bir köprüdür. Tutarlı geliştirme, operasyon ve güvenlik modelleri ile bulutta yerel uygulamalar geliştirin.

Arc tarafından etkinleştirilen Azure AI Video Indexer'ı kullanmaya nasıl başlayabilirim?

Hızlı başlangıcı izleyebilir ve Azure Arc Jumpstart ile Azure Arc özellikli Kubernetes otomatik senaryolarını deneyimleyebilirsiniz.

İndirme neden bu kadar büyük?

Uzantının yüklenmesi sırasında makine öğrenmesi kapsayıcıları uç işlem ortamına indirilir. Bu kapsayıcılardan bazıları birkaç gigabayt boyutunda olabilir ve indirme süresi ağ koşullarına bağlıdır. Bazı durumlarda indirme işlemi 15 dakikadan uzun sürebilir.

Depolamayı Kubernetes kümemde yapılandırmam gerekiyor mu?

Arc tarafından etkinleştirilen Video Indexer, readwritemany ile yapılandırılmış bir depolama sınıfı gerektirir. Yükleme sırasında bir depolama sınıfı zaten kümenin varsayılan sınıfı olarak ayarlanmışsa, kullanılır. Aksi takdirde, farklı depolama alanı yapılandırmanız gerekiyorsa uzantı yüklemesi sırasında bunu özellik olarak geçirebilirsiniz.

Video Indexer uzantısı için bir ön uç uç noktası yapılandırmam gerekiyor mu?

Evet. Video Indexer uzantısının API'sini ön uç uzantısı aracılığıyla kullanabilirsiniz. Erişimi bir IP adresine veya FQDN'ye kısıtlayabilirsiniz. Tüm iletişim, geçerli bir CA sertifikası kullanılarak güvenli trafik protokolleri üzerinden gerçekleşir. Uç noktaya erişimi sınırlamak için NSG veya güvenlik duvarı gibi bir güvenlik katmanı ayarlamanızı öneririz.

Arc yüklemesi tarafından etkinleştirilen Azure AI Video Indexer'ımda nasıl sorun giderebilirim?

Sorun giderme kılavuzuna bakın.

Gizlilik soruları

Ağ trafiği Azure AI Video Indexer tarafından nasıl şifrelenir?

bir istemci uygulaması ile Azure AI Video Indexer hesabı arasındaki iletişim Aktarım Katmanı Güvenliği (TLS) kullanılarak şifrelenir. TLS, istemcilerle hizmetler arasında İnternet üzerinden gizliliği ve veri bütünlüğünü güvence altına alan standart bir şifreleme protokolüdür. TLS hakkında daha fazla bilgi için bkz . Aktarım Katmanı Güvenliği. Video Indexer en az TLS v1.2'yi zorunlu kıldı. Müşteriler şifre giysilerini denetleyemiyor. Azure AI Video Indexer, istemci ile sunucu arasında güçlüden zayıfa giden ilk eşleşmeyi seçer.

Azure AI Video Indexer tarafından dizine alınan video ve ses dosyaları depolanıyor mu?

Evet, video ve ses dosyalarınız depolanır. Bunları Azure AI Video Indexer web sitesini veya API'leri kullanarak Azure AI Video Indexer'dan silebilirsiniz. Deneme için, dizine eklediğiniz video ve ses dosyaları Doğu ABD Azure bölgesinde depolanır. Aksi takdirde, video ve ses dosyalarınız Azure aboneliğinizin depolama hesabında depolanır.

Azure AI Video Indexer web sitesinde depolanan dosyalarımı silebilir miyim?

Evet, video ve ses dosyalarınızın yanı sıra Azure AI Video Indexer tarafından ayıklanan meta verileri ve içgörüleri dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Azure AI Video Indexer'dan bir dosyayı sildiğinizde dosya, meta verileri ve içgörüleri Azure AI Video Indexer'dan kalıcı olarak kaldırılır. Ancak Azure depolamada kendi yedekleme çözümünüzü uyguladıysanız dosya Azure depolama alanınızda kalır.

Azure AI Video Indexer hesabıma kullanıcı erişimini denetleyebiliyorum?

Evet, yalnızca hesap yöneticileri kişileri hesaplarına davet edebilir ve davetlerini geri alabilir, ayrıca düzenleme ayrıcalıklarına sahip olan ve salt okunur erişimi olan kişileri atayabilir.

Azure AI Video Indexer'ın dizine ekleyip depolandığı video ve ses dosyalarıma kimler erişebilir?

Gizlilik ayarı olarak herkese açık olan video veya ses içeriğinize, video veya ses içeriğinizin bağlantısına ve içgörülerine sahip olan herkes erişebilir. Gizlilik ayarı özel olarak ayarlanmış video veya ses içeriğinize yalnızca video veya ses içeriğinin hesabına davet edilen kullanıcılar erişebilir. İçeriğinizin gizlilik ayarı, Azure AI Video Indexer tarafından ayıklanan meta veriler ve içgörüler için de geçerlidir. Video veya ses dosyanızı karşıya yüklerken gizlilik ayarını atarsınız. Dizin oluşturma sonrasında gizlilik ayarını da değiştirebilirsiniz.

Microsoft'un video veya ses dosyalarıma erişimi nedir?

Azure Online Services Koşulları'na (OST) göre, içeriğinizin tamamı size aittir. Microsoft, içeriğinize ve Azure AI Video Indexer'ın OST ve Microsoft Gizlilik Bildirimi'ne göre içeriğinizden ayıkladığınız meta verilere ve içgörülere yalnızca erişir.

Azure AI Video Indexer hesabımda derlediğim özel modeller diğer hesaplarda kullanılabilir mi?

Hayır, hesabınızda oluşturduğunuz özel modeller başka bir hesapta kullanılamaz. Azure AI Video Indexer şu anda hesabınızda özel markalar, dil ve kişi modelleri oluşturmanıza olanak tanır. Bu modeller yalnızca modelleri oluşturduğunuz hesapta kullanılabilir.

Video Indexer tarafından dizine alınan içerik, Video Indexer'ın kullanıldığı Azure bölgesinde mi tutuluyor?

Evet, içerik ve içgörüleri Azure bölgesinde tutulur (Singapur ve Brezilya Güney bölgeleri hariç). Azure aboneliğinizde birden çok Azure bölgesi kullanan el ile yapılandırmanız varsa veriler bölgenizin dışında tutulur.

Bir bölgedeki müşteri verileri BCDR nedeniyle eşleştirilmiş bölgeye çoğaltılır.

Azure AI Video Indexer için gizlilik ilkesi nedir?

Azure AI Video Indexer, Microsoft Gizlilik Bildirimi kapsamındadır. Gizlilik bildirimi, Microsoft'un işlediği kişisel verileri, Microsoft'un bunları nasıl işlediğini ve Microsoft'un hangi amaçlarla işlediğini açıklar. Gizlilik hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Güven Merkezi'ni ziyaret edin.

Azure AI Video Indexer hangi sertifikalara sahip?

Azure AI Video Indexer şu anda SOC sertifikasına sahiptir. Azure AI Video Indexer'ın sertifikasını gözden geçirmek için bkz. Microsoft Güven Merkezi.

Özel ve genel videolar arasındaki fark nedir?

Videolar Azure AI Video Indexer'a yüklendiğinde iki gizlilik ayarı arasından seçim yapabilirsiniz: özel ve genel. Herkese açık videolara anonim ve kimliği belirsiz kullanıcılar da dahil olmak üzere herkes erişebilir. Özel olanlar yalnızca hesap üyeleriyle sınırlıdır.

Bir videoyu herkese açık olarak yüklemeye çalıştım ve uygunsuz veya rahatsız edici içerik için işaretlendi, bu ne anlama geliyor?

Azure AI Video Indexer'a bir video yüklediğinizde, uygunsuz içeriğin herkese açık olmadığından emin olmak için algoritmalar ve modeller tarafından otomatik içerik analizi yapılır. Bir videonun açık içerik içerdiği için şüpheli olduğu tespit edilirse, bunu genel olarak ayarlayamazsınız. Ancak, hesap üyeleri buna özel bir video olarak erişmeye devam edebilir (görüntüleme, içgörüleri indirme ve ayıklanan yapıtları indirme ve hesap üyelerinin kullanabileceği diğer işlemleri gerçekleştirme).

Uyarı

Üretim amacıyla doğrudan artifacts klasöründeki verileri kullanmayın. Yapıtlar, dizin oluşturma işleminin ara çıkışlarıdır ve videoları analiz eden farklı yapay zeka altyapılarının ham çıkışlarıdır. Yapıt şeması zaman içinde değişebilir.

Videoyu genel erişim için ayarlamak için şunları yapabilirsiniz:

  • Kendi arabirim katmanınızı (uygulama veya web sitesi gibi) oluşturun ve Azure AI Video Indexer hizmetiyle etkileşim kurmak için kullanın. Bu şekilde video web sitemizde gizli kalır ve kullanıcılarınız arabiriminiz aracılığıyla videoyla etkileşime geçebilir. Örneğin, içgörüleri almaya devam edebilir veya videonun kendi arabiriminizde görüntülenmesine izin vekleyebilirsiniz.

  • İçeriğin insan tarafından gözden geçirilmesini isteyin; bu da içeriğin açık olmadığı varsayılarak kısıtlamanın kaldırılmasına neden olur.

    Azure AI Video Indexer web sitesi doğrudan kullanıcılarınız tarafından arabirim katmanı olarak ve genel (kimliği doğrulanmamış) görüntüleme için kullanılıyorsa bu seçenek incelenebilir.

API soruları

Azure AI Video Indexer hangi API'leri sunar?

Azure AI Video Indexer'ın API'leri dizin oluşturma, meta verileri ayıklama, varlık yönetimi, çeviri, ekleme, modelleri özelleştirme ve daha fazlasını sağlar. Azure AI Video Indexer API'sini kullanma hakkında daha ayrıntılı bilgi edinmek için Azure AI Video Indexer geliştirici portalına bakın.

Azure AI Video Indexer hangi istemci SDK'larını sunar?

Şu anda kullanılabilir istemci SDK'ları yoktur. Azure AI Video Indexer ekibi SDK'lar üzerinde çalışıyor ve bunları yakında teslim etmek için planlar yapıyor.

Azure AI Video Indexer API'sini kullanmaya Nasıl yaparım? başlarsınız?

Öğretici: Azure AI Video Indexer API'sini kullanmaya başlama öğreticisini izleyin.

API erişim belirteci nedir ve neden buna ihtiyacım var?

Azure AI Video Indexer API'sinde Yetkilendirme API'si ve İşlemler API'si bulunur. Yetkilendirmeler API'sinde size erişim belirteci veren çağrılar bulunur. İşlemler API'sine yapılan her çağrı, çağrının yetkilendirme kapsamına uyan bir erişim belirteci ile ilişkilendirilmelidir.

Güvenlik amacıyla Azure AI Video Indexer API'lerini kullanmak için erişim belirteçleri gerekir. Tüm aramaların sizden veya hesabınıza erişim izni olan kişilerden gelmesini sağlar.

Hesap erişim belirteci, Kullanıcı erişim belirteci ve Video erişim belirteci arasındaki fark nedir?

  • Hesap düzeyi: Hesap düzeyindeki erişim belirteçleri, hesap veya video düzeyinde işlem gerçekleştirmenize olanak sağlar. Örneğin, bir video yükleyin, tüm videoları listeleyin, video içgörüleri alın.
  • Kullanıcı düzeyi: Kullanıcı düzeyindeki erişim belirteçleri, kullanıcı düzeyinde işlem gerçekleştirmenize olanak sağlar. Örnek: ilişkili hesaplar alma.
  • Video düzeyi: Video düzeyindeki erişim belirteçleri, belirli bir video üzerinde işlem gerçekleştirmenize olanak sağlar. Örnek: video içgörüsü alma, açıklamalı alt yazı indirme, pencere öğesi alma vb.

Ne sıklıkta yeni erişim belirteci alabilirim? Erişim belirteçlerinin süresi ne zaman doluyor?

Erişim belirteçlerinin süresi her saat dolduğundan, saatte bir yeni bir erişim belirteci oluşturmanız gerekir.

Azure AI Video Indexer Geliştirici portalında hangi oturum açma seçenekleri kullanılabilir?

Oturum açma bilgileriyle ilgili bir sürüm notunu inceleyin.

E-posta hesabınızı bir kimlik sağlayıcısı kullanarak kaydettikten sonra, bu e-posta hesabını başka bir kimlik sağlayıcısıyla kullanamazsınız.

Dizine alınan videolarla ilişkili JSON varlıkları (içgörüler, transkript vb.) nerede depolanır?

Azure AI Video Indexer hizmeti bunları depolar. Bunları Video Dizini Al ve VideoYapıtını Al url'sini indir API'leri ile getirebilirsiniz.

Bir video dizine eklendikten sonra API'yi çağırmak için ek ücret alınır mı?

Azure AI Video Indexer'dan API'yi çağırmak için ek ücret alınmaz.

Dizin oluşturma karşıya yükleme sınırı nedir?

Saniyede 10 istek ve dakikada en fazla 120 istek için karşıya yükleme API'si isteği sınırı vardır.

Faturalama soruları

Azure AI Video Indexer'ın maliyeti ne kadardır?

Azure AI Video Indexer, dizine eklediğiniz içerik girişinin süresine göre basit bir kullandıkça öde fiyatlandırma modeli kullanır. Kodlama, akış, depolama, ağ kullanımı ve medya ayrılmış birimleri için diğer ücretler uygulanabilir. Daha fazla bilgi için bkz . Fiyatlandırma – Azure Video Indexer.

Arc uzantısı olarak Azure Video Indexer'ın maliyeti nedir?

Uzantı yalnızca temel ses ve video analizini destekler. Dizin oluşturma, Azure bulut bölgelerindeki dizin oluşturmayla aynı hız kullanılarak dakika başına faturalandırılır. Fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi için bkz . Fiyatlandırma – Azure Video Indexer.

Azure AI Video Indexer'ın kullanımı ne zaman faturalandırılır?

Dizine eklenecek bir video gönderirken, kullanıcı dizin oluşturmayı video analizi, ses analizi veya her ikisi olacak şekilde tanımlar. Seçim, hangi SKU'ların ücretlendirileceğini belirler. İşleme sırasında kritik düzeyde bir hata varsa, yanıt olarak bir hata kodu döndürülür. Bu durumda faturalama gerçekleştirilmez. Kritik bir hata, kodumuzdaki bir hatadan veya hizmetin sahip olduğu bir iç bağımlılıkta kritik bir hatadan kaynaklanabilir. Yanlış tanımlama veya içgörü ayıklama gibi hatalar kritik olarak kabul edilmez ve bir yanıt döndürülür. Geçerli (olmayan kod) yanıtın döndürüldüğü her durumda faturalama gerçekleşir.

Azure AI Video Indexer bir deneme hesabı sunuyor mu?

Evet, Azure AI Video Indexer size 2.400 ücretsiz dizin oluşturma dakikası sağlayan bir deneme hesabı sunar. Zamanı Azure AI Video Indexer web sitesi veya Azure AI Video Indexer API'siyle kullanırsınız. Daha fazla bilgi için geliştirici portalına bakın.

Soruları geri çevirme

Genel yapay zeka modelinden belirli bir sonucu nasıl geri çevirersiniz?

İsteğinizin ayrıntılı açıklamasını "Video Indexer Müşteri Desteği" visupport@microsoft.comadresine gönderin. Şu ayrıntıları ekleyin: Başvurabileceğiniz yapay zeka modeli, geri çevirmek istediğiniz sonuç, sonuçları geri çevirme nedenimiz ve isteğinizin açıklaması.

Ne kadar sürüyor?

İsteğin işlenmesi birkaç hafta sürebilir.