bilgi bankası Soru-Cevap çiftlerini düzenleme

Soru-Cevap Oluşturma, kullanımı kolay bir düzenleme deneyimi sağlayarak bilgi bankası içeriğinizi yönetmenize olanak tanır.

Soru-Cevap çiftleri dosya veya URL gibi bir veri kaynağından eklenir veya editoryal kaynak olarak eklenir. Editoryal kaynak Soru-Cevap çiftinin Soru-Cevap portalına el ile eklendiğini gösterir. Tüm Soru-Cevap çiftleri düzenleme için kullanılabilir.

Not

Soru-Cevap Oluşturma hizmeti 31 Mart 2025'te kullanımdan kaldırılıyor. Soru ve yanıtlama özelliğinin daha yeni bir sürümü artık Azure Yapay Zeka Dili'nin bir parçası olarak kullanılabilir. Dil Hizmeti'nin içindeki soru yanıtlama özellikleri için bkz. soru yanıtlama. 1 Ekim 2022'den itibaren yeni Soru-Cevap Oluşturma kaynakları oluşturamayacaksınız. Soru-Cevap Oluşturma bilgi bankalarını soru yanıtlamaya geçirme hakkında bilgi için geçiş kılavuzuna bakın.

Soru ve yanıt çiftleri

bilgi bankası soru ve cevap (Soru-Cevap) çiftlerinden oluşur. Her çiftin bir yanıtı vardır ve bir çift bu yanıtla ilişkili tüm bilgileri içerir. Yanıt, bir veritabanı satırına veya veri yapısı örneğine gevşek bir şekilde benzeyebilir. Soru-cevap (Soru-Cevap) çiftinde gerekli ayarlar şunlardır:

  • soru - Soru-Cevap Oluşturma'nın makine öğrenmesinde kullanılan kullanıcı sorgusu metni, kullanıcının sorusunun metniyle farklı ifadelerle ancak aynı yanıtla uyumlu hale getirmek için
  • yanıt - çiftin yanıtı, bir kullanıcı sorgusu ilişkili soruyla eşleştiğinde döndürülen yanıttır

Her çift bir kimlikle temsil edilir.

Bir çiftin isteğe bağlı ayarları şunlardır:

  • Sorunun alternatif biçimleri - Soru-Cevap Oluşturma'nın daha çeşitli soru tümceleri için doğru yanıtı döndürmesine yardımcı olur
  • Meta veriler: Meta veriler Soru-Cevap çiftiyle ilişkilendirilmiş etiketlerdir ve anahtar-değer çiftleri olarak temsil edilir. Meta veri etiketleri Soru-Cevap çiftlerini filtrelemek ve sorgu eşleştirmenin gerçekleştirildiği kümeyi sınırlamak için kullanılır.
  • Çoklu dönüşlü konuşmaya devam etmek için kullanılan çoklu dönüş istemleri

Soru-Cevap Oluşturma bilgi bankaları

Editoryal Soru-Cevap çifti ekleme

bilgi bankası doldurmak için önceden var olan içeriğiniz yoksa Soru-Cevap Oluşturma portalında soru-cevap çiftlerini editoryal olarak ekleyebilirsiniz.

  1. Soru-Cevap portalında oturum açın ve soru-cevap çiftinin ekleneceği bilgi bankası seçin.

  2. bilgi bankası DÜZENLE sayfasında Soru-Cevap çifti ekle'yi seçerek yeni bir Soru-Cevap çifti ekleyin.

    Soru-Cevap çifti ekleme

  3. Yeni Soru-Cevap çifti satırına gerekli soru ve yanıt alanlarını ekleyin. Diğer alanlar isteğe bağlıdır. Tüm alanlar istediğiniz zaman değiştirilebilir.

  4. İsteğe bağlı olarak alternatif tümceler ekleyin. Alternatif ifade, sorunun özgün sorudan önemli ölçüde farklı olan ancak aynı yanıtı vermesi gereken herhangi bir soru biçimidir.

    bilgi bankası yayımlandığında ve etkin öğrenmeyi açtığınızda Soru-Cevap Oluşturma, kabul etmek için alternatif tümce seçenekleri toplar. Tahmin doğruluğunu artırmak için bu seçenekler seçilir.

  5. İsteğe bağlı olarak meta veriler ekleyin. Meta verileri görüntülemek için bağlam menüsünde Görünüm seçenekleri'ni seçin. Meta veriler, sohbet botu gibi istemci uygulamasının sağladığı yanıtlara filtreler sağlar.

  6. İsteğe bağlı olarak , izleme istemleri ekleyin. İzleme istemleri, kullanıcıya sunmak üzere istemci uygulamasına ek konuşma yolları sağlar.

  7. Yeni Soru-Cevap çifti de dahil olmak üzere tahminleri görmek için Kaydet ve eğit'i seçin.

Yanıt için zengin metin düzenleme

Yanıt metninizin zengin metinle düzenlenmesi, basit bir araç çubuğundan markdown stili oluşturmanızı sağlar.

  1. Yanıtın metin alanını seçin; soru-cevap çifti satırında zengin metin düzenleyici araç çubuğu görüntülenir.

    Soru-Cevap eşleştirme satırının soru ve yanıtını içeren zengin metin düzenleyicisinin ekran görüntüsü.

    Yanıtta zaten bulunan tüm metinler, kullanıcınız bottan göreceği şekilde doğru şekilde görüntülenir.

  2. Metni düzenleyin. Zengin metin düzenleme araç çubuğundan biçimlendirme özelliklerini seçin veya markdown söz dizimine geçmek için iki durumlu düğme özelliğini kullanın.

    Zengin metin düzenleyicisini kullanarak metin yazıp biçimlendirin ve markdown olarak kaydedin.

    Zengin metin düzenleyici özellikleri Klavye kısayolu
    Zengin metin düzenleyici ile markdown arasında geçiş yapın. </> CTRL+M
    Kalın. B CTR+LB
    İtalik I ile gösterilen italik CTRL+I
    Sırasız liste
    Sıralı liste
    Paragraf stili
    Resim - Genel URL'den kullanılabilen bir görüntü ekleyin. CTRL+G
    Genel kullanıma açık URL'ye bağlantı ekleyin. CTRL+K
    İfade - bir ifade seçiminden ekleyin. CTRL+E
    Gelişmiş menü - geri alma CTRL+Z
    Gelişmiş menü - yinele CTRL+Y
  3. Zengin metin araç çubuğundaki Görüntü simgesini kullanarak yanıta bir resim ekleyin. Yerinde düzenleyici, genel olarak erişilebilen resim URL'sine ve resim için alternatif metne ihtiyaç duyar.

    Genel olarak erişilebilen resim URL'si ve girilen resim için alternatif metin içeren yerinde düzenleyiciyi gösteren ekran görüntüsü.

  4. Yanıttaki metni seçip araç çubuğundaki Bağlantı simgesini seçerek veya araç çubuğundaki Bağlantı simgesini seçip yeni metin ve URL girerek URL'ye bağlantı ekleyin.

    Zengin metin düzenleyicisini kullanarak genel olarak erişilebilen bir resim ve bunun ALT metnini ekleyin.

Soru-Cevap çifti düzenleme

Herhangi bir Soru-Cevap çiftindeki herhangi bir alan, özgün veri kaynağından bağımsız olarak düzenlenebilir. Bağlam araç çubuğunda bulunan geçerli Görünüm Seçenekleri ayarlarınız nedeniyle bazı alanlar görünür olmayabilir.

Soru-Cevap çifti silme

Soru-Cevap'ı silmek için Soru-Cevap satırının sağ ucundaki sil simgesine tıklayın. Bu kalıcı bir işlemdir. Geri alınamaz. Çiftleri silmeden önce Yayımla sayfasından KB'nizi dışarı aktarmayı göz önünde bulundurun.

Soru-Cevap çifti silme

Soru-Cevap çifti kimliğini bulma

Soru-Cevap çifti kimliğini bulmanız gerekiyorsa iki yerde bulabilirsiniz:

  • İlgilendiğiniz Soru-Cevap çifti satırında sil simgesinin üzerine gelin. Vurgu metni Soru-Cevap çifti kimliğini içerir.
  • bilgi bankası dışarı aktarın. bilgi bankası her Soru-Cevap çifti, Soru-Cevap çifti kimliğini içerir.

Alternatif sorular ekleme

Kullanıcı sorgusuyla eşleşme olasılığını artırmak için mevcut Soru-Cevap çiftine alternatif sorular ekleyin.

Diğer Sorular Ekle

Soru-Cevap çiftlerini bağlama

Soru-Cevap çiftlerini bağlama, izleme istemleriyle birlikte sağlanır. Bu, bilgi bankası düzeyinde yönetilen Soru-Cevap çiftleri arasında mantıksal bir bağlantıdır. Soru-Cevap Oluşturma portalında izleme istemlerini düzenleyebilirsiniz.

Yanıtın meta verilerinde Soru-Cevap çiftlerini bağlayamazsınız.

Meta veri ekleme

Önce Görünüm seçenekleri'ni ve ardından Meta verileri göster'i seçerek meta veri çiftleri ekleyin. Bu, meta veri sütununu görüntüler. Ardından, bir meta veri çifti + eklemek için işareti seçin. Bu çift bir anahtar ve bir değerden oluşur.

Meta veriler için Soru-Cevap Oluşturma portalı hızlı başlangıcında meta veriler hakkında daha fazla bilgi edinin:

Soru-Cevap çiftlerine yapılan değişiklikleri kaydetme

Değişiklikleri kaybetmemek için düzenlemeler yaptıktan sonra düzenli aralıklarla Kaydet ve eğit'i seçin.

Meta Veri Ekle

Zengin metin düzenleme ve markdown ne zaman kullanılır?

Yanıtların zengin metinle düzenlenmesi, yazar olarak metni hızla seçmek ve biçimlendirmek için biçimlendirme araç çubuğunu kullanmanıza olanak tanır.

Markdown , CI/CD işlem hattının parçası olarak içeri aktarılacak bilgi bankaları oluşturmak veya toplu test için içeriği otomatik olarak oluşturmanız gerektiğinde daha iyi bir araçtır.

bilgi bankası yerel olarak düzenleme

Bir bilgi bankası oluşturulduktan sonra, yerel dosyaları dışarı aktarmak ve yeniden içeri aktarmak yerine Soru-Cevap Oluşturma portalındaki bilgi bankası metninde düzenleme yapmanız önerilir. Ancak, bir bilgi bankası yerel olarak düzenlemeniz gereken zamanlar olabilir.

Ayarlar sayfasından bilgi bankası dışarı aktarın, ardından Microsoft Excel ile bilgi bankası düzenleyin. Dışarı aktarılan dosyanızı düzenlemek için başka bir uygulama kullanmayı seçerseniz, uygulama tam TSV uyumlu olmadığından söz dizimi hataları verebilir. Microsoft Excel'in TSV dosyaları genellikle biçimlendirme hatasına neden olmaz.

Düzenlemelerinizi tamamladıktan sonra Ayarlar sayfasından TSV dosyasını yeniden içeri aktarın. Bu, geçerli bilgi bankası tamamen içeri aktarılan bilgi bankası değiştirir.

Sonraki adımlar