Share via


Soru-Cevap Oluşturma'da bilgi bankası yaşam döngüsü

Soru-Cevap Oluşturma, model değişiklikleri, konuşma örnekleri, yayımlama ve uç nokta sorgularından veri toplamanın yinelemeli döngüsünde en iyi şekilde öğrenir.

Authoring cycle

Dekont

Soru-Cevap Oluşturma hizmeti 31 Mart 2025'te kullanımdan kaldırılıyor. Soru ve yanıtlama özelliğinin daha yeni bir sürümü artık Azure AI Dili'nin bir parçası olarak kullanılabilir. Dil Hizmeti'nin içindeki soru yanıtlama özellikleri için bkz . soru yanıtlama. 1 Ekim 2022'den itibaren yeni Soru-Cevap Oluşturma kaynakları oluşturamayacaksınız. Mevcut Soru-Cevap Oluşturma bilgi bankası soru yanıtlamaya geçirme hakkında bilgi için geçiş kılavuzuna bakın.

Soru-Cevap Oluşturma bilgi bankasını oluşturma

Soru-Cevap Oluşturma bilgi bankası (KB) uç noktası, KB'nin içeriğine göre kullanıcı sorgusuna en uygun yanıtı sağlar. bilgi bankası oluşturmak, sorulardan, yanıtlardan ve ilişkili meta verilerden oluşan bir içerik deposu ayarlamak için tek seferlik bir eylemdir. Aşağıdaki kaynaklar gibi önceden var olan içeriklerde gezinerek BIR KB oluşturulabilir:

  • SSS sayfaları
  • Ürün kılavuzları
  • Q-A çiftleri

bilgi bankası oluşturmayı öğrenin.

bilgi bankası test etme ve güncelleştirme

bilgi bankası, içerikle (editoryal olarak veya otomatik ayıklama yoluyla) dolduruldıktan sonra test için hazırdır. Etkileşimli test, Soru-Cevap Oluşturma portalında Test paneli aracılığıyla yapılabilir. Sık kullanılan kullanıcı sorgularını girersiniz. Ardından yanıtların hem doğru yanıt hem de yeterli güvenilirlik puanıyla döndürüldüğünü doğrularsınız.

  • Düşük güvenilirlik puanlarını düzeltmek için: alternatif sorular ekleyin.
  • Sorgu yanlış bir şekilde varsayılan yanıtı döndürdüğünde: Doğru soruya yeni yanıtlar ekleyin.

Test güncelleştirmesinin bu sıkı döngüsü, sonuçlardan memnun kalana kadar devam eder. bilgi bankası test etmeyi öğrenin.

Büyük KB'ler için generateAnswer API'siyle isTest ve yayımlanan bilgi bankası yerine bilgi bankası sorgulayan test body özelliğiyle otomatik testi kullanın.

{
  "question": "example question",
  "top": 3,
  "userId": "Default",
  "isTest": true
}

Bilgi bankasını yayımlama

bilgi bankası testini tamamladıktan sonra yayımlayabilirsiniz. Yayımlama, test edilen bilgi bankası en son sürümünü yayımlanan bilgi bankası temsil eden ayrılmış bir Azure AI Search dizinine yönlendirir. Ayrıca uygulamanızda veya sohbet botunuzda çağrılabilecek bir uç nokta da oluşturulur.

Yayımlama eylemi nedeniyle, bilgi bankası test sürümünde yapılan diğer değişiklikler yayımlanan sürümü etkilenmez. Yayımlanan sürüm bir üretim uygulamasında canlı olabilir.

Bu bilgi bankası her biri ayrı ayrı test için hedeflenebilir. API'leri kullanarak bilgi bankası test sürümünü generateAnswer çağrısında body özelliğiyle isTest hedefleyebilirsiniz.

bilgi bankası yayımlamayı öğrenin.

Kullanımı izleme

Hizmetinizin sohbet günlüklerini günlüğe kaydedebilmek için Soru-Cevap Oluşturma hizmetinizi oluştururken Uygulama Analizler'ni etkinleştirmeniz gerekir.

Hizmet kullanımınızla ilgili çeşitli analizler alabilirsiniz. Soru-Cevap Oluşturma hizmetinize yönelik analizler almak için uygulama içgörülerini kullanma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Analizinizden öğrendiklerinize bağlı olarak, bilgi bankası uygun güncelleştirmeler yapın.

bilgi bankası'nizdeki veriler için sürüm denetimi

Veriler için sürüm denetimi, Soru-Cevap Oluşturma portalındaki Ayarlar sayfasındaki içeri/dışarı aktarma özellikleri aracılığıyla sağlanır.

bilgi bankası veya .xls biçiminde dışarı aktararak bir bilgi bankası .tsv yedekleyebilirsiniz. Dışarı aktarıldıktan sonra, bu dosyayı normal kaynak denetimi denetiminizin bir parçası olarak ekleyin.

Belirli bir sürüme geri dönmeniz gerektiğinde, bu dosyayı yerel sisteminizden içeri aktarmanız gerekir. Dışarı aktarılan bilgi bankası yalnızca Ayarlar sayfasındaki içeri aktarma yoluyla kullanılmalıdır. Dosya veya URL belgesi veri kaynağı olarak kullanılamaz. Bu, şu anda bilgi bankası bulunan soru ve yanıtları içeri aktarılan dosyanın içeriğiyle değiştirir.

Test ve üretim bilgi bankası

bilgi bankası Soru-Cevap Oluşturma aracılığıyla oluşturulan, korunan ve kullanılan soru ve yanıt kümelerinin deposudur. Her Soru-Cevap Oluşturma kaynağı birden çok bilgi bankası barındırabilir.

bilgi bankası iki durumu vardır: test ve yayımlama.

Bilgi bankasını test etme

Test bilgi bankası, şu anda düzenlenen ve kaydedilen sürümdür. Test sürümü doğruluk ve yanıtların eksiksizliği açısından test edilmiştir. Test bilgi bankası yapılan değişiklikler uygulamanızın veya sohbet botunuzun son kullanıcısını etkilemez. Test bilgi bankası HTTP isteğinde olarak test bilinir. Bu test bilgiye Soru-Cevap Oluşturma'nın portal etkileşimli Test bölmesiyle ulaşabilirsiniz.

Üretim bilgi bankası

Yayımlanan bilgi bankası, sohbet botunuzda veya uygulamanızda kullanılan sürümdür. bilgi bankası yayımlamak, test sürümünün içeriğini yayımlanan sürümüne yerleştirir. Yayımlanan bilgi bankası, uygulamanın uç nokta üzerinden kullandığı sürümdür. İçeriğin doğru ve iyi test edilmiş olduğundan emin olun. Yayımlanan bilgi bankası HTTP isteğinde olarak prod bilinir.

Sonraki adımlar