Teams ile birlikte çalışabilirlik
Azure İletişim Hizmetleri ses, video, sohbet ve ekran paylaşımı üzerinden Microsoft Teams kullanıcıları ile etkileşime olanak tanıyan özel uygulamalar ve deneyimler oluşturmak için kullanılabilir. İletişim Hizmetleri Kullanıcı Arabirimi Kitaplığı, bu uygulamalara kolayca eklenebilen özelleştirilebilir, üretime hazır ui bileşenleri sağlar. Aşağıdaki videoda Teams birlikte çalışabilirliğinin bazı özellikleri gösterilmektedir:
Not
Lütfen bu kısa ankete katılarak Azure İletişim Hizmetleri hakkındaki düşüncelerinizi ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaşın.
Kullanıcı kimliği modelleri
Azure İletişim Hizmetleri, kullanıcının kimliğine bağlı olarak iki tür Teams birlikte çalışabilirliğini destekler:
- Dış kullanıcı. Kullanıcı kimlik doğrulamasını siz denetlersiniz ve özel uygulamalarınızın kullanıcılarının Microsoft Entra kimliklerine veya Teams lisanslarına sahip olması gerekmez. Bu model, Teams kullanıcısı olmayan kullanıcıların Teams kullanıcılarına bağlanması ve bu kullanıcılarla iletişim kurması için özel uygulamalar oluşturmanıza olanak tanır.
- Teams kullanıcısı. Microsoft Entra ID, kullanıcı kimlik doğrulamayı denetler ve özel uygulamanızın kullanıcılarının Teams lisanslarına sahip olması gerekir. Bu model, Teams kullanıcıları için özel uygulamalar oluşturarak mevcut Teams istemcilerinde olanaksız olan özel iş akışlarını veya deneyimleri etkinleştirmenizi sağlar.
Uygulamalar hem kimlik doğrulama modellerini uygulayabilir hem de kimlik doğrulama seçimini kullanıcıya bırakabilir. Aşağıdaki tablo iki modeli karşılaştırır:
| Özellik | Dış kullanıcı | Teams kullanıcısı |
|---|---|---|
| Hedef kullanıcı tabanı | Müşteriler | Kurumsal |
| Kimlik sağlayıcısı | Tümü | Microsoft Entra Kimlik |
| Görünen ad | "(Dış)" soneki olan herhangi biri | Microsoft Entra kullanıcısının "Görünen ad" özelliğinin değeri |
| Kimlik doğrulaması ve yetkilendirme | Töre* | Microsoft Entra Kimliği ve özel* |
| Arama için şu bağlantıdan ulaşılabilir: | SDK'ları Çağıran İletişim Hizmetleri | SDK'ları Çağıran İletişim Hizmetleri |
| Sohbete şu bağlantı üzerinden ulaşılabilir: | İletişim Hizmetleri Sohbet SDK'ları | Graph API |
| Teams toplantılara katılma | Yes | Yes |
| Teams kullanıcısı olarak arama yapma ve alma | Hayır | Evet |
| PSTN desteği | Teams toplantılarında İletişim Hizmetleri kullanıcıları için desteklenmez | Microsoft Teams Telefon, çağrı planı, doğrudan yönlendirme, operatör bağlantısı |
* Erişim belirteçleri veren sunucu mantığı, isteğin herhangi bir özel kimlik doğrulamasını ve yetkilendirmesini gerçekleştirebilir.
Dış kullanıcı
Kendi kimliğini getir (BYOI) kimlik doğrulama modeli, dış kullanıcıların Teams kullanıcılarına bağlanması ve bu kullanıcılarla iletişim kurması için özel uygulamalar oluşturmanıza olanak tanır. Kullanıcı kimlik doğrulamasını siz denetlersiniz ve özel uygulamalarınızın kullanıcılarının Microsoft Entra kimliklerine veya Teams lisanslarına sahip olması gerekmez. İlk senaryo, uygulamanızın kullanıcılarının Teams web uygulamasını kullanarak toplantılara katılan anonim kullanıcılara benzer şekilde dış hesapları kullanarak Microsoft Teams toplantılarına katılmasını sağlar. Bu, çalışanları (Teams hakkında bilgi sahibi) ve dış kullanıcıları (özel uygulama kullanarak) toplantı deneyiminde birleştiren işletmeler arası uygulamalar için idealdir. Gelecekte, uygulamanızın Teams toplantısı bağlamı dışında Teams kullanıcıları ile arama ve sohbet başlatmasını sağlamak için doğrudan arama ve sohbet gibi daha fazla senaryo uygulamayı planlıyoruz.
Daha fazla bilgi için bkz . Teams toplantısına katılma.
Teams kullanıcısının şu anda Azure İletişim Hizmetleri Arama SDK'sı kullanılarak başlatılan bir aramaya katılması mümkün değildir.
Teams kullanıcısı
Geliştiriciler, Teams kullanıcıları için özel uygulamalar oluşturmak üzere Teams kimliğiyle İletişim Hizmetleri Çağırma SDK'sını kullanabilir. Özel uygulamalar, teams kullanıcıları için gelen ve giden telefon aramalarını yönetme veya Teams arama deneyimini standart Teams istemcisiyle desteklenmeyen cihazlara getirme gibi özel iş akışlarını etkinleştirebilir. Microsoft Entra, Teams kullanıcılarının kimliğini doğrular ve kullanıcı hakkındaki tüm öznitelikler ve ayrıntılar Kendi Microsoft Entra hesaplarına bağlıdır.
İletişim Hizmetleri uç noktası Teams kimliği kullanarak bir Teams toplantısına veya Teams çağrısına bağlandığında, uç nokta Teams istemcisi olan bir Teams kullanıcısı gibi değerlendirilir. Bu deneyim, kuruluş içindeki ve dışındaki kullanıcılara atanan ilkeler tarafından yönlendirilir. Teams kullanıcıları Teams toplantılarına katılabilir, diğer Teams kullanıcılarına arama yapabilir, telefon numaralarından arama alabilir ve teams arama kuyruğuna veya paylaşım ekranına devam eden bir aramayı aktarabilir.
Teams kullanıcıları, istemci uygulamasında Microsoft Entra kimliğine göre kimlik doğrulaması yapar. Daha sonra geliştiriciler, İletişim Hizmetleri Kimlik SDK'sı aracılığıyla erişim belirteçleri için Microsoft Entra Id'den kimlik doğrulama belirteçleri alışverişinde bulunur. Bu değişim, Microsoft Entra Kimliği ile İletişim Hizmetleri arasında bir bağlantı oluşturur. Arka uç hizmetlerinizde belirteç değişimini, Azure İletişim Hizmetleri imza değişimi istekleri için kimlik bilgileri olarak uygulamanız tavsiye edilir. Arka uç hizmetlerinizde başka herhangi bir kimlik doğrulaması gerektirebilirsiniz.
Teams toplantı ve arama deneyimleri
Kullanıcıların Teams toplantısına katılmanın çeşitli yolları vardır:
- Kimliği doğrulanmış Teams kullanıcıları olarak Teams istemcileri aracılığıyla. Buna masaüstü, mobil ve web Teams istemcileri dahildir.
- Kimliği doğrulanmamış Anonim kullanıcılar olarak Teams istemcileri aracılığıyla.
- Kendi kimlik kimlik doğrulama modelinizi kullanarak Dış kullanıcılar olarak özel İletişim Hizmetleri uygulamaları aracılığıyla.
- Teams kimlik doğrulama modelini kullanan Teams kullanıcıları olarak özel İletişim Hizmetleri uygulamaları aracılığıyla.
İletişim Hizmetleri uygulaması, Teams kimlik doğrulama modelini kullanarak Teams kullanıcılarının Teams istemcilerini kullanan diğer Teams kullanıcılarıyla aramalara katılmasını sağlar:
Gizlilik
Azure İletişim Hizmetleri ve Microsoft Teams arasında birlikte çalışabilirlik, uygulamalarınızın ve kullanıcılarınızın Teams aramalarına, toplantılarına ve sohbetlerine katılmasını sağlar. Bir Teams çağrısında veya toplantısında kayıt veya transkripsiyon etkinleştirildiğinde, uygulamanızdaki kullanıcıların bu konuda bilgilendirilmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Microsoft, Azure İletişim Hizmetleri API aracılığıyla size kaydın veya transkripsiyonun başladığını belirtir ve bu gerçeği uygulamanızın kullanıcı arabirimindeki kullanıcılarınıza gerçek zamanlı olarak iletmeniz gerekir. Bu yükümlülüğe uymamanızdan kaynaklanan tüm maliyetler ve zararlar için Microsoft'u tazmini kabul edersiniz.
Fiyatlandırma
Azure İletişim Hizmeti API'lerinin ve SDK'larının tüm kullanımı, Azure İletişim Hizmeti faturalama ölçümlerini artırır. Toplantıya katılma veya Teams tarafından ayrılmış bir numara kullanarak telefon araması başlatma gibi Microsoft Teams ile etkileşimler bu ölçümleri artırır. Ancak Teams birlikte çalışabilirlik özelliğinin kendisi için ek ücret alınmaz ve BYOI ile Microsoft 365 kimlik doğrulama seçenekleri arasında fiyatlandırma ayrımı yoktur.
Azure uygulamanızın bir kullanıcısı Microsoft Teams kullanıcısı ile bir toplantıda 10 dakika geçiriyorsa, bu iki kullanıcı 20 arama dakikasını bir araya getirmiştir. Özel uygulama ve Azure API'leri ile SDK'ları kullanılarak 10 dakika boyunca kaynağınıza faturalandırılır. Ancak, yerel Teams uygulamasında kullanıcı tarafından tüketilen 10 dakika, geçerli Teams lisansı kapsamındadır ve Azure tarafından ölçülmez.
Ticari marka ve marka kılavuzu
Üçüncü tarafların, reklam veya promosyon malzemelerinde Microsoft Teams ticari markalarını veya ürün logolarını kullanırken Microsoft Ticari Marka ve Marka Yönergeleri'ne uyması gerekir. Genel olarak, müşteriler ve halk Microsoft'un ürün veya hizmetinize bağlı olduğuna veya hizmetinizi desteklediğine inanmaya karıştırılmadıkları sürece, wordmark'lar ürününüz veya hizmetiniz hakkındaki bilgileri gerçek anlamda iletmek için kullanılabilir. Ancak logolarımız, uygulamamız, ürün simgelerimiz, çizimlerimiz, fotoğraflarımız, videolarımız ve tasarımlarımız hiçbir zaman hızlı lisans olmadan kullanılamaz. Markalama hakkında daha fazla bilgi edinmek için Microsoft Ticari Marka ve Marka Yönergeleri makalesini okuyun.
Microsoft Teams markasının üçüncü taraf kullanımına yalnızca sertifikalı Teams iş ortakları için izin verilir. Microsoft ile bir lisans düzenlemesi veya sertifikasyonu olmadan, uygulama veya ürününüzün her şeyi (geliştirici adı, uygulama adı, logo, açıklama, ekran görüntüleri ve diğer uygulama teminatları dahil) Benzersiz (şirket adı) ve Microsoft'un Marka Varlıkları'nın ücretsiz olması gerekir. Tek istisna, uygulamanızın uygulamasıyla ilgili metin açıklaması içinde bir Microsoft ürünü veya hizmetiyle uyumlu mu yoksa birlikte çalışabilir mi olduğunu açıkça belirtebilirsiniz.
Örneğin:
"(Şirket Adı) (uygulama adı) Microsoft Teams ile tümleşik"
Kamu Bulutlarındaki Ekipler (GCC)
Azure İletişim Hizmetleri birlikte çalışabilirlik, kullanarak Teams dağıtımlarıyla uyumlu değildirŞu anda Microsoft 365 kamu bulutları (GCC).
Sonraki adımlar
Dış kullanıcı birlikte çalışabilirliği hakkında daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz:
- Dış kullanıcı için erişim belirteçleri alma
- Teams toplantı çağrısına dış kullanıcı olarak katılma
- Teams toplantı sohbetlerine dış kullanıcı olarak katılma
Teams kullanıcı birlikte çalışabilirliği hakkında daha fazla bilgi edinin: