Azure Communications Gateway için Dahil Edilen Avantajlarla Ekleme

Azure Communications Gateway, ağınızı başarılı bir şekilde tasarlamanıza ve ayarlamanıza yardımcı olacak bir proje ekibi içerir. Bu hizmet, Dahil Edilen Avantajlar adlı bir müşteri başarı programı ve ekleme hizmeti içerir. Hızlı ve etkili bir çözüm tasarımı ve dağıtımı sağlamak için ekibinizle birlikte çalışıyoruz. Program, kanıtlanmış uygulamaları ve mimari kılavuzları kullanarak Operatörler için Azure mühendislerinin uyarlanmış kılavuzlarını içerir. Dahil Edilen Avantajlar için uygun değilseniz veya daha fazla desteğe ihtiyacınız varsa gereksinimlerinizi Microsoft satış temsilcinizle tartışın.

Operatör Bağlantısı ve Teams Telefon Mobile programları, Operatör Bağlantısı veya Teams Telefon Mobile ortamlarında gerekli değişiklikleri yöneten ve sizin yerinize Microsoft Teams ile koordine olan bir ekleme iş ortağı gerektirir. Azure Communications Gateway Dahil Edilen Avantajlar proje ekibi bu rolü yerine getirir, ancak sizin adınıza Microsoft Teams ile eşgüdüm sağlamak için farklı bir ekleme iş ortağı seçebilirsiniz.

Dahil Edilen Avantajlar ve alternatifler için uygunluk

Dahil Edilen Avantajlar, şunları yapan operatör müşterileri tarafından kullanılabilir:

  • Etkin bir ücretli Azure aboneliğine sahip olmak.
  • Azure Communications Gateway'i kullanarak dağıtım amacıyla tanımlanmış bir projeye sahip olun. Tanımlı bir projenin yönetici sponsoru, taahhüt edilen müşteri/iş ortağı kaynakları, başarılı ölçümler oluşturması ve projenin başlangıç ve bitişi için açık zaman çizelgeleri vardır.
  • Azure Communications Gateway tarafından desteklenen bir ülkede/bölgede bulunur. Görevlendirmeler İngilizcedir (ekiplerimizin kullanılabilirliğine bağlı olarak yerel dilinizde görevlendirmeler sunabiliriz).

Dahil Edilen Avantajlar programı için herhangi bir ücret ödemezsiniz.

Gereksinimleriniz programın kapsamını aşarsa veya sorumluluklarınızı karşılamıyorsanız, herhangi bir noktada sizden şunları isteyebiliriz:

  • Ek hizmetler düzenlemek için Microsoft satış temsilcinize başvurun.
  • gereksinimlerinizi karşılayabilecek kendi iş ortağınızı bulun (örneğin, bir Sistem Tümleştiricisi).

Dahil Edilen Avantajlar için işleme genel bakış

İş sonuçlarınızı ve başarınızı yönlendirmek için Azure for Operators sizinle iş ortağıdır. Amacımız, bugün ve gelecekte işletmelerin hızlı değişen ihtiyaçlarını karşılayan yeni bir çözüm türü sunmanızı sağlamaktır. Bu hedefe ulaşmak için, Dahil Edilen Avantajlar çözüm odaklı bir yaklaşım benimser ve çözümleriniz için tasarım ilkeleri ve araçları sağlar: Tasarımdan üretim ortamında dağıtıma kadar sizinle birlikte çalışırız. Azure'da çözümleri hızlandırmaya ve dağıtmaya yardımcı olmak için Dahil Edilen Avantajlar'ı kullandığınızda, işlemde üç aşama vardır:

1. Aşama: Bulma

Azure Communications Gateway projenizi tanımladıktan sonra hesap ekibinizden projenizi Dahil Edilen Avantajlar için aday olarak belirlemesini isteyebilirsiniz. Dahil Edilen Avantajlar ekibi, önemli paydaşları belirlemek, vizyonu/hedefleri anlamak ve çözmeye çalıştığınız sorunların mimari gereksinimlerini değerlendirmek için sizinle birlikte çalışır.

Bu aşamada, proje için uygunluk, kapsam ve başarı koşulları oluşturacağız.

2. Aşama: Çözüm etkinleştirme

Projeniz onaylanırsa, Dahil Edilen Avantajlar ekibi mimari tasarım incelemeleri yürütür ve çözüm için kanıtlanmış uygulamaları ve tasarım ilkelerini paylaşarak çözüm etkinleştirme kılavuzu sunar.

Tipik bir proje aşağıdaki görevlendirmeleri içerebilir:

  • Teknik konuşmalar ve atölyeler: dağıtımınızı hızlandırmak için ayrıntılı incelemeler ve en iyi yöntemler konusuna bakın. Bu toplantılar genellikle kullanılabilir belgelere ve yönetici konsollarına genel bir bakış sağlar.
  • Azure Communications Gateway ile mimarinizi ve tasarımınızı gözden geçirin.
  • Denetim noktası toplantıları: Dağıtımınızın tamamlanmaya devam etmesini sağlamak için haftalık veya iki haftada bir temas noktaları.

3. Aşama: Dağıtım

Dahil Edilen Avantajlar ekibi, Azure Communications Gateway'i üretim ortamına başarıyla dağıtmak için şirket içi kaynaklarınızı (ekipleriniz ve kişileriniz) veya bir iş ortağınızı destekler.

Tipik bir proje aşağıdaki görevlendirmeleri içerebilir:

  • Tümleştirme testi: Çözümle belirlenen sorunların giderilmesi için destek ve öneriler.
  • Microsoft Teams Operatör Bağlantısı Sertifikası için yapıt toplama yardımı (varsa)

Dahil Edilen Avantajların Kapsamı

Dahil Edilen Avantajlar, Azure Communications Gateway'in standart dağıtımlarını hedeflemektedir. Aşağıdakileri kapsar:

  • Azure Communications Gateway'in ilk dağıtımı ve operatörün üretim ağına tümleştirme
  • Microsoft Teams Operatör Bağlantısı başlatıyorsanız, Microsoft Teams Operatör Bağlantısı ekleme sürecinde size yol göstererek ve destekleyerek Operatör Bağlantısı Hızlandırıcısı rolünü yerine getirin.

Dahil Edilen Avantajlara Sahip Sorumluluklar

Şu bilgileri sağlarız:

  • Yönergeler:
    • Azure Communications Gateway'in etkinleştirilmesi (uzaktan destek dahil).
    • Yapılandırma görevleri ve tümleştirme testi.
    • Azure platform yapılandırması.
  • Uygun çözümler için mimari rehberlik ve tasarım ilkeleri.
  • Projenizi başarılı hale getirmek için taahhüt edilen kaynaklar.

Sorumluluklarınız şunlardır:

  • Bilgi toplamamıza ve kaynaklarınızı (ekipleriniz ve kişileriniz) koordine etmemize yardımcı olması için birine tek bir iletişim noktası sağlama. Bu kişinin teslim edilebilirleri gözden geçirme ve onaylama yetkisine sahip olması ve aksi takdirde bu sorumlulukların yerine getirildiğinden emin olması gerekir.
  • Projenin zamanında tamamlandığından emin olmak için sorulara, sorunlara ve bağımlılıklara zamanında yanıtlar sağlama.
  • Kuruluşunuza özgü mimari belgeler ve teknik belgeler oluşturma.
  • Azure'da uygulamalı yönetim, destek ve dağıtım.
  • Kuruluşunuza özgü tüm raporları, sunuları ve toplantı dakikalarını oluşturma.
  • Kaynaklarınız için genel program yönetimi ve proje yönetimi.
  • Dağıtımınızı, üçüncü taraf tedarikçilerinizi (örneğin, tüm sistem tümleştiricileri veya sağlama iş ortakları) ve tedarikçilerinizin ekipmanını gerektiği şekilde yönetme.
  • Tümleştirme sorunlarını bulmak için ağınızdan test numaraları, cihazlar ve test sağlama.
  • Tanıtımlar, POC'ler veya kuruluşunuza özgü ek testler.

Sonraki adımlar