Azure Copilot'ta Aracılarda (önizleme) sorun giderme özellikleri

Azure Copilot'taki aracılar (önizleme), görevlerinize yardımcı olmak için doğru aracıyı akıllı bir şekilde ortaya çıkar. Azure Copilot'dan sorun giderme görevleriyle ilgili yardım istediğinizde aracı işlevselliği sorunları daha hızlı çözmenize yardımcı olur. Azure ortamınızda sorunları tanılama, çözüm bulma ve sorunları çözme konusunda hızla yardım alabilirsiniz. Mümkün olduğunda Azure Copilot, kök neden tanılamalarını çalıştırmak için belirli ortamınızı analiz eder. Kök neden belirlendikten sonra Azure Copilot uygun azaltma adımlarını belirler ve özel çözümler ve adım adım yönergeler sağlar. Çoğu durumda, Azure Copilot sorunu sizin için çözmek için tek tıklamayla bir düzeltme bile sağlayabilir.

Azure Copilot sorununuzu çözemezse, microsoft desteğinin size daha etkili bir şekilde yardımcı olması için gerekli tüm ayrıntıları toplayarak sizin için bir destek isteği oluşturabilir. İstek gönderilmeden önce ayrıntıları gözden geçirebilir ve onaylayabilirsiniz.

Önemli

Bu makalede açıklanan işlevsellik yalnızca Azure Copilot'ta Aracılara (önizleme) erişimi olan kiracılar için kullanılabilir.

Desteklenen kaynak türleri

Şu anda Azure Copilot'taki Aracılar (önizleme) tüm Azure kaynak türleri için sorun gidermeyi destekler ve genellikle aşağıdaki kaynak türleriyle ilgili sorunları çözmek için özellikle yararlıdır:

• Azure Cosmos DB veritabanı
• Azure Sanal Makineler
• Azure Kubernetes Hizmeti (AKS)

Örnek istemlerle ilgili sorunları giderme

Sorun giderme görevleriyle ilgili yardım almak için kullanabileceğiniz istem türlerine birkaç örnek aşağıda verilmiştir. Bu istemleri gerçek hayattaki senaryolarınıza göre değiştirin veya farklı türde sorgular oluşturmak için ek istemler deneyin. Henüz bir kaynak bağlamında çalışmıyorsanız, sorun gidermek istediğiniz kaynağı sağlamanız gerekebilir.

Bu tür istemleri kullanırken, sohbet penceresindeki simgeyi seçerek aracı modunu etkinleştirdiğinizden emin olun.

• "Cosmos DB Cassandra API'min neden başarısız olduğunu gidermeme yardımcı olun."
• "Yerel geliştirme makinemden Azure Cosmos DB Cassandra API'sine bağlanmaya çalışıyorum, ancak zaman aşımına uğruyorum. Ne yapmalıyım?"
• "VM'min neden iyi durumda olmadığını araştırmama yardımcı olun."
• "SANAL makineme bağlanamıyorum, sorun gidermeme yardımcı olabilir misiniz?"
• "Podlarımın durumunu araştır."
• "Pod bağlantı hatalarına neden olan ağ sorunlarını araştırın."
• "AKS kümemde yüksek CPU veya bellek kullanımının nedenlerini belirleyin."
• "Destek isteği oluşturun."
• "Sorunum için destek bileti aç"

Geçerli önemli noktalar ve sınırlamalar

Azure Copilot'ta Aracılarda (önizleme) sorun giderme ile çalışırken aşağıdaki önemli noktaları ve sınırlamaları göz önünde bulundurun.

• Yaygın sorunların otomatik olarak azaltılması tüm sorunlar veya kaynak türleri için kullanılamaz. Örneğin, AKS ile ilgili sorunları çözmek için şu anda tek tıklamayla düzeltmeler sağlanmamıştır. Bu durumlarda, Azure Copilot sorunu çözmenize yardımcı olacak ayrıntılı yönergeler sağlar veya daha fazla araştırma için bir destek isteği oluşturabilir.
• Sorun giderme özellikleri, şu anda kullanılabilir tanılama verilerini ve önceden tanımlanmış denetimleri temel alır.