Aracılığıyla paylaş

Öğretici: Azure Data Box Disk'i döndürme

  • Makale

Bu öğreticide Azure Data Box Disk'inizi iade etme işlemi açıklanır. Teslim alma yönergeleri, cihazı iade ettiğiniz yere bağlı olarak değişir.

Bu öğreticide şunların nasıl yapıldığını öğrenirsiniz:

  • Data Box Disk'i Microsoft'a gönderme

Önkoşullar

Başlamadan önce Öğretici: Verileri Azure Data Box Disk'e kopyalama ve doğrulama adımlarını tamamladığınızdan emin olun.

Data Box Disk'i geri gönderme

Azure Data Box Disk’i İade Etme

  1. Veri doğrulama tamamlandıktan sonra diskleri çıkarmak ve bağlantı kablolarını kaldırmak için şu adımları izleyin:

    • Windows sistemleri için, diskleri çıkarmadan önce güvenli bir şekilde kaldırın.

    • Linux sistemleri için, diskleri çıkarmadan önce güvenli bir şekilde kaldırmak için aşağıdaki komutu kullanın:

      sudo DataBoxDiskUnlock /Unmount.

  2. Tüm diskleri ve bağlantı kablolarını hava kabarcıklı ambalaj malzemesine sarın ve gönderim kutusuna yerleştirin. Aksesuarlar eksikse ücret uygulanabilir.

    • Ürün size ilk ulaştığında gönderilen paketi kullanın.
    • Disklerinizi, hava kabarcıklı ambalaj malzemesiyle sıkıca sararak paketlemenizi öneririz.
    • Diskin kutunun içinde hareket etmesini engellemek için kutuda boşluk kalmadığından emin olun.

Sonraki adımlar cihazın iade edildiği bölgeye göre belirlenir. Birçok ülkede/bölgede, Microsoft tarafından yönetilen gönderimi veya kendi kendine yönetilen gönderimi kullanabilirsiniz.

Microsoft tarafından yönetilen gönderim kullanılıyorsa aşağıdaki adımları izleyin.

Amerika'da sevkiyat

ABD ve Kanada

Microsoft, Data Box Disk cihazlarını Azure Data Centers'a döndürmek için iki sevkiyat iş ortağı kullanır. Kanada ve ABD Kamu siparişleri UPS tarafından iade edilir; Birleşik Devletler genel bulut siparişleri FedEx tarafından sağlanır.

ABD veya Kanada'da Data Box Disk cihazı döndüren bir ABD Genel Bulut müşterisiyseniz aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Kutuya yapıştırılmış şeffaf plastik kılıftaki iade gönderim etiketini kullanın. Etiket zarar görmüş veya kaybolmuşsa:
    • Genel Bakış > Sevkiyat etiketini indir'e gidin ve bir iade gemisi etiketi indirin.
    • Etiketi cihaza iliştirin.
  2. Sevkiyat kutusunu mühürleyin ve iade sevkiyat etiketinin görünür olduğundan emin olun.
  3. FedEx ile teslim alma zamanlayın. Teslim alma zamanlamak için:
    • Yerel FedEx numarasını arayın: 800-Go-FedEx.
    • Yazdırılan etiketinizde gösterildiği gibi ters sevkiyat takip numarasını belirtin.
    • Teslim alma zamanlarken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız Azure Data Box İşlemleri ile iletişime geçin.

Data Box Diskinizi en yakın FedEx bırakma konumunuza da bırakabilirsiniz.

Microsoft tarafından yönetilen gönderim kullanılıyorsa aşağıdaki adımları izleyin.

Avrupa'da sevkiyat

AB & BIRLEŞIK Krallık

Cihazı Avrupa’da veya Birleşik Krallık’ta iade ediyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Kutuya yapıştırılmış şeffaf plastik kılıftaki iade gönderim etiketini kullanın. Etiket zarar gördüyse veya kayıpsa:

    • Genel Bakış > Sevkiyat etiketini indir'e gidin ve bir iade gemisi etiketi indirin.
    • Etiketi cihaza iliştirin.

  2. Gönderim kutusunu mühürleyin ve iade gönderim etiketinin görünür olduğundan emin olun.

  3. Ülkenin/bölgenin DHL Express web sitesine gidin ve Schedule a Pickup (Teslim Alma Zamanla) öğesini seçin. Do you need a shipping label (Gönderim etiketi gerekiyor mu?) alanında No>I have a DHL Waybill Number (Hayır, DHL Konşimento Numaram var) öğesini seçin.

  4. Konşimento numarasını belirtin ve teslim alma ayarlaması yapmak için Schedule Pickup (Teslim Alma Zamanla) öğesine tıklayın.

Microsoft tarafından yönetilen gönderim kullanılıyorsa aşağıdaki adımları izleyin.

Avustralya'da sevkiyat

Avustralya

Avustralya’daki Azure veri merkezlerinde ek güvenlik bildirimi uygulanır. Gelen tüm sevkiyatların önceden bildirilmesi gerekir. Avustralya’da teslim alma için aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Sağlanan iade sevkiyatı etiketini kullanın ve bunun üzerinde TAU kodunun (referans numarası) bulunduğundan emin olun. Sağlanan sevkiyat etiketi eksikse veya başka bir sorununuz varsa şuraya e-posta gönderin Data Box için Asya bölgesi İşlemleri. Konu üst bilgisinde sipariş adını ve sorunun ayrıntılarını belirtin.
  2. Etiketi kutuya iliştirin.
  3. https://mydhl.express.dhl/au/en/schedule-pickup.html#/schedule-pickup#label-reference adresinde çevrimiçi olarak bir teslim alma rezervasyonu yapın.

Microsoft tarafından yönetilen gönderim kullanılıyorsa aşağıdaki adımları izleyin.

Asya'da sevkiyat

  1. Sevk mektubuna, gönderici bilgisi olarak şirket adınızı ve adres bilgilerinizi yazın.

  2. Aşağıdaki e-posta şablonunu kullanarak Quantium Solutions’a e-posta gönderin.

    To: azure.qsjp@quantiumsolutions.com
Subject: Pickup request for Microsoft Azure Data Box Disk｜Job Name： 
Body: 
- Japan Post Yu-Pack tracking number (reference number)：
- Requested pickup date：mmdd (Select a requested time slot from below).
    a. 08：00-13：00
    b. 13：00-15：00
    c. 15：00-17：00
    d. 17：00-19：00
    • Osaka’da teslim alıyorsanız e-posta şablonundaki konu başlığını şöyle değiştirin: Pickup request for Microsoft Azure OSA.
    • Japan Post Chakubarai sevk mektubu gönderilmediyse veya kaybolduysa gönderdiğiniz e-postaya bu bilgiyi de ekleyin. Quantium Solutions Japan, teslim alma esnasında Japan Post’un sevk mektubunu da getirmesini ister.
    • Birden fazla siparişiniz varsa her birinin ayrı olarak teslim alınması için e-posta gönderin.

  3. Teslim alma rezervasyonu yaptıktan sonra Quantium Solutions’tan e-posta onay iletisi alırsınız. E-posta onay iletisi, Chakubarai sevk mektubuna yönelik bilgileri de içerir.

Gerekirse, aşağıdaki bilgilerden Quantium Solutions Desteği (Japonca) ile iletişime geçebilirsiniz:

Microsoft tarafından yönetilen gönderim kullanılıyorsa aşağıdaki adımları izleyin.

Afrika'da sevkiyat

Cihazı Güney Afrika’da iade ediyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın.

  1. Verilen gönderim etiketini kutuya iliştirin. Bu etiket izleme numarasını içerir. Sevkiyat etiketi eksikse Genel Bakış > Sevkiyat etiketini indirme sayfasından yeni bir etiket indirebilirsiniz.

  2. Sevkiyat kutusunu mühürleyin ve iade sevkiyat etiketinin görünür olduğundan emin olun.

  3. Azure Data Box İşlemlerinden dönüş kodunu isteyin. Dönüş kodu, paketi veri merkezine geri teslim etmek için gereklidir. adbops@microsoft.com adresine e-posta gönderin. Açıkça görünebilmesi için bu kodu gönderim etiketinde iade adresinin yanına ekleyin.

  4. Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak DHL ile bir teslim alma rezervasyonu yapın:

    • DHL Express Güney Afrika, Schedule a Pickup (Teslim Alma Zamanla) öğesine gidip bir çevrimiçi teslim alma rezervasyonu yapın.

    • Aşağıdaki şablonu kullanarak Priority.Support@dhl.com adresine e-posta gönderin:

      To: Priority.Support@dhl.com
Subject: Pickup request for Microsoft Azure
Body: Need pick up for the below shipment
  *  DHL tracking number: (reference number/waybill number)
  *  Requested pickup date: yyyy/mm/dd;time:HH MM
  *  Shipper contact: (company name)
  *  Contact person: 
  *  Phone number: 
  *  Full physical address: 
  *  Item to be collected: Azure Dt

    • İsterseniz paketi en yakın DHL hizmet noktasına da bırakabilirsiniz.

  5. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız bununla ilgili ayrıntıları Priority.Support@dhl.com adresine e-posta ile gönderin ve konşimento numarasını Konu: satırına yazın. +27(0)119213902 numaralı telefonu da arayabilirsiniz.

Otomatik gönderim

Azure Data Box sipariş ettiğinizde, otomatik olarak yönetilen gönderim seçeneği sunulur. Ayrıntılı adımlar için bkz . Kendi kendine gönderimi kullanma.

Kendi kendine yönetilen gönderim aşağıdaki bölgelerde kullanılabilir:

Region Region Region Region Region
US Government Birleşik Krallık West Europe Japonya Singapur
Güney Kore Hindistan Güney Afrika Avustralya Brezilya

Data Box Disk kullanıyorsanız ve sipariş oluşturma sırasında kendi kendine gönderim seçeneğini belirlediyseniz bu yönergeleri izleyin.

  1. Azure portalında siparişinizin Genel Bakış dikey penceresine gidin. Teslim almayı zamanla seçeneğini belirlediğinizde gösterilen yönergeleri izleyin. Siparişi teslim etme sırasında kullanılacak Yetkilendirme kodunu görmeniz gerekir.

  2. Cihazı iade etmeye hazır olduğunuzda aşağıdaki şablonu kullanarak Azure Data Box İşlemleri ekibine bir e-posta gönderin.

    To: adbops@microsoft.com
Subject: Request for Azure Data Box Disk drop-off for order: 'orderName'
Body:
1. Order name
2. Contact name of the person dropping off. You will need to display a government-approved ID during the drop-off.

  3. Azure Data Box operations ekibi, Azure veri merkezine açılan listeyi düzenlemek için sizinle birlikte çalışır.

Brezilya'da sevkiyat

Brezilya'da cihaz iadesini zamanlamak için adbops@microsoft.com adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:

Subject: Request Azure Data Box Disk drop-off for order: <ordername>

- Order name
- Contact name of the person who will drop off the Data Box Disk (A government-issued photo ID will be required to validate the contact’s identity upon arrival.) 
- Inbound Nota Fiscal (A copy of the inbound Nota Fiscal will be required at drop-off.)

Sonraki adımlar

Bu öğreticide aşağıdaki Azure Data Box Disk konularını öğrendiniz:

  • Data Box Disk'i Microsoft'a gönderme

Data Box Disk'ten Azure depolama hesabına veri yüklemeyi doğrulamayı öğrenmek için sonraki nasıl yapılır bölümüne ilerleyin.

Azure Data Box Disk’ten veri yüklemesini doğrulama