Ticari market analizinde Sık Sorulan Sorular

Analiz sayfalarına eriştiğim zaman aşağıdaki iletiyi görüyorum.

Bu iletiyi neden görüyor olabilirsiniz:

• Ticari markette yayımlanan teklifleriniz için şu anda hiçbir alım yok. Bu ileti, tekliflerinizin ticari markette olduğu, ancak müşterilerin teklife tıklamamış olduğu anlamına gelebilir.
• Teklifiniz yayımlanma aşamasında olabilir ancak henüz yayınlanmadı. Müşteriler yalnızca canlı teklifler satın alabilir. Tekliflerinizin durumunu denetlemek için İş Ortağı Merkezi'ndeki Özet sayfasına bakın. Daha fazla bilgi için bkz . Ticari market analizinde özet panosu.
• Teklifleriniz, yalnızca listelenmiş teklifler olan Benimle İletişime Geç olarak listelenir. Müşteriler bu tür teklifleri doğrudan market üzerinden satın alamaz. Müşteri Benimle İletişime Geç'e tıkladığında müşteri adayını alırsınız. Teklif listeleme türünüzü denetlemek için teklifinizin kurulum sayfasına gidin.

Bu iletiyi neden görüyor olabilirsiniz:

• Bu iletiyi alıyorsanız bu, seçili dönem için analiz verileriniz olmadığı anlamına gelir. Analiz verilerini görüntülemek için farklı bir ay aralığı seçin.
• Sayfaya bazı filtreler uyguladığınızı denetleyin. Filtreyi sıfırlamayı deneyin veya filtreden farklı seçimler yapın.

Hesap oluşturmanın iki yolu vardır:

• İş Ortağı Merkezi'ni yeni kullanıyorsanız bir Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı hesabınızın olması, İş Ortağı Merkezi hesabı oluşturmaya devam etmeniz ve ticari markete kaydolmanız gerekir.
• Microsoft AI Bulut İş Ortağı Programı'na veya geliştirici programına zaten kaydolduysanız, doğrudan İş Ortağı Merkezi'nden bir hesap oluşturun. Bkz . Ticari markete kaydolmak için mevcut bir İş Ortağı Merkezi hesabını kullanma.

1. Ticari market tekliflerine Genel Bakış sayfasına gidin.
2. + Yeni teklif'i seçin.
3. Oluşturulacak teklifin türünü seçin.

Tekliflerinizi oluşturmayı, yayımlamayı ve yönetmeyi öğrenmek için bkz . Teklif türüne göre yayımlama kılavuzu.

Ticari market analizi raporlarını görüntülemek için gereken roller hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz . Kullanıcı rolleri ve izinleri atama.

Hayır, şu anda yalnızca ticari market programında listelenen tekliflere derecelendirme ve inceleme raporlaması sağlıyoruz. Daha fazla bilgi için bkz . Ticari market için Derecelendirmeler ve Değerlendirmeler panosu. Office uygulaması incelemeleri ve derecelendirmeleri yakında kullanıma sunulacaktır.

Ticari market teklifleri Microsoft AppSource ve Azure Market'da listelenir. Bunlar Azure uygulamalarını, Azure kapsayıcılarını, Azure sanal makinelerini, Dataverse ve Power Apps'te Dynamics 365 uygulamalarını, Dynamics 365 Operations Apps'i, IoT Edge Modüllerini ve Hizmet Olarak Yazılım'ı içerir.

Açık bir aydaki geçerli müşteri kullanımı için faturalanan ücretler, indirimler ve para iadeleri gibi şeylerden dolayı düzeltmeler yapabilir. Kullanım raporundaki doğru tahmini ücretler, teklifin kullanımından sonraki ayın dördüncü gününe yansıtılır.

Bkz . Analiz verilerine program aracılığıyla erişmek için önkoşullar.

Evet, sistem sorguları yalnızca başvuru amaçlıdır. Sistem sorgularını kullanabilir veya belirli öznitelikleri seçmeli olarak sorgulayarak özel bir sorgu oluşturabilirsiniz.

Tahmini gelir, bir teklif veya tüketilen hizmetler satın alan müşteriye faturalanan tutardır.

Toplam gelir , hareket geçmişi raporunda girişleri olan satınalmaların veya tüketimin faturalanan satışlarını temsil eder. Bu, yalnızca aşağıdaki durumlar için faturalanan toplam satışları temsil eder:

• Gönderildi
• Işlenme -miş
• Yaklaşan

İlgili ayrıntılı kazanç girişlerini işlem geçmişi raporunda bulabilirsiniz.

Microsoft tarafından henüz işlenmemiş ve iş ortaklarına gönderilmemiş bazı gelir bölümü olabilir. Bu gelir tutarları da mevcut işlem geçmişi raporunda yakalanmaz. Diğer gelir bölümü, bu gelir bölümüne görünürlük getirir.

Bu liste, Toplam altındaki farklı işlem durumlarını tanımlar:

• Gönderilen: Kazançların iş ortaklarına gönderildiği gelir bölümünü temsil eder
• İşlenmemiş: Kazançların işlenmemiş durumda olduğu gelir bölümünü temsil eder
• Yaklaşan: Kazançların gelecek durumda olduğu gelir bölümünü temsil eder

Bu liste, Diğerleri altındaki farklı işlem durumlarını tanımlar:

• Aklanmamış: Bir müşterinin tam ödeme gerçekleştirmediği veya varsayılan olarak ödeme yaptığı bir teklif satın alma işleminin veya tüketiminin faturalanan satışlarını temsil eder. Bu durum henüz müşterilerden toplanacak bir gelir bölümünü temsil eder.
• Mutabakatsız: Teklif satın alma veya gelir panosu ile işlem geçmişi raporu arasında mutabakat sağlanmayan girişlerle tüketim, mutabakatsız durumla işaretlenir. Bu, bu girişlerin gelir panosunda satın alma kaydı kimliği ve satır öğesi kimliği girişlerine sahip olduğu ancak işlem geçmişi raporunda olmadığı anlamına gelir. durum birden çok nedenle oluşabilir:
  • Tahmini gelir oluşturulur ancak kazançlar henüz deftere nakledilmemiştir
  • Yazılım sistemleriyle ilgili bazı sorunlar
• Reddedildi: Ödemelerin veya güvenli onayın reddedildiği gelir.
• Yeniden işlendi: Çeşitli nedenlerle gelir yetersiz işlendi. Örneğin, fatura iptali veya güvenli onay iptali vb.
• Uygun değil: İş ortağının ödeme ödemelerini almaya uygun olmadığı genel gelir. Uygunluk hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz . Ödeme bildirimleri.

Evet, Satın alma kaydı kimliği aynı "Sipariş Kimliği" veri alanına başvurur.

Gelir panosu, tüm analiz ve ödeme raporlarının birleşik bir görünümünü sağlar. Panodaki ve indirilen rapordaki tüm işlemler faturalanan satışların, siparişlerin, kullanımın ve ödemelerin toplu özetini temsil eder. Satın Alma kayıt kimliği ve Sipariş Kimliği anahtarının bir bileşimini kullanarak raporlardaki girişleri doğrulayabilirsiniz.

Müşterinin kişisel bilgilerini paylaşma izni vermemesi nedeniyle e-posta veya müşteri adı gibi müşteri bilgileri boş olabilir. Bazı durumlarda, bunun nedeni bilinen bir teknik sınırlamanın ele alınması olabilir.

Müşteri adı, hesap ayrıntılarının faturasını temsil eder. Kişiler için, müşteri adı son müşterinin adı olacaktır. Bulut hizmeti sağlayıcısı (CSP) için müşteri adı CSP'nin adı olacaktır.

Evet. Analiz API'leri hakkında bilgi edinmek için bkz . Analiz verilerine programlı erişimi kullanmaya başlama.

İş ortağı, pano filtresi olarak teklif listesini "Ücretsiz" olarak seçerse, tüm teklif satın alma işlemleri veya ücretsiz deneme ile tüketim panoda görüntülenir. İlk ayın geliri 0 ABD doları gösterir.

Evet. Önceki aya ait teklif satın alma ve tüketimlerine ilişkin doğru gelir rakamlarını görüntülemek için raporları her ayın dördüncü günü indirebilirsiniz.

Müşterinin son müşteri mi yoksa bulut çözümü sağlayıcısı mı olduğunu belirlemek için Satış kanalı alanını kullanın.

İndirme raporu, müşterilerin adresine faturalandırılır. Gelecekte "sevk yeri" adresini de göstermeyi planlıyoruz.

Faturalanan Ay, sipariş satın alma ayına veya faturalamanın yapıldığı teklif kullanım ayına karşılık gelir. Örneğin, bir müşteri Ocak ayında tüketim veya kullanım tabanlı teklif kullandıysa, 4 Şubat'ta, ocak ayında faturalanan doğru bir gelir raporu indirebilirsiniz.

Gelir eğilimindeki mavi noktalı çizgi, geçerli aya ilişkin rakamları temsil eder. Dik düşüş, faturalandırılan satışların henüz oluşturulmadığı kullanım tabanlı tekliflerin açık ayından kaynaklanıyor olabilir.

Evet, pencere öğesindeki bir sütunu artan veya azalan düzende sıralarsınız.

Gelir panosundaki büyüme yüzdesi değişikliği, diğer raporlara benzer şekilde tanımlanır. Seçili ay aralığının sonundaki değer ile seçili ay aralığının başındaki değer arasındaki değişiklik yüzdesidir.

Bu beklenen bir durumdur çünkü tarihe kadar işlenmemiş ve yaklaşan gelirler için gelecek aylara ilişkin tüm rakamlar gösterilir.

İndirilen raporlarınızı bulmak için Analizler> Commercial market>İndirmeleri bölümüne gidin. Raporlar .csv/.tsv biçiminde kullanılabilir. Raporları indirme hakkında daha fazla bilgi edinmek için bkz . Ticari market analizinde indirmeler panosu.

Evet. Pano filtrelerini, seçtiğiniz filtrelenmiş ölçütlere göre panodaki pencere öğelerini görüntülemek için kullanabilirsiniz.

Gelir panosunun birincil amacı, iş ortaklarının faturalanan satışlar, ödemeler ve analiz raporları (siparişler, kullanım ve müşteriler gibi) arasında mutabık olmasını sağlamaktır.

İşlem geçmişi, kullanım ve sipariş raporlarındaki varlıkları eşleştirmek için benzersiz tanımlayıcı olarak gelir raporundaki satınalma kayıt kimliğini ve satır öğesi kimliğini kullanın. Veri sözlüğünde bu bilgilere bakın.

Geçerli ayın gelir raporu, önceki ay teklif tüketimi veya kullanımı için faturalanan tutarı yakalar. Müşterinin önceki ayki teklif kullanımına ilişkin doğru gelir rakamlarını doğrulamak için her ayın dördüncüsü veya sonrasında gelir raporunu indirebilirsiniz.

Gelir panosu faturalanan satışlar hakkında bilgi içerir. Müşteriyle yapılan lisans sözleşmesi veya işlemde kullanılan ödeme aracı nedeniyle kazançların gerçekleştirilmesi biraz zaman alabilir.

Pano, tüm müşteri işlemlerinin faturalanmış satışlarını içerir, işlem geçmişi raporunda girişleri olan satışları içermesi gerekmez. Geçerli işlem geçmişi raporu, kazançların gönderildiği ve işlenmemiş olduğu işlemleri gösterir. veya yaklaşan durumdadır.

Ancak, müşterinin teklif kullanımı veya satın alma işlemi için henüz ödeme yapmamış olması gibi diğer durumlara sahip faturalanmış işlemler de olabilir. Gelir panosundaki Diğer durumlara bakın.

Ödeme zamanlamaları ve süreçlerinde Kurumsal anlaşma, Microsoft müşteri sözleşmesi veya CSP işlemleri için ödeme zamanlamalarına bakın.

Bu pano, bir müşteri market teklifinizi dağıttıktan sonra iş ekiplerinin müşteri davranışını saklama ve değişim sıklığı açısından anlamasına yardımcı olur. "Kaç müşterim var ve ne kadar süreyle?" gibi soruları yanıtlamak için bunu kullanın. ve "Bir kategorideki diğer tekliflerle karşılaştırıldığında, elde tutma sayılarım iyi mi yoksa kötü mi?"

Daha uzun bir zaman diliminde bir kullanıcı grubuna bakmak için aylık sekmeyi kullanın. Örneğin, belirli bir ay içinde bir promosyon kampanyası çalıştırıyorsanız, o ayın, kampanyayı çalıştırmadığınız aylardan daha yüksek saklama süresine sahip olup olmadığını görebilirsiniz.

Müşterilerin vm teklifinizi belirli bir süre boyunca kullanmaya devam edip etmediğini ve hemen değişime gidip gitmediklerini keşfedin. Hangi müşterilerin değişim sıklığına sahip olduğunu tanımladığınızda, bu müşterilerle iletişime geçebilir veya bir kampanyaya ekleyebilirsiniz.

Pazarlamaya yaptığınız yatırımların çalışıp çalışmadığını belirleme: Aylık görünümde, kampanyaları çalıştırdığınız ayların çalışmadığınız ayların çalışıp çalışmadığını gösterir.

Müşteri saklama panosunda Tutulan müşteriler'i okuyun. Burada gösterilen veriler 18 aylık müşteri verilerinin normalleştirilmiş bir görünümü olduğundan belirli bir tarihe "hedef" veya "kaynak" değildir.

Hayır. Belgelerde belirtildiği gibi, 18 aylık verilerin normalleştirilmiş bir görünümü. Bekletme ısı haritası aylık görünümleri gösterir, ancak belirli tarihlere göre filtreleyemezsiniz.

Toplam teklifler, kategorinin tamamında kaç tane olduğudur. Örneğin, "kategori" filtresini güvenlik olarak ayarlarsanız markette Güvenlik kategorisi altında kaç teklif olduğunu gösterir. Teklif sayısı, bekletme puanları sıfırın üzerinde olan kategorideki tekliflerin sayısını gösterir. Dolayısıyla Kategori filtresi Güvenlik olarak ayarlandıysa, grafiğin Y ekseni güvenlikteki kaç teklifin bekletme puanının 0'ın üzerinde olduğunu gösterir.

Ok, bekletme derecenizdeki değişikliği gösterir. Zaman aralığı en üstteki filtre tarafından belirlenir; günleri, haftaları veya ayları seçin.

Müşteriler bu bilgileri gösterir.

Atıl durumda olması, bir müşterinin bu teklifi birkaç gündür kullanmadığı anlamına gelir. Teklifi yeniden yükleyip kullanmaya başlayabildikleri için Değişim Sıklığı olarak etiketlenmez.

Bu bilgileri edinmenin en iyi yolu siparişlerden veya kullanım raporlarından ayrıntıları indirmek ve paylaşılan bir alana göre çapraz denetim yapmaktır: müşteri adı.

Kohort sütununa dikkat edin. Bu, bir ay içinde teklifinizi kullanmaya başlayan müşteri sayısını gösterir. Sütunda kohortta 60 kullanıcı yazıyorsa yüzde, teklifi kullanmaya devam eden toplam kullanıcı sayısı 60'a bölünerek aydan aya hesaplanır. Örneğin %35 gösteriyorsa bu, 21 kullanıcının teklifi kullanmaya devam ettiğini gösterir. Sonraki ay %40 gösteriyorsa, bu üç kullanıcının geri döndüğü anlamına gelir (60/24). Kullanıcılar geri geldiğinde elde tutma yüzdeleri artar.

Kohort, teklifinizi belirli bir ayda kullanmaya başlayan müşteri sayısıdır.

Müşteri bir ödeme hesabı kimliğidir.

Hayır, aynı anda yalnızca bir teklifi görüntüleyebilirsiniz.

Hayır, yalnızca teklif düzeyine bakabilirsiniz.

Üç aylık filtre yoktur. Ancak aylık görünüme bakmak, üç aylık zaman dilimindeki desenleri görmenize yardımcı olur.

Hayır, bu kullanıcılar için kullanılabilen tek tanımlayıcı e-posta etki alanı olacaktır; şirket içinde olup olmadıklarını emin olamıyoruz.

Hayır, yalnızca ücretli müşterileri filtreleme işlevi henüz kullanılamıyor.

Sonraki adımlar

• İş Ortağı Merkezi'nde bulunan analiz raporlarına genel bakış için bkz . İş Ortağı Merkezi'nde ticari market için erişim analizi raporları.
• Siparişleriniz hakkında grafik ve indirilebilir biçimde bilgi için bkz . Ticari market analizinde siparişler panosu.
• Sanal Makine (VM) kullanım ve tarifeli faturalama ölçümleri için bkz . Ticari market analizinde kullanım panosu.
• Büyüme eğilimleri de dahil olmak üzere müşterileriniz hakkında ayrıntılı bilgi için bkz . Ticari market analizinde müşteriler panosu.
• Son 30 gün içindeki indirme isteklerinizin listesi için bkz . Ticari market analizinde indirmeler panosu.
• Azure Market ve Microsoft AppSource'taki teklifler için müşteri geri bildirimlerinin birleştirilmiş bir görünümünü görmek için bkz. İş Ortağı Merkezi'ndeki Derecelendirmeler ve incelemeler analiz panosu.