Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Topluluk kullanım süresi sonu (destek sonu) dışında güvenli ve uyumlu iş yüklerini korumanıza yardımcı olmak için Azure PostgreSQL için Azure Veri Tabanı için genişletilmiş destek sağlar.
Genişletilmiş destek, kritik güvenlik güncelleştirmelerine ve teknik yardımlara sürekli erişim sağlar. Genişletilmiş Destek'i kullanarak yükseltme stratejinizi güvenle planlamak ve uygulamak için zamanınız olur.
Genişletilmiş destek sağlar:
- Standart destek sona erdikten sonra fazladan üç yıla kadar destek
- Güvenlik düzeltme ekleri ve kritik hata düzeltmeleri
- Azure Destek kanalları aracılığıyla teknik destek (mevcut planınıza göre)
Genişletilmiş destek şunları içermez:
- Yeni özellikler
- Performans geliştirmeleri
- Genel hata düzeltmeleri
- Performans ayarlama yardımı
- Güvenlikle veya kritik hizmetle ilgili olmayan geri bağlantı noktası
Uyarı
Genişletilmiş Destek, yeni özellik sürümlerini, performans geliştirmelerini veya ikincil sürüm yükseltmeleri desteğini içermez.
Genişletilmiş desteği neden kullanmalısınız?
Genişletilmiş desteği kullanın...
- Karmaşık iş yüklerini yükseltmek için daha fazla zamana ihtiyacınız var.
- Yükseltme planlaması sırasında uyumluluk ve güvenlik kapsamı gerekmektedir.
- Kritik ortamlar için kesintisiz teknik desteğe bağlıdır.
En iyi yöntemler
- Genişletilmiş Desteği uzun vadeli bir çözüm olarak değil geçici bir köprü olarak değerlendirin.
- Yükseltme planlamasını kullanım süresi sonu (destek sonu) tarihinden önce başlatın.
- Geliştirilmiş performans ve destek için PostgreSQL 15 veya 16 gibi daha yeni sürümlere yükseltmeyi göz önünde bulundurun.
- Desteklenen yükseltme yolları ve sınırlamaları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ana sürüm yükseltme belgeleri.
Uygun PostgreSQL sürümleri
| PostgreSQL Sürümü | Azure Standart Destek Başlangıç Tarihi | Topluluk Emeklilik Tarihi | Azure Standart Destek Bitiş Tarihi | Genişletilmiş Destek Başlangıç Tarihi | Genişletilmiş Destek Bitiş Tarihi |
|---|---|---|---|---|---|
| 11 | 24 Temmuz 2019 | 9 Kasım 2023 | 31 Temmuz 2026 | 1 Ağustos 2026 | 31 Mart 2027 |
| 12 | 22 Eylül 2020, Cumartesi | 14 Kasım 2024 | 31 Temmuz 2026 | 1 Ağustos 2026 | 13 Kasım 2027 |
| 13 | 25 Mayıs 2021 | 13 Kasım 2025 | 31 Temmuz 2026 | 1 Ağustos 2026 | 12 Kasım 2028 |
| 14 | Haziran 29, 2022 | 12 Kasım 2026 | 31 Ocak 2027 | 1 Şubat 2027, İstanbul | 11 Kasım 2029 |
Kayıt ve fiyat
- Otomatik kayıt: 1 Ağustos 2026'da hizmet, desteklenmeyen sürümleri çalıştıran PostgreSQL sunucularını Genişletilmiş Destek'e otomatik olarak kaydeder.
- Geri çevirme seçeneği: Desteklenen bir sürüme yükselterek istediğiniz zaman geri çevirebilirsiniz.
- Yetkisiz kullanım süresi: PostgreSQL sürüm 11, 12 ve 13 için bir aylık yetkisiz kullanım süresi sağlanır. Genişletilmiş destek faturalaması 1 Eylül 2026'da başlar.
- Fiyatlandırma: Ayrıntılar bu sayfada yayımlanır.
Sık sorulan sorular (SSS)
S: Genişletilmiş Destek ücretlerini nasıl durdurabilirim?
Y: Sunucuyu desteklenen bir PostgreSQL sürümüne yükseltin. Yükseltme başarıyla tamamlandıktan ve sunucu desteklenen bir PostgreSQL sürümünü çalıştırdıktan sonra genişletilmiş destek ücretleri uygulanmaz.
S: Genişletilmiş destek olmadan çalışmaya devam etmek istersem ne olur? Geri çevirebilir miyim?
Y: Hayır. Genişletilmiş destek, desteklenmeyen PostgreSQL sürümlerini çalıştıran uygun sunuculara otomatik olarak uygulanır. Genişletilmiş destek ücretlerini durdurmak için desteklenen bir PostgreSQL sürümüne yükseltin.
S: Azure Standart Desteğin sona ermesi ile Genişletilmiş Destek faturalaması başlangıcı arasında destek kapsamında bir boşluk var mı?
Y: Hayır. Destek kapsamında boşluk yoktur. Uygun sunucular, Azure Standart Destek sona erdikten hemen sonra genişletilmiş desteğe geçer. Yetkisiz kullanım süresi geçerliyse, müşteriler bu süre boyunca ek ücret ödemeden genişletilmiş destek avantajları almaya devam eder. Faturalama, yetkisiz kullanım süresi sona erdikten sonra başlar.
Q: Topluluk desteği sona erdikten sonra Azure desteklenmeyen bir PostgreSQL sürümünü çalıştırmaya devam edersem ne olur?
Y: Bu PostgreSQL sürümü için Azure Standart Destek süresi sona erdiğinde sunucunuz otomatik olarak genişletilmiş desteğe kaydedilir. Yetkisiz kullanım süresi geçerliyse, sunucunuz faturalama başlamadan önce bu süre boyunca genişletilmiş destek avantajları almaya devam eder.
S: Genişletilmiş Destek olmadan PostgreSQL örneğimi kullanmaya devam edebilir miyim?
Y: Hayır. Desteklenmeyen PostgreSQL sürümlerini çalıştıran sunucular otomatik olarak genişletilmiş desteğe kaydedilir. Geçerli yetkisiz kullanım süresi sona erdikten sonra, sunucu desteklenen bir PostgreSQL sürümüne yükseltilmediği sürece genişletilmiş destek ücretleri uygulanır.
S: Sunucum durdurulur, başarısız olursa veya çalışmazsa genişletilmiş destek için ücretlendirilir miyim?
Y: Hayır. Genişletilmiş destek faturalama ücretleri yalnızca Azure'da Başarılı (çalışıyor) durumundaki sunucular için geçerlidir. Bir sunucu durdurulduysa, silindiyse veya başarısız bir sağlama durumundaysa, bu süre için genişletilmiş destek ücretleri uygulanmaz. Sunucu başarılı duruma döndüğünde faturalama otomatik olarak tekrar başlar ve genişletilmiş destek kapsamında kullanım ömrü sonuna gelmiş bir motor sürümünü çalıştırmaya devam eder.
S: Faturalama ayı boyunca yükseltme yaptım. Yine de ücretlendirilecek miyim?
Y: Evet. Genişletilmiş destek ücretleri, sunucunun desteklenmeyen bir PostgreSQL sürümünde çalıştığı zamana göre faturalandırılır. Bir faturalama döneminde yükseltme yaparsanız, ücretler yalnızca yükseltme tamamlanmadan önce sunucunun genişletilmiş destek altında çalıştırıldığı süre için geçerlidir.
S: Desteklenen bir PostgreSQL sürümüne yükseltmeye hazırsam ancak bölgemdeki kapasite kısıtlamaları Genişletilmiş Destek faturalaması başlamadan önce yükseltmemi engelliyorsa ne olur?
Y: Bölgesel kapasite kısıtlamaları desteklenen bir PostgreSQL sürümüne yükseltmenizi engelliyorsa, kapasite kullanılabilir duruma gelene ve yükseltme yolu sunulana kadar sunucunuz geçici olarak genişletilmiş destek faturalamasının dışında tutulabilir. Microsoft destek kanalları, uygunluk ve doğrulama ölçütleri hakkında ek rehberlik sağlar.
S: Uygulamalarım ana sürüm yükseltmesi sırasında bozulabilir mi?
Y: PostgreSQL ana sürüm yükseltmeleri, uygulamanızı etkileyebilecek, kullanım dışı yapılandırma parametreleri, uyumsuz uzantılar veya SQL davranış farklılıkları gibi değişikliklere neden olabilir. Üretim ortamında uygulamadan önce üretim dışı bir ortamda yükseltmeleri doğrulayın. Diğer ayrıntılar için Ana Sürüm Yükseltmeleri belgelerindeki önemli noktaları ve sınırlamaları gözden geçirin. Müşteriler, üretim yükseltmesi zamanlamadan önce üretim dışı bir ortamda uygulama uyumluluğunu ve uzantı desteğini kapsamlı bir şekilde doğrulamalıdır.
Uyarı
PostgreSQL için Azure Veri Tabanı yalnızca şu anda desteklenen PostgreSQL sürümlerine yerinde ana sürüm yükseltmelerini destekler. Örneğin, yükseltme sırasında hedef sürüm resmi olarak Azure tarafından desteklendiğinden geçerli sürümü yükseltebilirsiniz. Desteklenmeyen sürümler yükseltme hedefleri olarak seçilemez ve kullanım dışı bir sürüme yükseltme girişimi hataya veya hizmet kesintisine neden olabilir. Ana sürüm yükseltmesini başlatmadan önce her zaman Azure PostgreSQL sürüm oluşturma ilkesi ve belgelerine başvurun.
S: Sunucumun Genişletilmiş Destek'te olup olmadığını nasıl anlarım?
Y: Azure portalı ve Azure CLI sunucunun genişletilmiş desteğe kayıtlı olup olmadığını gösterir. Ayrıca, sunucu özellikleri ve ilişkili hizmet bildirimleri aracılığıyla destek durumu ve uygunluk hakkında bilgi bulabilirsiniz.
S: Ana sürüm yükseltmeleri sonrasında Parametreleri güncelleştirmem gerekiyor mu?
Y: Çoğu durumda el ile değişiklik yapılması gerekmez. Yükseltme iş akışı, hedef PostgreSQL sürümü için gereken parametre varsayılanlarını otomatik olarak güncelleştirir. Yükseltmeden sonra uygulamaya özgü ayarları gözden geçirerek gereksinimlerinizi karşılamaya devam ettiğinden emin olun.
S: PostgreSQL uzantıları ana sürüm yükseltmesi sırasında otomatik olarak yükseltiliyor mu?
Y: Hayır. veritabanı altyapısını Azure yükseltirken, çekirdek olmayan uzantılar (örneğin, pgvector, timescaledb) el ile güncelleştirmeler gerektirir. Yükseltmeden sonra ALTER EXTENSION ... UPDATE kullanın veya desteklenmeyen uzantıları yeniden oluşturun.
S: Büyük bir yükseltme sırasında kapalı kalma süresini nasıl azaltabilirim?
Y: Kapalı kalma süresini en aza indirmek için:
- Düşük trafikli saatlerde yükseltmeleri planlayın.
- Yükseltme öncesinde yükseltme engelleyicilerini (örneğin uzantılar, roller, çoğaltma yuvaları) belirleyin ve düzeltin.
- Arka plan işlerini ve uzun süre çalışan oturumları duraklat.
- pg_upgrade'ı hızlandırmak için işlem ölçeğini geçici olarak artırın.
- Gerekirse vakum veya REINDEX ile şişkinliği temizleyin.
- Performansı geri yüklemek için yükseltmeden sonra ANALYZE komutunu çalıştırın.
S: Hangi sunucularımın destek sonuna yaklaştığını nereden izleyebilirim?
Y: Azure portalı, destek sonuna yaklaşan sunucular ve genişletilmiş desteğe kayıtlı sunucular için göstergeler de dahil olmak üzere görünürlük sağlar.
S: Genişletilmiş Destek aşamasında hangi destek seçenekleri kullanılabilir?
Y: Genişletilmiş destek, destek planınıza uygun olarak Azure Destek kanalları aracılığıyla güvenlik güncelleştirmelerine, kritik hata düzeltmelerine ve teknik yardıma erişimi içerir. Genişletilmiş destek, yeni özellikler, performans geliştirmeleri, ikincil sürüm yükseltmeleri desteği veya destek sonu sürümlerine geri gönderme iyileştirmeleri içermez.
S: PostgreSQL sürüm 13 için 13 Kasım 2025 ile 1 Mart 2026 arasındaki süre nasıl işlenecek? Bu süre boyunca destek devam edecek mi? 13 Kasım 2025'ten önceki dönemden farkı nedir?
Y: PostgreSQL topluluk sürüm oluşturma ilkesine göre topluluk, kullanımdan kaldırana kadar her ana sürümü destekler. Azure, 31 Ağustos 2026'ya kadar ücretsiz genişletilmiş destek sağlar. Müşteriler 1 Eylül'den itibaren genişletilmiş destek için ödemeler yaptı. Destek ve yeni özelliklere erişimin devam etmesini sağlamak için daha yeni sürümlere yükseltin.