Azure Service Fabric destek seçenekleri
Gereken desteğin aciliyetine ve sorunun önem derecesine bağlı olarak Service Fabric kümelerinizi ve uygulama iş yüklerinizi yönetme gereksinimlerini karşılamak için bir dizi destek isteği seçeneği oluşturduk.
Kendi kendine yardım sorunlarını giderme
Bu, müşteri destek hizmetleri tarafından bir bilet oluşturulduğunda, Service Fabric Site Güvenilirlik Mühendisleri tarafından bir olaya yanıt veren ve etkin sistem sorunlarına yönelik çözümleri keşfeden kullanıcılar tarafından başvurulan malzemedir.
İçerik sorunlarını gidermeye yönelik kendi kendine yardım listesinin tam listesi için bkz . Service Fabric sorun giderme kılavuzları
Azure destek isteği oluşturma
Azure'da çalışan Service Fabric kümenizle ilgili sorunları bildirmek için Azure portalında veya Microsoft destek portalında bir destek bileti açın.
Aşağıdakiler hakkında daha fazla bilgi edinin:
Not
Bronz güvenilirlik katmanında veya Tek Düğüm kümesinde çalışan kümeler yalnızca test iş yüklerini çalıştırmanıza olanak sağlar. Bronz güvenilirlik veya Tek Düğümlü Küme üzerinde çalışan bir kümeyle ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, Microsoft destek ekibi sorunu azaltmanıza yardımcı olur, ancak Kök Neden Analizi gerçekleştirmez. Daha fazla bilgi için lütfen kümenin güvenilirlik özelliklerine bakın.
Üretime hazır bir küme için nelerin gerekli olduğu hakkında daha fazla bilgi için lütfen üretime hazır olma denetim listesine bakın.
Tek başına Service Fabric kümeleri için destek isteği oluşturma
Şirket içinde veya diğer bulutlarda çalışan Service Fabric kümeleriyle ilgili sorunları bildirmek için Microsoft destek portalında profesyonel destek bileti açabilirsiniz.
Aşağıdakiler hakkında daha fazla bilgi edinin:
Microsoft Soru-Cevap'a soru gönderin
Service Fabric sorularının yanıtlarını doğrudan Microsoft mühendisleri, Azure En Değerli Profesyoneller (MVP) ve uzman topluluğumuzun üyelerinden alın.
Microsoft Soru-Cevap , Azure'ın önerilen topluluk desteği kaynağıdır.
Microsoft Soru-Cevap'ta arama yaparak sorununuza yanıt bulamazsanız yeni bir soru gönderin. Sorunuzu azure-service-fabric etiketini kullanarak gönderdiğinizden emin olun. Yüksek kaliteli sorular yazmaya yönelik bazı Microsoft Soru-Cevap ipuçları aşağıdadır.
GitHub sorunu açma
Azure Service Fabric sorunlarını Service Fabric GitHub'da bildirin. Bu depo, azure Service Fabric ile ilgili küçük özellik isteklerinde bulunmanın yanı sıra sorunları raporlamaya ve izlemeye yöneliktir. Canlı site sorunlarını bildirmek için bu ortamı kullanmayın.
StackOverflow forumunu gözden geçirin
azure-service-fabric StackOverflow'da etiketi, platformun nasıl çalıştığı ve belirli görevleri yerine getirmek için nasıl kullanabileceğiniz hakkında genel sorular sormak için kullanılır.
Service Fabric topluluğu Q & A zamanlaması
Yeni özellik sürümleri ve önemli güncelleştirmeler hakkında bilgi edinmek ve Service Fabric ekibinden gelen soruların yanıtlarını almak için sonraki günlerde topluluk çağrısına katılın.
| Zamanla |
|---|
| 30 Mart 2023, Saat 2023, Şubat 2023, Mart 2023, Saat |
| 25 Mayıs 2023, Saat 2023, Mayıs 2023, Saat 20:00 |
| 27 Temmuz 2023, Saat 2023, Temmuz 2023, Saat 20:00 |
| 28 Eylül 2023, Cumartesi |
| 25 Ocak 2024, Saat 2024, Şubat 2024, Saat 20:00 |
| 28 Mart 2024, Saat 2024, Şubat 2024, Saat 20:00 |
Güncelleştirmelerden ve yeni sürümlerden haberdar olun
Azure Güncelleştirmeleri'nde önemli ürün güncelleştirmeleri, yol haritası ve duyurular hakkında bilgi edinin.
Service Fabric çalışma zamanı ve SDK'larına yönelik en son sürümler ve güncelleştirmeler için bkz . Service Fabric sürümleri