Share via


Azure Dosya Eşitleme aracı yükleme ve sunucu kaydı sorunlarını giderme

Depolama Eşitleme Hizmeti dağıtıldıktan sonra, Azure Dosya Eşitleme dağıtma işleminin sonraki adımları Azure Dosya Eşitleme aracısını yüklemek ve Windows Server'ı Depolama Eşitleme Hizmeti'ne kaydetmek olacak. Bu makale, bu adımlar sırasında karşılaşabileceğiniz sorunları gidermenize ve çözmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Aracı yükleme

Aracı yükleme hatalarını giderme

Azure Dosya Eşitleme aracı yüklemesi başarısız olursa, aracı yükleme dizininde bulunan yükleme günlüğü dosyasını bulun. Azure Dosya Eşitleme aracısı C: biriminde yüklüyse, yükleme günlük dosyası C:\Program Files\Azure\StorageSyncAgent\InstallerLog altında bulunur.

Not

Azure Dosya Eşitleme aracısı komut satırından yüklenirse ve /l\*v anahtar kullanılırsa, günlük dosyası aracı yüklemesinin yürütüldüğü yolda bulunur.

MSI paketini kullanan aracı yüklemelerinin günlük dosyası adı AfsAgentInstall'dır. MSP paketini (güncelleştirme paketi) kullanan aracı yüklemelerinin günlük dosyası adı AfsUpdater'dir.

Aracı yükleme günlüğü dosyasını konumlandırdıktan sonra dosyayı açın ve günlüğün sonunda hata kodunu arayın. "Hata kodu 1603" veya "korumalı alan" için arama yaparsanız, hata kodunu bulabilmelisiniz.

Başarısız olan bir aracı yüklemesinden bir kod parçacığı aşağıdadır:

CAQuietExec64:      + CategoryInfo          : SecurityError: (:) , PSSecurityException  
CAQuietExec64:      + FullyQualifiedErrorId : UnauthorizedAccess  
CAQuietExec64:  Error 0x80070001: Command line returned an error.  
CAQuietExec64:  Error 0x80070001: QuietExec64 Failed  
CAQuietExec64:  Error 0x80070001: Failed in ExecCommon64 method  
CustomAction SetRegPIIAclSettings returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)  
Action ended 12:23:40: InstallExecute. Return value 3.  
MSI (s) (0C:C8) [12:23:40:994]: Note: 1: 2265 2:  3: -2147287035

Bu örnekte aracı yüklemesi -2147287035 (ERROR_ACCESS_DENIED) hata koduyla başarısız oldu.

Aracı yüklemesi şu hatayla başarısız oluyor: Depolama Eşitleme Aracısı Kurulum Sihirbazı bir hata nedeniyle erken sona erdi

Aracı yükleme günlüğünde aşağıdaki hata günlüğe kaydedilir:

CAQuietExec64:      + CategoryInfo          : SecurityError: (:) , PSSecurityException  
CAQuietExec64:      + FullyQualifiedErrorId : UnauthorizedAccess  
CAQuietExec64:  Error 0x80070001: Command line returned an error.  
CAQuietExec64:  Error 0x80070001: QuietExec64 Failed  
CAQuietExec64:  Error 0x80070001: Failed in ExecCommon64 method  
CustomAction SetRegPIIAclSettings returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)  
Action ended 12:23:40: InstallExecute. Return value 3.  
MSI (s) (0C:C8) [12:23:40:994]: Note: 1: 2265 2:  3: -2147287035 

PowerShell yürütme ilkesi grup ilkesi kullanılarak yapılandırıldıysa ve ilke ayarı "Yalnızca imzalı betiklere izin ver" ise bu sorun oluşur. Azure Dosya Eşitleme aracısı ile birlikte gelen tüm betikler imzalı. yükleyici Yürütmeyi atlama ilkesi ayarını kullanarak betik yürütmesini gerçekleştirdiğinden Azure Dosya Eşitleme aracı yüklemesi başarısız oluyor.

Bu sorunu çözmek için sunucuda Betik Yürütmeyi aç grup ilkesi ayarını geçici olarak devre dışı bırakın. Aracı yüklemesi tamamlandıktan sonra grup ilkesi ayarı yeniden etkinleştirilebilir.

Active Directory Etki Alanı Denetleyicisinde aracı yüklemesi başarısız oluyor

Aracı yükleme günlüğünde aşağıdaki hata günlüğe kaydedilir:

CAQuietExec64:  Error 0x80070001: Command line returned an error.
CAQuietExec64:  Error 0x80070001: CAQuietExec64 Failed
CustomAction InstallHFSRequiredWindowsFeatures returned actual error code 1603 (note this may not be 100% accurate if translation happened inside sandbox)
Action ended 8:51:12: InstallExecute. Return value 3.
MSI (s) (EC:B4) [08:51:12:439]: Note: 1: 2265 2:  3: -2147287035

Eşitleme aracısını PDC rol sahibinin Windows Server 2008 R2 veya önceki bir işletim sistemi sürümünde olduğu bir Active Directory etki alanı denetleyicisine yüklemeye çalıştığınızda bu sorun oluşur.

Sorunu çözmek için, PDC rolünü R2 veya daha yeni Windows Server 2012 çalıştıran başka bir etki alanı denetleyicisine aktarın ve eşitlemeyi yükleyin.

Windows Server 2012 R2'de bir birime erişim şu hatayla başarısız oluyor: Parametre yanlış

Windows Server 2012 R2'de bir sunucu uç noktası oluşturulduktan sonra, birime erişilirken aşağıdaki hata oluşur:

sürücü harfi:\ erişilemez.
Parametre hatalı.

Bu sorunu çözmek için KB2919355 yükleyin ve sunucuyu yeniden başlatın. Daha sonraki bir güncelleştirme zaten yüklü olduğundan bu güncelleştirme yüklenmiyorsa Windows Update gidin, Windows Server 2012 R2 için en son güncelleştirmeleri yükleyin ve sunucuyu yeniden başlatın.

Sunucu kaydı

Sunucu Kaydı şu hatayı görüntüler: "Sunucu kaydedilemedi"

Azure Dosya Eşitleme Aracısı sürüm 17 yüklüyse ,ServerRegistration.exe sunucuyu aşağıdaki hata iletisiyle kaydedemeyebilir:

Sunucu kaydedilemedi

%LocalAppData%\Temp altında bulunan AfsSrvRegistration*.log dosyasında aşağıdaki hata günlüğe kaydedilir:

ManagementCode: 'NoRegisteredProviderFound'

Bölgenizde bir hizmet tarafı düzeltmesi dağıtılana kadar, sunucuyu kaydetmek için aşağıdaki PowerShell komutlarını kullanarak bu soruna geçici bir çözüm bulabilirsiniz:

Connect-AzAccount -Subscription "<guid>" -Tenant "<guid>"
Register-AzStorageSyncServer -ResourceGroupName "<your-resource-group-name>" -StorageSyncServiceName "<your-storage-sync-service-name>"

Sunucu Kaydı tüm Azure Aboneliklerini listelemez

ServerRegistration.exekullanarak bir sunucu kaydederken, Azure Aboneliği açılan listesini seçtiğinizde abonelikler eksik olur.

Bu sorun ,ServerRegistration.exe yalnızca ilk beş Microsoft Entra kiracıdan abonelikleri alması nedeniyle oluşur.

Sunucudaki Sunucu Kaydı kiracı sınırını artırmak için altında 5'ten büyük bir değerle adlı ServerRegistrationTenantLimitHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Azure\StorageSync bir DWORD değeri oluşturun.

Sunucuyu kaydetmek için aşağıdaki PowerShell komutlarını kullanarak da bu soruna geçici bir çözüm bulabilirsiniz:

Connect-AzAccount -Subscription "<guid>" -Tenant "<guid>"
Register-AzStorageSyncServer -ResourceGroupName "<your-resource-group-name>" -StorageSyncServiceName "<your-storage-sync-service-name>"

Sunucu Kaydı şu iletiyi görüntüler: "Bu sunucu zaten kayıtlı"

'Sunucu zaten kayıtlı' hata iletisini içeren Sunucu Kaydı iletişim kutusunu gösteren ekran görüntüsü.

Sunucu daha önce bir Depolama Eşitleme Hizmeti'ne kaydedilmişse bu ileti görüntülenir. Sunucunun kaydını geçerli Depolama Eşitleme Hizmeti'nden kaldırmak ve ardından yeni bir Depolama Eşitleme Hizmeti'ne kaydolmak için, sunucunun kaydını Azure Dosya Eşitleme ile silme bölümünde açıklanan adımları tamamlayın.

Sunucu Depolama Eşitleme Hizmeti'ndeki Kayıtlı sunucular altında listelenmiyorsa, kaydını kaldırmak istediğiniz sunucuda aşağıdaki PowerShell komutlarını çalıştırın:

Import-Module "C:\Program Files\Azure\StorageSyncAgent\StorageSync.Management.ServerCmdlets.dll"
Reset-StorageSyncServer

Not

Sunucu bir kümenin parçasıysa, sunucuyu Azure Dosya Eşitleme küme kayıt ayrıntısından kaldırmak için parametresini kullanınReset-StorageSyncServer-CleanClusterRegistration.

Bir sunucuyu kaydettirdiğimde çok sayıda "web sitesi güvenilir değil" yanıtı görüyorum. Neden?

Bu sorun, sunucu kaydı sırasında Gelişmiş Internet Explorer Güvenlik ilkesi etkinleştirildiğinde oluşur. Gelişmiş Internet Explorer Güvenlik ilkesini doğru şekilde devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için bkz. Windows Server'ı Azure Dosya Eşitleme ile kullanmak üzere hazırlama ve Azure Dosya Eşitleme dağıtma.

Sunucu, Azure portal kayıtlı sunucular altında listelenmiyor

Bir sunucu Depolama Eşitleme Hizmeti için kayıtlı sunucular altında listelenmiyorsa:

  1. Kaydetmek istediğiniz sunucuda oturum açın.
  2. Dosya Gezgini açın ve Depolama Eşitleme Aracısı yükleme dizinine gidin (varsayılan konum C:\Program Files\Azure\StorageSyncAgent'dır).
  3. ServerRegistration.exeçalıştırın ve sunucuyu bir Depolama Eşitleme Hizmeti'ne kaydetmek için sihirbazı tamamlayın.

Ayrıca bkz.

Yardım için bize ulaşın

Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteği isteyin. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.