Aracılığıyla paylaş

Alemba ITSM

Alemba Service Manager, BT ve Kurumsal Hizmet Yönetimi İşlemlerinizi kolaylaştırarak hizmet tesliminizi geliştirir. Olaylar, İstekler, Bilgi Makaleleri ve CMDB Öğeleri dahil olmak üzere tüm ASM kayıtlarını oluşturun, okuyun ve güncelleştirin.

Bu bağlayıcı aşağıdaki ürün ve bölgelerde kullanılabilir:

Hizmet Class Bölgeler
Copilot Studio Premium Aşağıdakiler dışında tüm Power Automate bölgeleri :
     - ABD Kamu (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu
     - ABD Savunma Bakanlığı (DoD)
Logic Apps Standart Aşağıdakiler dışında tüm Logic Apps bölgeleri :
     - Azure Kamu bölgeleri
     - Azure Çin bölgeleri
     - ABD Savunma Bakanlığı (DoD)
Power Apps Premium Aşağıdakiler dışında tüm Power Apps bölgeleri :
     - ABD Kamu (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu
     - ABD Savunma Bakanlığı (DoD)
Power Automate Premium Aşağıdakiler dışında tüm Power Automate bölgeleri :
     - ABD Kamu (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu
     - ABD Savunma Bakanlığı (DoD)
İletişim
İsim Alemba Desteği
URL https://alemba.com/contact
E-posta info@alemba.com
Bağlayıcı Meta Verileri
Publisher Alemba Ltd
Web sitesi https://www.alemba.com
Gizlilik ilkesi https://alemba.com/privacy-policy
Kategoriler İş Yönetimi;BT İşlemleri

Alemba ITSM bağlayıcısı, Alemba'nın Power Platform ile tümleştirmesidir. Bu tümleştirmeyi kullanmak için kullanıcıların etkin bir Alemba Service Manager sistemine sahip olması gerekir

Önkoşullar

Bu bağlayıcıyı kullanabilmek ve onunla iş akışları oluşturabilmek için bir Alemba Service Manager analist hesabına ihtiyacınız olacaktır. Microsoft Power Apps veya Power Automate

Kimlik bilgileri nasıl alınıyor?

  • adresine info@alemba.combir ileti gönderin, ekibimiz erişim ayrıntılarıyla size geri dönecektir.
  • Alemba Service Manager örneğine erişiminiz olduğunda, yapılandırılmış bir Analist hesabı kullanarak Alemba API'sine bağlanabilirsiniz.

Bilinen sorunlar ve sınırlamalar

  • İş gereksinimleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bizimle iletişime geçmekte info@alemba.com çekinmeyin.

Bağlantı oluşturma

Bağlayıcı aşağıdaki kimlik doğrulama türlerini destekler:
Varsayılan Bağlantı oluşturmak için parametreler. Tüm bölgeler Paylaşılamaz

Temerrüt

Geçerli: Tüm bölgeler

Bağlantı oluşturmak için parametreler.

Bu, paylaşılabilir bir bağlantı değildir. Power app başka bir kullanıcıyla paylaşılıyorsa, başka bir kullanıcıdan açıkça yeni bağlantı oluşturması istenir.

İsim Türü Description Gerekli
Alemba Hizmet Yönetimi URL'si String Alemba Hizmet Yönetiminizin URL'si. Doğru
Kullanıcı adı securestring Alemba Hizmet Yönetimi için kullanıcı adı girin. Doğru
Şifre securestring Alemba Hizmet Yönetimi parolasını girin. Doğru

Azaltma Sınırları

Name Çağrılar Yenileme Dönemi
Bağlantı başına API çağrıları 100 60 saniye

Eylemler

Arama Varlığı

Gelişmiş sorgulama kullanarak varlık arar.
Etkileşim

Mevcut varlıkla etkileşime geçin.
Varlık Oluştur

Yeni varlık oluşturur.
Varlığı Güncelle

Mevcut varlığı güncelleştirin.

Arama Varlığı

İşlem Kimliği:
SearchResource

Gelişmiş sorgulama kullanarak varlık arar.

Parametreler

Name Anahtar Gerekli Tür Description
Kategori
 categoryId True string

Bir varlık kategorisi seçin.
Varlık
 resource True string

Seçili kategoriden Belirli bir varlık seçin.
Partition
 $partition True string

Aranacak bölümü seçin.
Sütunları Seç
 $select True string

Seçili sütunların virgülle ayrılmış listesi.
Filter
 $filter string

Arama için filtre ifadesi.
Sipariş ölçütü
 $orderby string

Sonuçlar için ifadeye göre sırala.
Yukarı
 $top integer

En iyi X kayıtlarını alın.
Atlamak
 $skip string

İlk X kayıtlarını atlayın.
Sol Birleştirme
 $leftjoin integer

Sol birleştirme ifadesi.
İç Birleşim
 $innerjoin integer

İç birleşim ifadesi.
satır sayısı inlcude?
 $inlinecount boolean

Satır sayısı dahil edilmeli mi?

Döndürülenler

Bu işlemin çıkışları dinamiktir.

Etkileşim

İşlem Kimliği:
ResourceInteractions

Mevcut varlıkla etkileşime geçin.

Parametreler

Name Anahtar Gerekli Tür Description
Kategori
 categoryId True string

Bir varlık kategorisi seçin.
Varlık
 resource True string

Seçili kategoriden Belirli bir varlık seçin.
Etkileşim
 interaction True string

Varlık etkileşimi'ne tıklayın.
Varlık Kimliği
 id True integer

Etkileşim kurulacak varlığın kimliği.
body
 body True dynamic

Varlık etkileşimlerini temel alan dinamik şema.

Döndürülenler

Bu işlemin çıkışları dinamiktir.

Varlık Oluştur

İşlem Kimliği:
CreateResource

Yeni varlık oluşturur.

Parametreler

Name Anahtar Gerekli Tür Description
Kategori
 categoryId True string

Bir varlık kategorisi seçin.
Varlık
 resource True string

Seçili kategoriden Belirli bir varlık seçin.
İstek gövdesi oluşturma
 body True dynamic

Seçili varlığı temel alan dinamik oluşturma şeması.

Döndürülenler

Bu işlemin çıkışları dinamiktir.

Varlığı Güncelle

İşlem Kimliği:
UpdateResource

Mevcut varlığı güncelleştirin.

Parametreler

Name Anahtar Gerekli Tür Description
Kategori
 categoryId True string

Bir varlık kategorisi seçin.
Varlık
 resource True string

Seçili kategoriden Belirli bir varlık seçin.
Varlık Kimliği
 id True integer

Güncelleştirilecek varlığın kimliği.
İstek gövdesini güncelleştirme
 body True dynamic

Varlığa dayalı dinamik güncelleştirme şeması.

Döndürülenler

Bu işlemin çıkışları dinamiktir.

Tetikleyiciler

Olay Tetikleyicisi

Olay tetikleyicisi kaydeder.

Olay Tetikleyicisi

İşlem Kimliği:
WebhookTrigger

Olay tetikleyicisi kaydeder.

Parametreler

Name Anahtar Gerekli Tür Description
Etkinlik yönetimi
 Events True string

Tüm olayların mı yoksa belirli olayların mı işleneceğini seçin.
Varlık
 EntityType True integer

Varlık türü, kimlerin olayları işlenmelidir.
Payload Sütunları
 PayloadSelect True string

Tetikleyici yüküyle döndürülecek sütunların listesi.
Tetikleyici Gizli Dizisi
 Secret string

İsteğe bağlı doğrulama için tetikleme olayında döndürülür.
Tetikleyici filtresi
 PayloadFilter string

Olay bildirimlerini filtrelemek için filtre ifadesi.
Tek Tek Tetikleyici
 IndividualTriggers array of string

Tek tek olaylar için, bildirilecek olayları seçin.

Döndürülenler

response
object

Tanımlar

object

Bu , 'object' türüdür.