CDK Sürücü Müşterisi (Önizleme)
API, CDK Drive'da hizmet müşterilerini bulmanıza, almanıza ve filtrelemenize olanak sağlar. CDK Drive'da bir müşteri, bir araç satılmış, araç üzerinde potansiyel müşteri olan, parça satın almış veya aracı tamir edilmiş ya da bayi aracılığıyla servise alınmış ve CRM sisteminde mevcut olan bir bireydir. Buna ek olarak, bu bağlayıcı temel bir müşteri kaydı oluşturmanıza olanak sağlar. Bu, hizmet danışmanlarının bu iş akışlarının bir müşteriye bağlanmasına izin vererek olumlu bir deneyim sağlamasına yardımcı olur.
Bu bağlayıcı aşağıdaki ürün ve bölgelerde kullanılabilir:
| Hizmet | Class | Bölgeler |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Premium | Aşağıdakiler dışında tüm Power Automate bölgeleri : - ABD Kamu (GCC) - US Government (GCC High) - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu - ABD Savunma Bakanlığı (DoD) |
| Logic Apps | Standart | Aşağıdakiler dışında tüm Logic Apps bölgeleri : - Azure Kamu bölgeleri - Azure Çin bölgeleri - ABD Savunma Bakanlığı (DoD) |
| Power Apps | Premium | Aşağıdakiler dışında tüm Power Apps bölgeleri : - ABD Kamu (GCC) - US Government (GCC High) - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu - ABD Savunma Bakanlığı (DoD) |
| Power Automate | Premium | Aşağıdakiler dışında tüm Power Automate bölgeleri : - ABD Kamu (GCC) - US Government (GCC High) - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu - ABD Savunma Bakanlığı (DoD) |
| İletişim | |
|---|---|
| İsim | CDK Global |
| URL | https://serviceconnect.support.cdk.com |
| E-posta | mbd_support@cdk.com |
| Bağlayıcı Meta Verileri | |
|---|---|
| Publisher | CDK Global |
| Web sitesi | https://fortellis.io |
| Gizlilik ilkesi | https://fortellis.io/privacy |
| Kategoriler | Data |
HAKKINDA
CDKDrive Müşteri API'si V1, CDK Sürücüsü'nde müşteri kayıtlarını aramanıza, görüntülemenize, oluşturmanıza ve güncelleştirmenize olanak tanır.
https://apidocs.fortellis.io/specs/0d488dd1-c609-4618-9061-68be8b61c2a9
Önemli Kavramlar
Customers
Müşteri, CDK Drive DMS'de aşağıdaki ölçütlerden en az birini karşılayan bir kişidir:
- Bayiden bir araç (veya araç satın alma olasılığı) satın aldım
- Bayilikten satın alınan parçalar
- Onarım veya servis için bayiye bir araç getirdiniz
Olası Kullanım Örnekleri
CDKDrive Müşteri API'sini kullanarak aşağıdaki gibi durumlarla başa çıkabilecek çözümler oluşturun:
- Müşteri arama ve müşteri ayrıntılarını görüntüleme
- Müşteri bilgilerini oluşturma veya güncelleştirme
- Müşterinin tercih ettiği iletişim yöntemlerini güncelleştirme
- CDKDrive Hizmet Araçları API'siyle araçlarla bağlantı sağlamak için müşteri bilgilerini alma
İlgili API'ler
CDKDrive Müşteri API'sini bağımsız olarak veya aşağıdaki API'lerden herhangi biriyle kullanabilirsiniz.
FIRSAT -LAR
Satın aldıkları veya kiraladıkları müşteri ve araç hakkındaki bilgileri kullanarak bir anlaşma bulun ve oluşturun. CDKDrive Müşteri API'si, müşteri kayıtlarını anlaşmalarla ilişkilendirmek için kullanılabilir. Anlaşmalar API'si: Bayi çalışanları alın.
CDKDRIVE ONARıM SIPARIŞLERI
CDK Sürücüsünde hizmet yazma iş akışlarını etkinleştirin. CDKDrive Müşteri API'si, müşteri kayıtlarını onarım siparişleriyle ilişkilendirmek için kullanılabilir.
https://apidocs.fortellis.io/specs/b0f20c99-ed1f-49de-a0e8-6776d2ee0fe3
CDKDRIVE SERVIS ARAÇLARı
CDK Drive'da hizmet etki alanı araç bilgilerini oluşturun, güncelleştirin, sorgulayıp alın. CDKDrive Hizmet Araçları API'sini kullanarak müşterileri araçlara bağlayabilirsiniz.
https://apidocs.fortellis.io/specs/54b70ee1-ac17-4be2-9314-45c947692c5d
CDKDRIVE MÜŞTERI API'SINI KULLANMAYA BAŞLAMA
Pre-requisites
Devam etmek için aşağıdakilere ihtiyacınız olacaktır
• Bağlayıcıyı kullanmak için Fortellis kullanıcısı olmanız gerekir.
• API'leri çağırırken kullanılacak istemci kimliğini ve gizli diziyi oluşturmak için Fortellis'te bir çözüm oluşturmanız gerekir
Ayrıntılı Belgelere şu adreste ulaşabilirsiniz:
https://apidocs.fortellis.io/specs/0d488dd1-c609-4618-9061-68be8b61c2a9
Azaltma Sınırları
| Name | Çağrılar | Yenileme Dönemi |
|---|---|---|
| Bağlantı başına API çağrıları | 100 | 60 saniye |
Eylemler
| Müşteri oluşturma |
Müşteri oluşturma |
| Müşteri sorgulama |
Müşteri sorgulama |
| Müşterileri sorgulama |
Müşterileri sorgulama |
| Müşteriyi güncelleştirme |
Müşteriyi güncelleştirme |
Müşteri oluşturma
Müşteri oluşturma
Parametreler
| Name | Anahtar | Gerekli | Tür | Description |
|---|---|---|---|---|
|
İstemci Kimliği
|
client_id | True | string |
Çözümü oluşturan geliştirici/çözüm sağlayıcısı için benzersiz olması gereken bir istemci kimliği. |
|
İstemci Sırrı
|
client_secret | True | string |
Çözümü oluşturan geliştirici/çözüm sağlayıcısı için benzersiz olması gereken bir istemci gizli dizisi. |
|
Abonelik Kimliği
|
subscription_id | True | string |
Verilen isteğin döndürüldüğünü belirtmek için çağırana geri döndürülmesi gereken bağıntı kimliği. |
|
İstek Kimliği
|
Request-Id | string |
Biçim - guid. Verilen isteğin döndürüldüğünü belirtmek için çağırana geri döndürülmesi gereken bağıntı kimliği |
|
|
birinci
|
first | True | string |
Müşterinin adı |
|
orta
|
middle | string |
Müşterinin ikinci adı |
|
|
last
|
last | True | string |
Müşterinin soyadı |
|
prefix
|
prefix | string |
Müşterinin ön eki |
|
|
sonek
|
suffix | string |
Müşterinin son eki |
|
|
primaryPhone
|
primaryPhone | string |
Müşterinin birincil telefon numarası |
|
|
homePhone
|
homePhone | string |
Müşterinin ev telefon numarası |
|
|
cep telefonu
|
mobilePhone | string |
Müşterinin cep telefonu numarası |
|
|
Çağrı cihazı
|
pager | string |
Müşterinin çağrı numarası |
|
|
pagerAccessCode
|
pagerAccessCode | string |
Müşterinin disk belleği erişim kodu |
|
|
homeFax
|
homeFax | string |
Müşterinin ev faks numarası |
|
|
workFax
|
workFax | string |
Müşterinin iş faks numarası |
|
|
e-posta1
|
email1 | string |
Müşterinin e-posta adresi 1. Başka bir e-posta adresi yoksa Uygulanamaz için NA veya Reddedilen Müşteri için CD girebilirsiniz |
|
|
emailDesc1
|
emailDesc1 | string |
E-posta adresi 1 açıklaması. E-posta1'e girilirse NA veya CD içerir. |
|
|
e-posta2
|
email2 | string |
Müşterinin e-posta adresi 2 |
|
|
emailDesc2
|
emailDesc2 | string |
E-posta adresi 2 açıklaması |
|
|
e-posta3
|
email3 | string |
Müşterinin e-posta adresi 3 |
|
|
emailDesc3
|
emailDesc3 | string |
E-posta adresi 3 açıklaması |
|
|
e-posta4
|
email4 | string |
Müşterinin e-posta adresi 4 |
|
|
emailDesc4
|
emailDesc4 | string |
E-posta adresi 4 açıklaması |
|
|
e-posta5
|
email5 | string |
Müşterinin e-posta adresi 5 |
|
|
emailDesc5
|
emailDesc5 | string |
E-posta adresi 5 açıklaması |
|
|
e-posta6
|
email6 | string |
Müşterinin e-posta adresi 6 |
|
|
emailDesc6
|
emailDesc6 | string |
E-posta adresi 6 açıklaması |
|
|
preferredMethod
|
preferredMethod | string |
Müşteri için tercih edilen iletişim yöntemi |
|
|
blockPhoneFlag
|
blockPhoneFlag | boolean |
Telefon reklamlarının yapılıp yapılmayacağını gösterir |
|
|
blockEmailFlag
|
blockEmailFlag | boolean |
E-posta reklamlarının engellenip engellenmeyeceğini gösterir |
|
|
blockMailFlag
|
blockMailFlag | boolean |
Posta reklamlarının engellenip engellenmeyeceğini gösterir |
|
|
sokak
|
street | string |
Sokak, cadde, yol vb. olabilir. Bu öğe ayrıca ev numarasını ve oda/daire/düz/kat numarasını da içerir. |
|
|
city
|
city | string |
Şehir, köy, kasaba, ilçe vb. olabilir. Burası posta kasabası ve mutlaka ikamet yeri veya iş yeri değil. |
|
|
County
|
county | string |
Posta adresleme amacıyla kullanılmayan ABD veya Birleşik Krallık ilçeleri gibi yönetim bölgelerini işler. Alt bölge, teslim adresleri için tasarlanmamıştır. |
|
|
state
|
state | string |
Eyalet, il, ilçe (İrlanda), Kara (Almanya), kalkış (Fransa) vb. |
|
|
postalCode
|
postalCode | string |
Posta kodu. Genellikle ülke genelinde, ancak bazen şehre özgü (örneğin, 'Dublin 2, İrlanda' adreslerinde '2'). |
|
|
country
|
country | string |
Ülkenin ISO ülke kodu |
Döndürülenler
- Body
- Customer
Müşteri sorgulama
Müşteri sorgulama
Parametreler
| Name | Anahtar | Gerekli | Tür | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Müşteri Kimliği
|
customerId | True | string |
Müşteri tanımlayıcısı |
|
Abonelik Kimliği
|
subscription_id | True | string |
Verilen isteğin döndürüldüğünü belirtmek için çağırana geri döndürülmesi gereken bağıntı kimliği. |
|
İstemci Kimliği
|
client_id | True | string |
Çözümü oluşturan geliştirici/çözüm sağlayıcısı için benzersiz olması gereken bir istemci kimliği. |
|
İstemci Sırrı
|
client_secret | True | string |
Çözümü oluşturan geliştirici/çözüm sağlayıcısı için benzersiz olması gereken bir istemci gizli dizisi. |
|
İstek Kimliği
|
Request-Id | string |
Biçim - guid. Verilen isteğin döndürüldüğünü belirtmek için çağırana geri döndürülmesi gereken bağıntı kimliği |
Döndürülenler
- Body
- Customer
Müşterileri sorgulama
Müşterileri sorgulama
Parametreler
| Name | Anahtar | Gerekli | Tür | Description |
|---|---|---|---|---|
|
İsim
|
name | string |
Müşterileri ada göre filtreler |
|
|
E-posta
|
string |
Müşterileri e-posta adresine göre filtreler |
||
|
Telefon
|
phone | string |
Müşterileri telefon numarasına göre filtreler |
|
|
Abonelik Kimliği
|
subscription_id | True | string |
Verilen isteğin döndürüldüğünü belirtmek için çağırana geri döndürülmesi gereken bağıntı kimliği. |
|
İstemci Kimliği
|
client_id | True | string |
Çözümü oluşturan geliştirici/çözüm sağlayıcısı için benzersiz olması gereken bir istemci kimliği. |
|
İstemci Sırrı
|
client_secret | True | string |
Çözümü oluşturan geliştirici/çözüm sağlayıcısı için benzersiz olması gereken bir istemci gizli dizisi. |
|
İstek Kimliği
|
Request-Id | string |
Biçim - guid. Verilen isteğin döndürüldüğünü belirtmek için çağırana geri döndürülmesi gereken bağıntı kimliği |
Döndürülenler
- Body
- CustomerCollection
Müşteriyi güncelleştirme
Müşteriyi güncelleştirme
Parametreler
| Name | Anahtar | Gerekli | Tür | Description |
|---|---|---|---|---|
|
Müşteri Kimliği
|
customerId | True | string |
Müşteri tanımlayıcısı |
|
Abonelik Kimliği
|
subscription_id | True | string |
Verilen isteğin döndürüldüğünü belirtmek için çağırana geri döndürülmesi gereken bağıntı kimliği. |
|
İstemci Kimliği
|
client_id | True | string |
Çözümü oluşturan geliştirici/çözüm sağlayıcısı için benzersiz olması gereken bir istemci kimliği. |
|
İstemci Sırrı
|
client_secret | True | string |
Çözümü oluşturan geliştirici/çözüm sağlayıcısı için benzersiz olması gereken bir istemci gizli dizisi. |
|
İstek Kimliği
|
Request-Id | string |
Biçim - guid. Verilen isteğin döndürüldüğünü belirtmek için çağırana geri döndürülmesi gereken bağıntı kimliği |
|
|
e-Etiket
|
If-Match | True | string |
Kaynak güncelleştirme isteğini koşullu hale getirir. If-Match ile sunulan sağlama toplamı değeri kaynağın geçerli ETag değeriyle eşleşmelidir. |
|
birinci
|
first | True | string |
Müşterinin adı |
|
orta
|
middle | string |
Müşterinin ikinci adı |
|
|
last
|
last | True | string |
Müşterinin soyadı |
|
prefix
|
prefix | string |
Müşterinin ön eki |
|
|
sonek
|
suffix | string |
Müşterinin son eki |
|
|
primaryPhone
|
primaryPhone | string |
Müşterinin birincil telefon numarası |
|
|
homePhone
|
homePhone | string |
Müşterinin ev telefon numarası |
|
|
cep telefonu
|
mobilePhone | string |
Müşterinin cep telefonu numarası |
|
|
Çağrı cihazı
|
pager | string |
Müşterinin çağrı numarası |
|
|
pagerAccessCode
|
pagerAccessCode | string |
Müşterinin disk belleği erişim kodu |
|
|
homeFax
|
homeFax | string |
Müşterinin ev faks numarası |
|
|
workFax
|
workFax | string |
Müşterinin iş faks numarası |
|
|
e-posta1
|
email1 | string |
Müşterinin e-posta adresi 1. Başka bir e-posta adresi yoksa Uygulanamaz için NA veya Reddedilen Müşteri için CD girebilirsiniz |
|
|
emailDesc1
|
emailDesc1 | string |
E-posta adresi 1 açıklaması. E-posta1'e girilirse NA veya CD içerir. |
|
|
e-posta2
|
email2 | string |
Müşterinin e-posta adresi 2 |
|
|
emailDesc2
|
emailDesc2 | string |
E-posta adresi 2 açıklaması |
|
|
e-posta3
|
email3 | string |
Müşterinin e-posta adresi 3 |
|
|
emailDesc3
|
emailDesc3 | string |
E-posta adresi 3 açıklaması |
|
|
e-posta4
|
email4 | string |
Müşterinin e-posta adresi 4 |
|
|
emailDesc4
|
emailDesc4 | string |
E-posta adresi 4 açıklaması |
|
|
e-posta5
|
email5 | string |
Müşterinin e-posta adresi 5 |
|
|
emailDesc5
|
emailDesc5 | string |
E-posta adresi 5 açıklaması |
|
|
e-posta6
|
email6 | string |
Müşterinin e-posta adresi 6 |
|
|
emailDesc6
|
emailDesc6 | string |
E-posta adresi 6 açıklaması |
|
|
preferredMethod
|
preferredMethod | string |
Müşteri için tercih edilen iletişim yöntemi |
|
|
blockPhoneFlag
|
blockPhoneFlag | boolean |
Telefon reklamlarının yapılıp yapılmayacağını gösterir |
|
|
blockEmailFlag
|
blockEmailFlag | boolean |
E-posta reklamlarının engellenip engellenmeyeceğini gösterir |
|
|
blockMailFlag
|
blockMailFlag | boolean |
Posta reklamlarının engellenip engellenmeyeceğini gösterir |
|
|
sokak
|
street | string |
Sokak, cadde, yol vb. olabilir. Bu öğe ayrıca ev numarasını ve oda/daire/düz/kat numarasını da içerir. |
|
|
city
|
city | string |
Şehir, köy, kasaba, ilçe vb. olabilir. Burası posta kasabası ve mutlaka ikamet yeri veya iş yeri değil. |
|
|
County
|
county | string |
Posta adresleme amacıyla kullanılmayan ABD veya Birleşik Krallık ilçeleri gibi yönetim bölgelerini işler. Alt bölge, teslim adresleri için tasarlanmamıştır. |
|
|
state
|
state | string |
Eyalet, il, ilçe (İrlanda), Kara (Almanya), kalkış (Fransa) vb. |
|
|
postalCode
|
postalCode | string |
Posta kodu. Genellikle ülke genelinde, ancak bazen şehre özgü (örneğin, 'Dublin 2, İrlanda' adreslerinde '2'). |
|
|
country
|
country | string |
Ülkenin ISO ülke kodu |
Döndürülenler
- Body
- Customer
Tanımlar
Müşteri
| Name | Yol | Tür | Description |
|---|---|---|---|
|
customerId
|
customerId | string |
Müşteri kaydının tanımlayıcısı |
|
name
|
name | Name | |
|
contactMethods
|
contactMethods | ContactMethods | |
|
postaAdresi
|
postalAddress | PostalAddress | |
|
preferredContact
|
preferredContact | string |
Tercih edilen iletişim yöntemi |
|
links
|
links | CustomerLinks |
İletişimMethods
| Name | Yol | Tür | Description |
|---|---|---|---|
|
primaryPhone
|
primaryPhone | string |
Müşterinin birincil telefon numarası |
|
homePhone
|
homePhone | string |
Müşterinin ev telefon numarası |
|
cep telefonu
|
mobilePhone | string |
Müşterinin cep telefonu numarası |
|
Çağrı cihazı
|
pager | string |
Müşterinin çağrı numarası |
|
pagerAccessCode
|
pagerAccessCode | string |
Müşterinin disk belleği erişim kodu |
|
homeFax
|
homeFax | string |
Müşterinin ev faks numarası |
|
workFax
|
workFax | string |
Müşterinin iş faks numarası |
|
e-posta1
|
email1 | string |
Müşterinin e-posta adresi 1. Başka bir e-posta adresi yoksa Uygulanamaz için NA veya Reddedilen Müşteri için CD girebilirsiniz |
|
emailDesc1
|
emailDesc1 | string |
E-posta adresi 1 açıklaması. E-posta1'e girilirse NA veya CD içerir. |
|
e-posta2
|
email2 | string |
Müşterinin e-posta adresi 2 |
|
emailDesc2
|
emailDesc2 | string |
E-posta adresi 2 açıklaması |
|
e-posta3
|
email3 | string |
Müşterinin e-posta adresi 3 |
|
emailDesc3
|
emailDesc3 | string |
E-posta adresi 3 açıklaması |
|
e-posta4
|
email4 | string |
Müşterinin e-posta adresi 4 |
|
emailDesc4
|
emailDesc4 | string |
E-posta adresi 4 açıklaması |
|
e-posta5
|
email5 | string |
Müşterinin e-posta adresi 5 |
|
emailDesc5
|
emailDesc5 | string |
E-posta adresi 5 açıklaması |
|
e-posta6
|
email6 | string |
Müşterinin e-posta adresi 6 |
|
emailDesc6
|
emailDesc6 | string |
E-posta adresi 6 açıklaması |
|
preferredMethod
|
preferredMethod | string |
Müşteri için tercih edilen iletişim yöntemi |
|
blockPhoneFlag
|
blockPhoneFlag | boolean |
Telefon reklamlarının yapılıp yapılmayacağını gösterir |
|
blockEmailFlag
|
blockEmailFlag | boolean |
E-posta reklamlarının engellenip engellenmeyeceğini gösterir |
|
blockMailFlag
|
blockMailFlag | boolean |
Posta reklamlarının engellenip engellenmeyeceğini gösterir |
Posta Adresi
| Name | Yol | Tür | Description |
|---|---|---|---|
|
sokak
|
street | string |
Sokak, cadde, yol vb. olabilir. Bu öğe ayrıca ev numarasını ve oda/daire/düz/kat numarasını da içerir. |
|
city
|
city | string |
Şehir, köy, kasaba, ilçe vb. olabilir. Burası posta kasabası ve mutlaka ikamet yeri veya iş yeri değil. |
|
County
|
county | string |
Posta adresleme amacıyla kullanılmayan ABD veya Birleşik Krallık ilçeleri gibi yönetim bölgelerini işler. Alt bölge, teslim adresleri için tasarlanmamıştır. |
|
state
|
state | string |
Eyalet, il, ilçe (İrlanda), Kara (Almanya), kalkış (Fransa) vb. |
|
postalCode
|
postalCode | string |
Posta kodu. Genellikle ülke genelinde, ancak bazen şehre özgü (örneğin, 'Dublin 2, İrlanda' adreslerinde '2'). |
|
country
|
country | string |
Ülkenin ISO ülke kodu |
CustomerLinks
| Name | Yol | Tür | Description |
|---|---|---|---|
|
Kaynağın bağlantısının ayrıntıları
|
self | LinkDescriptionObject |
CustomerCollection
| Name | Yol | Tür | Description |
|---|---|---|---|
|
items
|
items | array of Customer |
İsim
| Name | Yol | Tür | Description |
|---|---|---|---|
|
birinci
|
first | string |
Müşterinin adı |
|
orta
|
middle | string |
Müşterinin ikinci adı |
|
last
|
last | string |
Müşterinin soyadı |
|
prefix
|
prefix | string |
Müşterinin ön eki |
|
sonek
|
suffix | string |
Müşterinin son eki |
|
companyName
|
companyName | string |
Müşteri bir şirketi temsil ederse, şirket adı dikkate alınır |
LinkDescriptionObject
| Name | Yol | Tür | Description |
|---|---|---|---|
|
href
|
href | string |
Hedef URI |
|
method
|
method | string |
Bağlantının hedefine istekte bulunmak için kullanılması gereken HTTP fiili |
|
title
|
title | string |
title özelliği bağlantı için bir başlık sağlar ve son istemcilerin anlaşılmasını kolaylaştırmak için yararlı bir belge aracıdır |