Surveyapp tarafından sunulan CX Kartları (Önizleme)
Surveyapp'in CX Kartları, anketler göndermenize ve gerçek zamanlı müşteri geri bildirimlerini CRM verilerinizle sorunsuz bir şekilde tümleştirmenize olanak tanır. Bu güçlü birleşim, müşteri hizmetleri tesliminizi geliştirir ve uzun vadeli müşteri bağlılığını teşvik eder.
Bu bağlayıcı aşağıdaki ürün ve bölgelerde kullanılabilir:
| Hizmet | Class | Bölgeler |
|---|---|---|
| Copilot Studio | Premium | Aşağıdakiler dışında tüm Power Automate bölgeleri : - ABD Kamu (GCC) - US Government (GCC High) - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu - ABD Savunma Bakanlığı (DoD) |
| Logic Apps | Standart | Aşağıdakiler dışında tüm Logic Apps bölgeleri : - Azure Kamu bölgeleri - Azure Çin bölgeleri - ABD Savunma Bakanlığı (DoD) |
| Power Apps | Premium | Aşağıdakiler dışında tüm Power Apps bölgeleri : - ABD Kamu (GCC) - US Government (GCC High) - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu - ABD Savunma Bakanlığı (DoD) |
| Power Automate | Premium | Aşağıdakiler dışında tüm Power Automate bölgeleri : - ABD Kamu (GCC) - US Government (GCC High) - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu - ABD Savunma Bakanlığı (DoD) |
| İletişim | |
|---|---|
| İsim | Support |
| URL | https://www.surveyapp.io/ |
| E-posta | support@surveyapp.io |
| Bağlayıcı Meta Verileri | |
|---|---|
| Publisher | VOC Ölçümleri Sınırlı |
| Web sitesi | https://cx.cards/ |
| Gizlilik ilkesi | https://cx.cards/privacy-policy/ |
| Kategoriler | Satış ve CRM; İş Yönetimi |
Surveyapp tarafından CX Kartları
Surveyapp'in CX Kartları, anketler göndermenize ve gerçek zamanlı müşteri geri bildirimlerini CRM verilerinizle sorunsuz bir şekilde tümleştirmenize olanak tanır. Bu güçlü birleşim, müşteri hizmetleri tesliminizi geliştirir ve uzun vadeli müşteri bağlılığını teşvik eder.
Yayımcı: VOC Ölçümleri Sınırlı
Pre-requisites
CX Kartları Bağlayıcısı'nı kullanmak için bir Surveyapp hesabına ihtiyacınız vardır. Ücretsiz deneme sürümüne kaydolun veya daha fazla bilgi için adresinden bizimle support@surveyapp.io iletişime geçin.
Desteklenen İşlemler
Anket Gönder
Bir kişiye memnuniyet anketi gönderin. Kişiselleştirilmiş bir memnuniyet anketi deneyimi sağlamak için bize selamlama, ad veya soyadı gibi iletişim bilgilerini doldurun.
Kimlik Bilgilerini Alma
Surveyapp hesabınızı oluşturduktan sonra bir memnuniyet anketi oluşturun, bazı derecelendirmeler (NPS, CSAT) soruları ve isteğe bağlı olarak bazı izleme soruları ekleyin ve ardından anket dağıtım adımında Bağlayıcı ile kullanmak üzere API Anahtarını kopyalayın.
Azaltma Sınırları
| Name | Çağrılar | Yenileme Dönemi |
|---|---|---|
| Bağlantı başına API çağrıları | 100 | 60 saniye |
Eylemler
| Anket Gönder |
Anketi kişilere gönder |
Anket Gönder
Anketi kişilere gönder
Parametreler
| Name | Anahtar | Gerekli | Tür | Description |
|---|---|---|---|---|
|
API Anahtarı
|
api_key | True | password |
API anahtarı |
|
E-posta
|
string |
e-posta |
||
|
Cep telefonu
|
mobile | string |
mobile |
|
|
title
|
title | string |
İş unvanı |
|
|
Selamlama
|
salutation | string |
Selamlama |
|
|
first_name
|
first_name | string |
İlk İsim |
|
|
last_name
|
last_name | string |
Soyadı |
|
|
language
|
language | string |
Language |
|
|
Yerel ayar
|
locale | string |
Locale |
|
|
Ref
|
ref | string |
BAŞV (örn. Servis Talebi Numarası) |
|
|
konu
|
subject | string |
Konu |
|
|
açıklama
|
description | string |
Description |
|
|
record_type
|
record_type | string |
Kayıt Türü |
|
|
record_id
|
record_id | string |
Kayıt Kimliği |
|
|
version_number
|
version_number | string |
Sürüm Numarası |
Döndürülenler
| Name | Yol | Tür | Description |
|---|---|---|---|
|
statü
|
status | string |
statü |
|
message
|
message | string |
message |