Aracılığıyla paylaş


OQSHA (Önizleme)

Doğrudan D365 servis talebi varlığından OQSHA'da bilet oluşturmayı otomatikleştirin. Bu bağlayıcı, el ile veri girişini ortadan kaldırır ve her iki sistem arasında tutarlı bilet yönetimi sağlar.

Bu bağlayıcı aşağıdaki ürün ve bölgelerde kullanılabilir:

Hizmet Class Bölgeler
Copilot Studio Premium Aşağıdakiler dışında tüm Power Automate bölgeleri :
     - ABD Kamu (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu
     - ABD Savunma Bakanlığı (DoD)
Logic Apps Standart Aşağıdakiler dışında tüm Logic Apps bölgeleri :
     - Azure Kamu bölgeleri
     - Azure Çin bölgeleri
     - ABD Savunma Bakanlığı (DoD)
Power Apps Premium Aşağıdakiler dışında tüm Power Apps bölgeleri :
     - ABD Kamu (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu
     - ABD Savunma Bakanlığı (DoD)
Power Automate Premium Aşağıdakiler dışında tüm Power Automate bölgeleri :
     - ABD Kamu (GCC)
     - US Government (GCC High)
     - 21Vianet tarafından işletilen Çin Bulutu
     - ABD Savunma Bakanlığı (DoD)
İletişim
İsim OQSHA Desteği
URL https://oqsha.com/
E-posta contact@oqsha.com
Bağlayıcı Meta Verileri
Publisher Osmosys Software Solutions UK Limited
Web sitesi https://oqsha.com/
Gizlilik ilkesi https://oqsha.com/privacy-policy-OQSHA.html
Kategoriler Verimli -lik

OQSHA

Bu bağlayıcı, doğrudan Dynamics 365'ten OQSHA'da bilet oluşturmayı otomatikleştirir. Dynamics 365 olay kayıtlarından otomatik olarak OQSHA üzerinde bilet oluşturarak destek süreçlerini kolaylaştırmak için bu bağlayıcıdan yararlanın ve platformlar arasında gerçek zamanlı eşitleme ve verimli sorun izleme sağlayın.

Yayımcı: Osmosys Yazılım Çözümleri

Önkoşullar

  • Bir OQSHA hesabı ve ilgili kimlik bilgileri.

Kimlik Bilgilerini Alma

Tanıtım isteğinde bulunmak için lütfen OQSHA web sitesini ziyaret edin veya contact@oqsha.com

Desteklenen İşlemler

OQSHA'da oturum açın

Kullanıcı UID'sini ve parolayı kullanarak OQSHA'da oturum açabilirsiniz. Bu, OQSHA platformunda olay oluşturmak için erişim belirteci sağlar

Olay Oluşturma

Bu eylem, eylemden alınan erişim belirtecini kullanarak OQSHA Platformu'nda Login olay oluşturmaya olanak tanır.

Azaltma Sınırları

Name Çağrılar Yenileme Dönemi
Bağlantı başına API çağrıları 100 60 saniye

Eylemler

Olay Oluşturma

Bu eylem, OQSHA'da Olay biletleri oluşturmanıza olanak tanır.

Oturum aç

Bu eylem, OQSHA biletleri oluşturmak için kimlik doğrulama belirteci oluşturur.

Olay Oluşturma

Bu eylem, OQSHA'da Olay biletleri oluşturmanıza olanak tanır.

Parametreler

Name Anahtar Gerekli Tür Description
İçerik Türü
Content-Type string

İçerik türü

Erişim Belirteci
Access-Token string

Erişim belirteci

Yer
Location string

Olay konumu adını girin

LocationId
LocationId string

Konum kimliğini girin

Enlem
Latitude float

Enlem girin

Boylam
Longitude float

Logtitude girin

DivisionId
DivisionId string

Bölme kimliğini girin

UserId
UserId string

Kullanıcı kimliğini girin

Anonim Olarak Raporlandı
AnonymouslyReported boolean

Anonim olarak bildirilir mi?

checkListId
checkListId string

Denetim listesi kimliği

Cevap
Answer string

Cevap

Döndürülenler

Oturum aç

Bu eylem, OQSHA biletleri oluşturmak için kimlik doğrulama belirteci oluşturur.

Parametreler

Name Anahtar Gerekli Tür Description
İçerik Türü
Content-Type string

İçerik türü

Kullanıcı Kimliği
UserUid string

Kullanıcı UID'sine girme

AppPassword
AppPassword string

Uygulama parolasını girin

acceptConditions
acceptConditions boolean

Koşulları kabul et

IsOqsha
IsOqsha boolean

OQSHA mı?

Döndürülenler

Tanımlar

CreateIncidentResponse

Name Yol Tür Description
Statü
Status string
Kimlik
Data.Incident.Id integer
UserId
Data.Incident.UserId integer
ImageCount
Data.Incident.ImageCount integer
VideoCount
Data.Incident.VideoCount integer
AudioCount
Data.Incident.AudioCount integer
DosyaSayısı
Data.Incident.FileCount integer
Yer
Data.Incident.Location string
Kuruluş Kimliği
Data.Incident.OrganisationId integer
Enlem
Data.Incident.Latitude float
Boylam
Data.Incident.Longitude float
IncidentUid
Data.Incident.IncidentUid string
IncidentDescription
Data.Incident.IncidentDescription string
DivisionId
Data.Incident.DivisionId integer
Anonim Olarak Raporlandı
Data.Incident.AnonymouslyReported boolean
Sahip Kimliği
Data.Incident.OwnerId integer
LocationId
Data.Incident.LocationId integer
IncidentCreatedOn
Data.Incident.IncidentCreatedOn string
Statü
Data.Incident.Status string
CreatedOn
Data.Incident.CreatedOn string
ModifiedOn
Data.Incident.ModifiedOn string
CanEscalated
Data.Incident.CanEscalated boolean
EscalateCronType
Data.Incident.EscalateCronType integer
Olay Durumu
Data.Incident.IncidentStatus string
CheckListId
Data.Incident.CheckListId integer
ResolveSimilarIncidents
Data.Incident.ResolveSimilarIncidents boolean
CronId
Data.Incident.CronId integer
RetryCount
Data.Incident.RetryCount integer
CronStatus
Data.Incident.CronStatus integer
OrgOwnerId
Data.Incident.OrgOwnerId integer

LoginResponse

Name Yol Tür Description
Statü
Status string
UserId
Data.Login.UserId integer
Jeton
Data.Login.Token string
Gösterim Adı
Data.Login.DisplayName string
Kuruluş Kimliği
Data.Login.OrganisationId integer
IsFieldStaff
Data.Login.IsFieldStaff boolean
IsOwner
Data.Login.IsOwner boolean
IncidentSites
Data.Login.IncidentSites array of object
Kimlik
Data.Login.IncidentSites.Id integer
Enlem
Data.Login.IncidentSites.Latitude float
LocationAddress
Data.Login.IncidentSites.LocationAddress string
LocationName
Data.Login.IncidentSites.LocationName string
Kuruluş Kimliği
Data.Login.IncidentSites.OrganisationId integer
Boylam
Data.Login.IncidentSites.Longitude float
ZoomLevel
Data.Login.IncidentSites.ZoomLevel integer
AllowSiteAllUsers
Data.Login.IncidentSites.AllowSiteAllUsers integer
ShowAllIncidents
Data.Login.ShowAllIncidents boolean
Kimlik
Data.Package.Id integer
PackageName
Data.Package.PackageName string
PricePerMonthUSD
Data.Package.PricePerMonthUSD float
PricePerMonthINR
Data.Package.PricePerMonthINR float
IsExpired
Data.Package.IsExpired boolean
Özellikler
Data.Package.Features array of object
Kimlik
Data.Package.Features.Id integer
PackageId
Data.Package.Features.PackageId integer
Özellik Adı
Data.Package.Features.FeatureName string
FeatureThreshold
Data.Package.Features.FeatureThreshold string
Etkinleştirildi
Data.Package.Features.Enabled boolean
HighestPackageId
Data.Package.HighestPackageId integer