Aracılığıyla paylaş

Uç Nokta için Microsoft Defender canlı yanıt sorunlarını giderme

  • Makale

Şunlar için geçerlidir:

Uç nokta için Defender'i deneyimlemek ister misiniz? Ücretsiz deneme için kaydolun.

Bu sayfada canlı yanıt sorunlarını gidermek için ayrıntılı adımlar sağlanır.

Canlı yanıt oturumları sırasında dosyaya erişilemiyor

Canlı yanıt oturumu sırasında bir eylem gerçekleştirmeye çalışırken dosyaya erişilemediğini belirten bir hata iletisiyle karşılaşırsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Aşağıdaki betik kodu parçacığını kopyalayın ve PS1 dosyası olarak kaydedin:

    $copied_file_path=$args[0]
$action=Copy-Item $copied_file_path -Destination $env:TEMP -PassThru -ErrorAction silentlyContinue

if ($action){
     Write-Host "You copied the file specified in $copied_file_path to $env:TEMP Successfully"
}

else{
    Write-Output "Error occurred while trying to copy a file, details:"
    Write-Output  $error[0].exception.message

}

  2. Betiği canlı yanıt kitaplığına ekleyin.

  3. Betiği tek bir parametreyle çalıştırın: kopyalanacak dosyanın dosya yolu.

  4. TEMP klasörünüze gidin.

  5. Kopyalanan dosyada yapmak istediğiniz eylemi çalıştırın.

yavaş canlı yanıt oturumları veya ilk bağlantılar sırasındaki gecikmeler

Canlı yanıt, Windows'da WNS hizmetiyle Uç Nokta için Defender algılayıcı kaydını kullanır. Canlı yanıtla ilgili bağlantı sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki ayrıntıları onaylayın:

  1. WpnService (Windows Anında İletme Bildirimleri Sistem Hizmeti) devre dışı bırakılmaz.

  2. WNS bulutuyla WpnService bağlantısı, grup ilkesi veya MDM ayarı aracılığıyla devre dışı bırakılmaz. 'Bildirimlerin ağ kullanımını kapat' ayarı olarak ayarlanamaz 1.

WpnService hizmetinin davranışını ve gereksinimlerini tam olarak anlamak için aşağıdaki makalelere bakın:

İpucu

Daha fazla bilgi edinmek mi istiyorsunuz? Teknoloji Topluluğumuzdaki Microsoft Güvenlik topluluğuyla Engage: Uç Nokta için Microsoft Defender Teknoloji Topluluğu.