Ödeme yöntemleri

Perakendecinin kabul edeceği ödeme türlerinin her biri, sistem ayarlandığında mutlaka yapılandırılmalıdır. Bu makale, ayarlayabileceğiniz ödeme türlerini ve bunları ayarlamak için gerekli işlemi açıklamaktadır.

Perakendeciler, sattıkları ürünler ve hizmetler karşılığında çeşitli türlerde ödemeler kabul edebilirler. Nakit, en yaygın ödeme yöntemi olmasına rağmen perakendeciler çek, kart, makbuz vb. şeklinde de ödeme kabul edebilmektedirler. Perakendecinin kabul edeceği ödeme türlerinin her biri, sistem ayarlandığında mutlaka Dynamics 365 Commerce içinde yapılandırılmalıdır. Aşağıdaki listede, ayarlanabilecek her bir ödeme türü açıklanmaktadır:

• Nakit – Banknot veya bozuk para gibi bir para birimi cinsinden fiziksel formda paradır. Para birimi, şirket para birimi ya da mağazanın yerel para birimi olabilir.
• Çek – Belirli bir bankadan belirli bir para biriminde belirli bir tutarın ödemesinin yapılmasını bildiren, ciro edilebilir bir araçtır.. Başka bir geçerlilik dönemi belirtilmediği sürece çekler tipik olarak süresiz olarak veya imzalandığı tarihten itibaren altı ay geçerlidir. Bu dönem, çekin çıkartıldığı bankaya bağlı olarak değişmektedir. Sipariş çekleri, zimmet çekleri, hamiline yazılan çekler veya hesaba ödenen çekler vb. gibi çeşitli çek türleri bulunmaktadır. Çek, her mağaza için bir ödeme yöntemi olarak ayarlayabilirsiniz. Çekler, şirket düzeyinde veya mağaza düzeyinde tanımlanan para biriminde kabul edilebilir. Bir mağazada ödeme yöntemi olarak çek kabul etmeden önce mutlaka ödeme yöntemi olarak çek seçeneğini ayarlamanız gerekir.
• Döviz – Şirketin kullandığı para biriminden dışında temel ödeme aracıdır. Bozuk paralar ve kağıt paralar para birimi kapsamındadır. Dövizle ödeme yöntemi, kullanılan tüm para birimlerini temsil etmektedir. Bu ödeme yöntemini kullanmadan önce para birimlerini ayarlamanız ve para birimleri için kambiyo bilgilerini belirlemeniz gerekir.
• Kart – Banka kartı ve kredi kartı vb. gibi tüm kart türleri. Her türlü kart çeşidini temsil etmek üzere organizasyon seviyesinde bir kartla ödeme yönteminin kurulması doğru bir karar olacaktır. Ardından, mağaza düzeyinde her bir kart veya aynı ayarlar kullanılarak işlenen her kart grubu için bir ödeme yöntemi ayarlayın. Bir mağazada ödeme yöntemi olarak kart kabul etmeden önce banka kartları ve kredi kartları gibi, piyasada bulunan üretici kartlarını belirlemeniz gerekir.
• Credit memo – Satış noktasında oluşturulan veya ödenen credit memo'lardır. Credit memo bir iadeli satış için çıkartılan bir normal veya iadeli bir credit memo'dur. Credit memo'lar sadece kısmen geri ödeniyorsa program, yeni bakiye için yeni bir credit memo hazırlayacaktır. Yeni cerdit memo'nun yeni bir numarası olur. Bir credit memo sadece bir defa kullanılabilir ve sistem kullanılan tüm numaraların bir kaydını tutar. Kayıtlar Credit memo tablosu sayfasında görülebilir. Bir müşteri, credit memo değerini birden fazla defa kullanamaz.
• Hediye Kartı – Satış noktasında çıkartılan ve ödenen hediye kartlarıdır. Hediye kartlarında para üst verilmesine izin verilmez. Tüm hediye kartlarında kart numarası eşlemeleri olmalıdır.
• Müşteri hesabı – Satış anında kayıtlı bir müşteri hesabına şarj edilebilen ödemelerdir. Bu ödeme yöntemini ayrıca müşteri başka bir ödeme yöntemi kullanarak bir ödeme yaptığında satış bilgileri veya müşteriye özel indirimler almak için kullanabilirsiniz. Bu durumda, müşteriye özel bilgileri ayarlamanız gerekir.
• Bağlılık programı puanları – Müşterilerin bağlılık programları aracılığıyla biriktirdiği puan. Bağlılık programları oluşturursanız, müşteriler puan kazanabilir ve sonra bu puanları çeşitli şekillerde kullanabilir. Örneğin, bazı sadakat programlarında müşteriler, sadakat puanlarını bir indirim olarak ve hatta bir ödeme yöntemi olarak kullanabilmektedirler.

Ödeme yöntemleri ayarlamak için, aşağıdaki görevleri tamamlamanız gerekir.

1. Bir organizasyon için ödeme yöntemini ayarlayın. Tüm organizasyon tarafından kabul edilen ödeme yöntemleri oluşturun.
2. Organizasyon kapsamında kart tipleri ve kart numaraları oluşturma. Kredi kartları veya ATM kartları kabul ediliyorsa, kartlar için bir ödeme yöntemi oluşturmanız ve sonra organizasyon kapsamındaki kart tiplerini ve kart numaralarını oluşturmanız gerekir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Kart türleri konusuna bakın.
3. Mağaza ödeme yöntemini ayarlayın. Ödeme yöntemlerini her bir mağazayla ilişkilendirin ve ardından her bir ödeme yöntemi için mağazaya özel ayarları girin.
4. Mağazalar için kart ödeme yöntemleri ayarlayın. Mağazanın kabul ettiği tüm kart ödeme yöntemleri için kart kurulumunu tamamlayın.

Kart türleri

Commerce Headquarters'da ortamınız için kart türlerini yapılandırmak üzere şu adımları izleyin:

1. Retail ve Commerce > Kanal kurulumu > Ödeme yöntemleri > Kart türleri'ne gidin.
2. Elektronik ödeme bölümünde Yeni'yi seçin.
3. Kayıt için Kimlik, Elektronik ödeme adı, Tür ve Veren değerlerini girin.

Ardından, kaydın eşleme parametreleri, Dynamics finansal raporlama için bir işlemde kullanılan ödeme yöntemiyle kart türünü ilişkilendirmek üzere ayarlanmalıdır. İki eşleme yöntemi kullanılabilir:

• İşlemci eşlemesi - Bu eşleme yöntemi yalnızca Gelişmiş cüzdan desteği ve ödeme geliştirmeleri özelliği önceden etkinleştirilmişse kullanılabilir. Bu eşleme yöntemi, atanmış bir ödeme bağlayıcısından alındığında bir kart türünü ve ödeme ağ geçidinden döndürülen veren dizesini eşlemek için kullanılır. İşlemci eşlemesi ayarlama hakkında daha fazla bilgi için bkz. İşlemci ödeme yöntemi eşlemesi.
• Kart numaraları - Bu, sistemde işleme ve raporlama için ödeme sırasında kullanılan kart numarasını kart türüyle eşleştirmek için kullanılan bir kart bölme aralığı listesidir.

Sistem, ayarlanan Tanımlanacak hane sayısı değeri aralığında girilen sayının başındaki bir Kart numarası başlangıç değerini Kart numarası bitiş değeriyle kontrol etmek için kart numaraları eşleme yöntemini kullanır.

Aşağıdaki tabloda bir dizi kart numaraları eşlemesi yer alır ancak bunlar Microsoft'tan alınan resmi olarak tanımlanmış bir değerler kümesi değildir (değerler, verenlere göre değişiklik gösterebilir). Ödeme ağ geçidi hizmetiniz, kullanmak üzere önerilen eşlemeler konusunda size önerilerde bulunabilir. Birçok durumda, daha küçük bir aralığın (1 veya 2 basamak) uygulanması daha az karmaşıktır ve daha geniş kart senaryolarını yakalayabilir.

Kart Kodu	Kart numarası başlangıcı	Kart numarası sonu	Tanımlanacak basamaklar
AMEXPRESS	37	37	2
DISCOVER	60	69	2
EUROCARD	4511	4512	4
EXTGIFT	6	6	1
GIFTCARD	9	9	1
LOYALTY	100000	200000	6
MAESTRO	56	56	2
MAESTRO	6	6	1
MASTER	5	5	1
VISA	4	4	1
VISA	4507	4508	4
VISAELEC	5802	5803	4

Dekont

İşlemci eşleme eşleme yöntemini kullandığınızda, işlemci eşlemesi eşleştirme yapamazsa yedek yöntem olarak kart numaraları eşleme yöntemi kullanılır. Her iki eşleme yöntemi de bir eşleşme yapmazsa, Genel sekmesindeki Elektronik Ödemeler: eşlenmemiş işlemci ödemeleri için varsayılan alanında her mağaza için varsayılan bir değer ayarlayabilirsiniz. Her iki ödeme yöntemi de eşleştirme yapmaz ve varsayılan bir değer ayarlanmazsa sistem proaktif olarak yetkilendirme girişimini reddeder.

Sistemde kart numarası eşlemesi oluştururken veya güncelleştirirken, 1070 (kanal yapılandırması) ve 1110 (genel yapılandırma) dağıtım zamanlaması işlerini çalıştırdığınızdan emin olun. Bu işler tamamlandıktan sonra sistemin Retail Server önbelleğini güncelleştirmesi ve değişikliklerin geçerli olması için 15 dakika bekleyin.

Ödeme yöntemleri için ödeme değişikliğini işle

Satış noktası hareketleri sırasında fonların müşterilere geri dönmesi gerekiyorsa bazı ödeme yöntemleri doğrudan ödeme değiştirmeyi desteklemez. Ödeme değişikliğini yalnızca Nakit ve Para birimi ödeme yöntemleri kullanılabilir.

Bir hareket sırasında ödeme değişimini gerektiren servis taleplerini işlemek gerekiyorsa ancak ödeme yöntemi bunu desteklemiyorsa, bir Ödeme değişikliği ödeme yöntemini tanımlayabilirsiniz. Mağaza için mağaza ödeme yöntemlerini ayarladığınızda, kullanılacak ödeme yöntemini seçin. Sonra, Değiştir bölümünde Ödeme değiştir alanına bir bedel ödemesini değiştir seçeneği girin. Örneğin, nakitin beldel ödemesi değiştirme seçeneği olarak kullanılabileceğini değiştirmek için 1 girebilirsiniz.