Segment yardımcı pilotu için sorumlu AI ile ilgili SSS

Bu SSS'de segment yardımcı pilotunda kullanılan yapay zeka teknolojisi hakkında bilgi, yapay zekanın nasıl kullanıldığına, nasıl test edilip değerlendirildiğine ve özel sınırlamalara ilişkin temel noktalar ve ayrıntılar sağlar.

Segment yardımcı pilotu nedir?

Bu özellik, kullanıcının Customer Insights'taki segmentler sayfasına doğal bir dil istemi girmesine olanak tanır ve Copilot sohbet deneyimi aracılığıyla belirlenen kriterlere göre segmentler oluşturulmasına yardımcı olur. Bu özellik, doğal dil istemine ve Customer Insights'ta bulunan verilere dayanarak önerilen bir segment yapılandırması ve veri eşlemesi oluşturur. Kullanıcılar daha sonra segmenti doğrular ve gerektiği gibi düzenler.

Segment yardımcı pilotunun yetenekleri nelerdir?

Segment yardımcı pilot özelliği aşağıdaki bileşenleri veya yetenekleri sağlar:

• Kullanıcının ortamındaki verilere dayalı olarak yapay zeka tarafından üretilen önerilen bir segment.
• Segment ölçütünü oluşturmak için doğal dili SQL deyimlerine çevirme kabiliyeti.
• İlişki yolunu düzenleme seçeneği sunarken, kullanıcının segment tanımındaki girişine göre en kısa ilişki yolunu varsayılan olarak belirleme yeteneği.
• Gelecekte segment sonuçlarının daha doğru olmasını sağlamak için yardımcı pilota geri bildirim verebilme yeteneği.

Segment yardımcı pilotunun amaçlanan kullanımı nedir?

Segment yardımcı pilotu, kullanıcıların değişen teknik yeteneklerini zenginleştirir ve doğal dil yoluyla karmaşık segmentler oluşturmalarına yardımcı olur.

Segment yardımcı pilotu nasıl değerlendirildi? Performansı ölçmek için hangi ölçüler kullanılır?

Segment yardımcı pilotun performansı, AI tarafından üretilen segment ölçütlerinin başarıyla oluşturulması ve segmentin yardımcı pilot tarafından yayımlanması ile belirlenir. Olumlu veya olumsuz cevaplar üzerinden sağlanan geri bildirim, bu özellikle memnuniyeti anlamak için izlenir.

Segment yardımcı pilotunun sınırlamaları nelerdir? Kullanıcılar, sistemi kullanırken sınırlamalarının etkisini nasıl en aza indirebilir?

Segment Copilot özelliği şu anda yalnızca Kuzey Amerika ve Avrupa'da kullanılabilir; yalnızca İngilizce olarak kullanılabilir.

Özelliğin etkili ve sorumlu kullanımına izin verilen operasyonel faktörler ve ayarlar nelerdir?

Segment yardımcı pilotu, verileri ortamlar arasında paylaşmaz. Zarar verebilecek içerikleri kullanma veya oluşturma yeteneği yoktur. Veri hazırlığı raporunu kabul etme, Ayarlar sayfasında sağlanır ve Customer Insights - Data için Yönetici rolü tarafından yönetilir. Onayın özelliği kapatmak için istediği zaman iptal edilebilir.