Dynamics 365 Field Service'teki ayırma haritaları

Ön saf çalışanları, planlanmış iş emirlerini Field Service mobil uygulamasından bir haritada görüntüleyebilir. İşlerini haritada görmek, ön saf çalışanlarının günlerini planlamalarına yardımcı olur ve seyahat yönlerini tetiklemek veya müşteriyle iletişim kurmak için kolay bir yol sağlar. Rezervasyon haritası, mobil uygulama internet erişimiyle çevrimdışı çalışırken çalışır. Bu durumda, indirilen veriler kullanılırken cihaz internete bağlanır.

Önkoşullar

Ayırma haritalarını kullanmak için, Yönetici sitenizin Field Service Ayarları sayfasının İş Emri/Ayırma bölümünde mobil cihazlar için ayırma eşlemelerini etkinleştirmesi gerekir.

İş emirlerini planla

Rezervasyonları haritada görmek için öncelikle iş emirleri planlamanız gerekir.

Zamanlama panosuna gidin ve iş emirlerini mobil erişimi olan bir ön saf çalışanına planlayın.

Not

Rezervasyon haritaları yalnızca iş emirleriyle ilgili rezervasyonları görüntüler, diğer kayıt türleri (varlıklar) için rezervasyonları görüntülemez.

Rezervasyon haritasını mobil uygulamada görüntüleme

1. Mobil uygulamada oturum açın ve Bookings'e gidin.

2. Rezervasyonlar görünümünün sağ üst köşesindeki Ajanda'yı seçin , Harita'yı seçin.

Ön saflarda çalışan her gün için rezervasyonlarının bir harita görünümünü görür.

Sabitleme renkleri, ayırma durumunun Field Service durumunu temsil eder. Daha fazla bilgi için bkz: iş emri ve ayırma durumları.

Yol tarifi almak veya müşteriyi aramak için bir rezervasyon iğnesine dokunun. Rezervasyon ve iş emrini açmak için Ayrıntıları Görüntüle'yi seçin. Konumlar, ilgili iş emri adresinden gelir. Telefon numarası, ilgili iş emri için birincil ilgili kişiye aittir.