Field Service teknisyen servis raporları

Field Service teknisyenleri genellikle bir müşteri ziyareti sırasında yapılan işleri özetleyen servis raporları oluşturur. Bu raporlar, tamamlanan görevler ve servis sırasında kullanılan ürünler veya parçalar gibi ayrıntılar içerebilir. Servis raporları genellikle müşteriye bir PDF biçiminde teslim edilmelidir.

Bu makalede, Power Apps Component Framework'ün (PCF) Field Service mobil uygulaması için bir servis raporu oluşturmak üzere nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır. Bu makalede ayrıca geliştiricilere ortamları için denetimi tasarlamaları ve içeri aktarmaları için bir kılavuz görevi görecek örnek bir rapor ve PCF denetimi sağlanmaktadır.

Teknisyen raporlaması PCF denetiminin özellikleri:

• Mobil uygulamanız çevrimiçiyken veya çevrimdışıyken servis raporları oluşturma.
• Raporu başlatmak için ayrılabilir kaynak ayırma formundaki komut seçeneği.
• Çevrimdışı verileri almak için API çağrıları içeren örnek rapor düzeni.
• Uygulama içi rapor önizleme ve imza deneyimi.
• Raporu servis zaman çizelgesine not olarak geri kaydetme.
• Erişilebilirlik uyumlu önizleme ve çıktı raporu.

Rehberli kılavuz için aşağıdaki videoya göz atın.

Not

Bu rapor, Power Apps Oluşturma Çerçevesi kullanılarak kendi özel raporunuzu geliştirmenize yardımcı olmak için bir örnek olarak sağlanmıştır. Bu rapor bir özel denetim olarak kabul edilir ve Microsoft bu rapor için destek sağlamaz.

Rapor çözümünü içeri aktarma

1. Raporlama çözümü'nü indirin.

2. Raporlama çözümünü ortamınıza aktarın. İçeri aktarma işlemi; bir raporlama formu ile şerit komutu yükler ve bir örnek rapor içerir. Böylece ortamınızda işlevleri çalıştırabilirsiniz. Çözümün, bir yönetilen çözüm olarak içeri aktarılmasını öneririz.

3. Raporlama çözümünü içeri aktardıktan sonra, uygulama tasarımcısında Field Service Mobile uygulama modülünüzü açın ve ayrılabilir kaynak ayırma varlığı için raporlama formunu etkinleştirin. Değişikliklerinizi kaydedin ve yayımlayın.

4. Bu noktada, raporun işlevlerini mobil uygulamanızda görüntüleyebilir ve kuruluşunuz için gereken değişiklikleri değerlendirebilirsiniz.

Özel raporlarınızı oluşturma

1. Örnek raporlama PCF denetimi kaynak kodunu indirin.
2. Örnek raporlama PCF denetimini düzenlemek için sık kullanılan IDE'nizi kullanın. Raporlama gereksinimlerinizi karşılamak üzere düzeni değiştirmek ve daha fazla markalama, güncelleştirilmiş veri veya gerekli diğer güncelleştirmeleri eklemek için bu denetimi değiştirin. ControlManifest ve index.ts öğesindeki rapor adını güncelleştirerek raporu kuruluşunuz için açıklayıcı bir adla yeniden adlandırdığınızdan emin olun. Özelleştirme yapma ile ilgili ek ayrıntılar için örnek kaynak kodunda bulunan ReadMe.pdf dosyasına bakın.
3. Değiştirilen PCF denetimini ortamınızda içeri aktarın. Daha fazla bilgi için şu makaleye bakın: PCF denetimini içeri aktarma adımları
4. Sistemi Özelleştir>Ayrılabilir Kaynak Ayırması>Formlar>Raporlama>ReportView'e giderek özelleştirmelerinizi yeni PCF şablonunuzu işaret edecek şekilde güncelleştirin. Özellikler altında web, telefon ve tablet için etkinleştirilmesi gereken yeni adlandırdığınız raporu görürsünüz.

Not

PCF Raporu denetimi birden çok dil için kaynak dosyalarını içerir, ancak yalnızca İngilizce (1033) dilini bildirir. Diğer diller için, istenen dili yerelleştirme için bildirmek üzere ControlManifest'i güncelleştirin.

Mobil uygulamadan raporlar oluşturma

Field Service mobil uygulamasını başlatın ve ayrılabilir kaynak ayırmalarına gidin.

Diğer>Rapor'a gidin.

Web'den raporlar oluşturma

Yöneticiler ve sevkiyatçılar, web tarayıcısında bir ayırmayı görüntülerken de raporlar oluşturabilir.

Ayrılabilir kaynak ayırmasından Rapor'u seçin.