Kaynak havuzu için zamanlama gereksinimleri

Kaynak havuzları, benzer kaynakların bulunduğu gruplardır. Sevkiyatçılar kapasiteyi yönetir ve daha sonra kaynak atama seçeneğine sahip olur.

Kaynak havuzu zamanlaması birkaç durumda yararlıdır:

• Belirli kaynakların hemen ayrılmasından kaçının. Örneğin, bir otel oda kullanılabilirliğini (havuz) denetler ve geldiklerinde konuklara oda (kaynak) atar.

• Gereksinimleri merkezi olarak toplayın ancak yerel yöneticinin bunları ayırmasına izin verin. Örneğin, bir onarım servisi zinciri, çağrı merkezi üzerinden randevular alır. Merkez aracı, randevuyu müşterinin tercih ettiği konum (havuzuna) için ayırır. Yerel servis yöneticisi, kullanılabilir bir uzmana (kaynak) randevular atar.

• Sevkiyatçılar havuzun kapasitesini bilir ancak içereceği belirli kaynağı henüz bilmez. Örneğin, bir ticaret fuarı farklı stant seçenekleri sunar. Ayırırken stantların (havuz) kapasitesini dikkate alır ancak belirli stantları (kaynak) daha sonra atar.

• Beklenen iptaller için fazladan ayırmayı etkinleştirin. Örneğin, bir otelin sabit sayıda odası vardır ancak otel kapasiteyi artırabilir ve iptalleri göz önünde bulundurarak mevcut odalardan daha fazla rezervasyon alabilir.

Kaynak havuzu oluşturma

Aynı kaynak türünü kullanan havuzlar oluşturmanızı öneririz. Farklı türde kaynakların bulunduğu gruplar oluşturmak isterseniz personel oluşturun.

1. Kaynaklar alanında, Kaynak altında Kaynaklar'ı seçin ve Yeni seçeneğini belirleyin.

2. Genel sekmesinde, Kaynak Türü'nü Havuz olarak ayarlayın ve Havuz Türü'nü seçin. Tesis, ekipman veya firma, ilgili kişi ve kullanıcı birleşimi arasından seçim yapın.

3. Ad girin ve Saat Dilimi seçin.

4. Zamanlama sekmesinde, Başlangıç Konumu ve Bitiş Konumu seçin. Havuzun çalışacağı fiziksel konumu temsil etmek için Kuruluş Birimi Adresi'ni seçin veya uzaktan çalışan bir kaynak havuzu için Konum Belirsiz seçeneğini belirleyin.

Not

Kaynak adresi seçeneğini belirlemeyin.

1. Grup Üyelerinden Kapasite Türet için bir seçenek belirleyin:

   • Evet: Havuz kaynağın kapasitesi üyesinin mesai takvimlerine göre yeniden hesaplanır. Havuz üyeleri eklendiğinde veya çıkarıldığında, havuz kapasitesi değişir.
   • Hayır: Havuzun kapasitesini sistem ayarlar ancak değiştirebilirsiniz. Havuz üyeleri eklendiğinde ve kaldırıldığında kapasite değişmez.

2. Zamanlama için dikkate alınacak daha fazla kaynak özniteliği ekleyin. Özellikler veya bölgeler gibi öznitelikler eklemeyle ilgili olduğundan havuzu standart bir kaynak olarak değerlendirin.

Havuz üyeleri ekleme

Ayrılabilir kaynak grubu varlığı üzerinden havuza üye ekleyin.

1. Kaynak havuzu kaydında İlgili>Alt Kaynaklar'a gidin.

2. Yeni Ayrılabilir Kaynak Grubu Ekle'yi seçin ve kaynak için Ad girin. Alt Kaynak seçin ve havuz üyeliği için tarih aralığı ayarlayın. Personel ve diğer havuzlar, alt havuz yapılamaz.

Zamanlama yardımcısıyla havuz ayırma

1. Zamanlama yardımcısını açmak için gereksinim formunda Ayır'ı seçin.

2. Zamanlama yardımcısı, gereksinimin yapılandırmasına göre havuzu ve tek tek havuz üyelerini döndürebilir.

3. Havuz kaynağını ve bir zaman aralığını seçin ve Ayır ve Çık seçeneğini belirleyin.

Not

Zamanlama yardımcısı, yerinde çalışma gereksinimleri için kaynak havuzları döndürmez.

Zamanlama panosunda havuz yönetme

Zamanlama Panosu'nda, Filtreler bölmesini açın ve Kaynak Türleri filtresini Havuz olarak ayarlayın.

Seçili zamanlama panosu sekmesi için varsayılan görünümü ayarlamak üzere Varsayılan olarak kaydet'i seçin.

Kaynak havuzuna sağ tıklayın ve havuzla havuz üyelerini görmek için Grup Üyelerini Görüntüle'yi seçin.

Havuz ayırmalarını atama

Belirli kaynakları havuz için ayrılan gereksinime atayın.

Ayırma atamasını değiştirmek için üç yol vardır:

1. El ile sürükleyip bırakma: Kaynak havuzundan bir ayırma seçin ve havuz üyelerinden birine sürükleyin.

2. İkame: Kaynak havuzunda bir ayırmaya sağ tıklayın, İkame Kaynak seçeneğini belirleyin ve havuz üyesi seçin.

3. Yeniden ayırma: Havuz ayırmasına sağ tıklayın ve Yeniden ayır'ı seçin. Havuzları aramayı durdurup İlgili Kişi, Kullanıcı ve Firma türü kaynakları aramak için filtreleme ölçütlerini düzenleyin.

Süre, varsayılan ayırma süresi olarak yeniden ayarlanır. Bitiş saatini özgün süreyle eşleşecek şekilde düzenleyin. Ardından özgün havuz ayırmasını iptal edin.

Ek notlar

• Havuz Üyelerinin Konumu: Bir kaynak ayrılabilir kaynak grupları (bookableresourcegroup) kaydı üzerinden havuzun alt öğesiyse alt kaynağın konumu havuzdan alınır. Ayrıca bir kaynak havuzu, bir tesis veya tesis havuzu kaynağı ile ayrılabilir kaynak ilişkisi (msdyn_bookableresourceassociation) üzerinden ilişkiliyse konum tesisten veya tesis konumundan alınır.

• Havuz kaynağında Grup Üyelerinden Kapasite Türet seçeneği Evet olarak ayarlanmışsa belirli zaman aralığı için havuzun toplam kapasitesi aşağıdakilerden etkilenir:

  • Havuz üyelerinin sayısı.
  • Havuz üyelerinin havuzun parçası olduğu tarihler.
  • Havuz üyelerinin çalışma saatleri.

• Mesai dışı saatlerde havuz üyesi kaynaklara atanan ayırmalar havuz kaynağı kapasitesinden iki kez düşülür.

• Havuzun üyesi olan kaynaklar, dönem için tek tek kaynak ayrılmamış olsa bile havuz tamamen ayrılmışsa zamanlama yardımcısında kullanılabilir olarak gösterilmez.

• Sistem planlanan iş süresini birden fazla alt kaynağa dağıtabilirse, havuz kaynakları zamanlama yardımcısında kullanılabilir olarak görünür. Örneğin, bir saatlik bir görev zamanlamak isterseniz ve tam bir saat boyunca kullanılabilecek bir kaynak yoksa, sistem her biri 30 dakika kullanılabilen iki kaynak önerir.