Zaman kısıtlamaları içinde ayırma zamanlama

Zamanlama için etkinleştirilen bir varlığı zamanlarken gereksinimin ne zaman ayrılacağını denetlemek için tarih ve saat parametrelerini ayarlayın.

Taahhüt Edilenden İtibaren/Taahhüt Edilene Kadar Geçen Süre ve Zaman Aralığı Başlangıç/Bitiş zaman parametreleri alanlarının tümü kaynak gereksinimi varlığında bulunur. İş emirleri dışındaki varlıkları zamanlarken bu alanları kullanın.

Not

Field Service, zamanlamayı belirli gün ve saatlerle sınırlayan değişken takvimleri desteklemez. Örneğin, müşteri iş emrinin Pazartesi, Çarşamba veya Cuma günleri 12:00 ile 17:00 arasında tamamlanmasını isterse. Geçici çözüm olarak, sevkiyatçıyı müşterinin tercihleri hakkında bilgilendirmek için notlar kullanın veya JavaScript ile özel mantık kullanan ayırma kuralları oluşturun.

Zaman diliminde gereksinim zamanlama

Başlangıç ve bitiş tarih ve saati arasında bir gereksinim zamanlayın.

İş emrinin Ayarlar sekmesinde, bir kaynağın gelmesi ve işe başlaması gereken zaman aralığını tanımlamak için Söz Verilene Kadar/Söz Verilenden İtibaren Geçen Süre alanlarını ayarlayın. Bu değerler, ilgili kaynak gereksinimindeki karşılık gelen alanları otomatik olarak doldurur ve tersi de geçerlidir.

Gereksinimler üzerinde çalışmak için uygun kaynakları ararken zamanlama yardımcısı, filtreleri uygun şekilde doldurur. Tüm süre için kullanılabilir kaynaklar, seçenek olarak gösterilir. Söz verilen süre aralığının, arama sonucu olarak gösterebilmesi için arama aralığı içinde (arama başlangıç ve arama bitişi) olması gerekir. Söz verilen zaman için bir değer yoksa, sistem diğer değeri kullanır. Arama yaparken bu tür sonuçlar döndürmek için, arama aralığına, söz verilen sürenin yanı sıra beklenen sürenin de dahil edildiğinden emin olun. Söz verilen süre değeri için değer sağlanmadıysa, zamanlama yardımcısında arama yapılırken alanlar yoksayılır.

Gereksinim için saat dilimi ayarlama

Sevkiyatçıların, müşterinin saat diliminde zamanlama yardımcısı sonuçlarını görüntülemesine yardımcı olmak için gereksinimde saat dilimi tanımlayın. Gereksinimde, Takvimi Değiştir seçeneğini belirleyin ve açılan listeden bir saat dilimi seçin.

Gereksinimi ayırdığınızda zamanlama sonuçlarının başlangıç zamanları, seçilen saat dilimini yansıtır.

Başlangıç ve bitiş tarihi alanlarını özelleştirme

Ayırma düzeni meta verilerinde hangi alanların ilgili gereksinim için başlangıç ve bitiş tarihleri olarak kullanılacağını özelleştirebilirsiniz. Kaynaklar alanında, Yönetim altında Ayırma Düzeni Meta Verileri'ni seçin. Varlık adını seçin ve kullanmak istediğiniz tarih/saat alanını seçmek için Öznitelik Eşlemesi bölümüne gidin.

Sonraki adımlar

• Karşılama tercihleriyle aralıkları ve zaman gruplarını tanımlayın
• Ayırma kurallarını ayarla