Aracılığıyla paylaş


Customer Insights - Journeys kullanıcı kılavuzu

Önemli

Bu makale yalnızca giden pazarlama için geçerlidir.

Temel bilgileri öğrenme

  • Dynamics 365 Customer Insights - Journeys'e genel bakış
  • Tarayıcı ve sistem gereksinimleri
  • Aradıklarınızı bulma
  • Erişilebilirlik ve klavye kısayolları
  • Çalışmanızı düzenleme
  • Müşteri bilgilerini yönetme
  • Verileri alma
  • Verileri verme
  • E-posta pazarlaması için en iyi uygulamalar
  • Eğitimler

  • Dinamik segment oluşturma
  • Pazarlama e-postası oluşturma ve yayınlama
  • E-posta iletileriyle basit bir müşteri yolculuğu oluşturma
  • Form içeren bir giriş sayfası oluşturma
  • Koşulları ve kaydolma işlemini içeren bir etkileşimli müşteri yolculuğu oluşturma
  • Otomatik müşteri adayı oluşturma ve puanlamayı ayarlama
  • Abonelik listeleri ve abonelik merkezleri ayarlama
  • Müşteri yolculuğundan etkinlik oluşturma
  • Giriş sayfaları ve e-posta iletileri için görüntüleri yönetme
  • Web sitesi ziyaretleri, sosyal medya tıklamaları ve başlık tıklamalarını izleme
  • Pazarlama e-postaları ve giriş sayfaları tasarlama

  • Dijital içeriğinizi tasarlama
  • Tasarım öğeleri başvurusu
  • Görüntüleri ve dosyaları yükleme ve kullanma
  • E-posta pazarlamasına genel bakış
  • E-posta iletilerine dinamik içerik ekleme
  • Pazarlama sayfaları oluşturma ve dağıtma
  • Harici web sitelerinde açılış sayfalarıyla tümleştirme
  • E-posta, sayfa ve form şablonlarıyla çalışma
  • Tasarımcı özelliklerini etkinleştirmek için özel öznitelikleri kullanma
  • Pazarlama segmentleri ve müşteri yolculukları oluşturma

  • Segmentlerle çalışma
  • Otomatik kampanyalar oluşturmak için müşteri yolculuklarını kullanma
  • Müşteri yolculuğu kutucukları referansı
  • Müşteri adaylarını yönetme, puanlama ve uygun bulma

  • Müşteri adaylarına pazarlama
  • Müşteri adaylarını puanlama ve yönetme
  • İlgili kişilerin katılımını kaydetme
  • LinkedIn Lead Gen ile tümleştirme
  • Etkinlikleri planlama ve yönetme

  • Etkinlik ayarlama
  • Web semineri ayarlama
  • Etkinlik sponsorluklarını yönetme
  • Katılımcı lojistiğini ve konaklamayı yönetme
  • Etkinlik web sitesini ayarlama
  • Katılımcıları davet etme, kaydetme ve konaklamalarını sağlama
  • Etkinlikten sonra izleme
  • Çevrimiçi olarak ilgili kişilerle bağlantı kurma

  • Portalı olan veya olmayan etkileşimli özellikler oluşturma
  • Çevrimiçi anketler oluşturma ve yürütme
  • Pazarlama sayfaları oluşturma ve dağıtma
  • LinkedIn Lead Gen ile tümleştirme
  • Öngörüler kazanma

  • Öngörü edinmek için sonuçları analiz etme