Dynamics 365 Remote Assist mobilde grup araması yapma
Not
Dynamics 365 Remote Assist mobil, 25 Mart 2025'te kullanım dışı bırakılacaktır. Ancak mevcut müşteriler, Remote Assist Mobile'ın benzer özelliklerini Microsoft Teams mobilde kullanmaya devam edebilir. Teams'in sunduğu her şeyden yararlanın ve diğer kullanıcılarla işbirliği yapın!
Dünyanın her yerinden farklı bilgi birikimlerine sahip uzmanları bir araya getirebildiğinizde birçok soruna daha kolay çözüm bulabilirsiniz. Microsoft Dynamics 365 Remote Assist mobil aramalarına üç veya daha fazla katılımcının katılabilmesi sayesinde, teknisyenler rehberlik, doğrulama veya bilgi paylaşımı amaçlarıyla birden fazla uzmanla iş birliği yapabilir.
Dynamics 365 Remote Assist mobildeki bir grup araması, bire bir arama olarak başlar. Ardından, aramaya katılanlardan biri, aramaya başka katılımcılar ekleyebilir. Grup araması sırasında Dynamics 365 Remote Assist mobil, Dynamics 365 Remote Assist HoloLens veya Microsoft Teams masaüstünü kullanan üç veya daha fazla katılımcı bir arada bulunabilir. Örneğin, Dynamics 365 Remote Assist mobilde iki ve Teams masaüstünde bir kullanıcı veya Dynamics 365 Remote Assist mobilde iki ve Teams masaüstünde iki kullanıcı olabilir.
Not
Dynamics 365 Remote Assist mobil şu anda Teams mobil grup aramalarını desteklememektedir. Teams mobil kullanıcısı, grup aramasına katılabilir ancak paylaşılan ortamda karma gerçeklik ek açıklamaları ekleyemez.
Arama katılımcılarını görüntüleme ve ekleme
Dynamics 365 Remote Assist mobilde grup aramaları yalnızca bire bir aramadan başlatılabilir.
>
Katılımcılar düğmesini seçin.
Ekranın sağ üst köşesinde + Katılımcılar'ı seçin.
Uzak ortak çalışanın adını arayın ve aramanıza eklemek için adını seçin. Şu yükleme bildirimleriyle uzak ortak çalışanın aramaya katılıp katılmadığını veya aramayı reddedip reddetmediğini görmek için bekleyebilirsiniz: Bağlanıyor...>Aramada veya Reddedildi.
Ayrıca Katılımcılar bölmesi ilgili kişi listesinde adını görüntüleyebilir ve aramaya katılıp katılmadığını görebilirsiniz.
Arama katılımcılarıyla iş birliği yapmaya devam etmek için canlı video akışına dönün.
Alanınızı paylaşma ve diğer paylaşılan alanları görüntüleme
Dynamics 365 Remote Assist mobilde
Başka bir kullanıcı alanını paylaştığında Görünümü Değiştir'i seçin.
Birden çok sunucu varsa Katılımcılar bölmesindeki ilgili kişi listesinde katılımcının adını seçerek hangi paylaşılan alanı görüntüleyeceğinizi seçebilirsiniz.
Not
Katılımcılar bölmesindeki mavi renkli sunucu simgesi, o sırada hangi katılımcının alanını görüntülediğinizi gösterir. Beyaz renkli sunucu simgesi, kendi alanlarını paylaşan diğer katılımcıları belirtir.
Alanınızı paylaşmayı durdurmak için
>Paylaşmayı durdur'u seçin. Yalnızca sesli aramaya geçersiniz.
Dynamics 365 Remote Assist HoloLens
- Ortamınızı, Dynamics 365 Remote Assist mobil, Dynamics 365 Remote Assist HoloLens veya Teams masaüstündeki arama katılımcılarıyla paylaşabilirsiniz.
Teams masaüstü
- Dynamics 365 Remote Assist mobil ve Dynamics 365 Remote Assist HoloLens kullanıcılarının paylaşılan alanlarını görüntüleyebilirsiniz.
Ek açıklamalar ekleme ve alma
Dynamics 365 Remote Assist mobil
Diğer Dynamics 365 Remote Assist mobil ve Dynamics 365 Remote Assist HoloLens kullanıcılarının paylaşılan alanına karma gerçeklik ek açıklamaları ekleyebilirsiniz.
Dynamics 365 Remote Assist mobil ve Teams masaüstü kullanıcılarından karma gerçeklik ek açıklamaları alabilirsiniz.
Dynamics 365 Remote Assist HoloLens
Kendi ortamınıza karma gerçeklik ek açıklamaları ekleyebilirsiniz.
Dynamics 365 Remote Assist mobil ve Teams masaüstü kullanıcılarından karma gerçeklik ek açıklamaları alabilirsiniz.
Teams masaüstü
- Dynamics 365 Remote Assist mobil ve Dynamics 365 Remote Assist HoloLens kullanıcılarının paylaşılan alanına karma gerçeklik ek açıklamaları ekleyebilirsiniz.
Diğer özellikler
Grup araması sırasında tüm arama katılımcıları sohbet iletileri gönderebilir ve birbirleriyle dosya paylaşabilir.
Herhangi bir arama katılımcısı bir grup araması için arama kaydı başlatabilir. Kayıt, aramanın sonunda otomatik olarak Microsoft OneDrive İş veya SharePoint'e yüklenir.
SSS
Grup araması ile toplantı arasındaki fark nedir?
Grup araması, katılımcıların aramaya yeni katılımcılar ekleyebildiği bire bir aramadır. Toplantı ise Microsoft Teams veya Outlook aracılığıyla zamanlanır.
Teams mobil kullanıcıları Dynamics 365 Remote Assist kullanıcılarıyla bir grup aramasına katılabilir mi?
Evet ancak Teams mobil kullanıcıları, paylaşılan ortamda karma gerçeklik ek açıklamaları ekleyemez.
Dynamics 365 Remote Assist HoloLens kullanıcısı, başka bir arama katılımcısının ortamına not ekleyebilir mi?
Hayır. Yalnızca kendi ortamlarında karma gerçeklik ek açıklamaları ekleyebilir ve diğer kullanıcılardan karma gerçeklik ek açıklamaları alabilirler.
Bir Dynamics 365 Remote Assist mobil grup aramasına kaç kişi katılabilir?
Bir Microsoft Teams aramasına katılabilecek katılımcı sayısı hakkında daha fazla bilgi edinin.
Not
Çok sayıda katılımcı olduğunda ek açıklamaların görüntülenmesinde gecikmeler gibi performans sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz.