Aracılığıyla paylaş


Dynamics 365 Remote Assist mobilde sohbet mesajları gönderme

Not

Dynamics 365 Remote Assist mobil, 25 Mart 2025'te kullanım dışı bırakılacaktır. Ancak mevcut müşteriler, Remote Assist Mobile'ın benzer özelliklerini Microsoft Teams mobilde kullanmaya devam edebilir. Teams'in sunduğu her şeyden yararlanın ve diğer kullanıcılarla işbirliği yapın!

Microsoft Dynamics 365 Remote Assist mobil kullanan teknisyenler, Microsoft Teams kullanan uzak ortak çalışanlarla karşılıklı olarak sohbet mesajları gönderip alabilir.

Sohbet mesajı gönderme (teknisyenler)

  1. Sohbet düğmesini seçin.

    Dynamics 365 Remote Assist mobil ve Microsoft Teams'in her iki ekranda görüntülenen ek açıklamaları gösteren yan yana ekran görüntüleri.

  2. Mesajı oluşturmak için klavyeyi kullanın ve hazır olduğunuzda Gönder düğmesini seçin.

    Örnek olarak birkaç mesajın yer aldığı metin sohbeti penceresini gösteren Dynamics 365 Remote Assist mobil ekran görüntüsü.

    Not

    Dynamics 365 Remote Assist mobildeki canlı video özelliği, sohbet sırasında kullanılamaz.

    Metin sohbetinden çıkmak için Geri düğmesini seçin.

    Sohbet penceresinde, sohbetten ayrılmanıza olanak tanıyan ok düğmesinin vurgulandığı Dynamics 365 Remote Assist mobil ekran görüntüsü.

    Mesajı gönderdikten sonra, doğrudan canlı video akışına geri dönersiniz.

    Dynamics 365 Remote Assist mobil ve Microsoft Teams'in her iki ekranda görüntülenen ek açıklamaları gösteren yan yana ekran görüntüleri.

Sohbet mesajı gönderme (uzak ortak çalışanlar)

  • Microsoft Teams uygulamasını kullanan uzak ortak çalışanlar, Dynamics 365 Remote Assist mobil kullanan teknisyenlerle karşılıklı kısa mesaj gönderip alabilirler.

    Etkin arama sırasında açık olan sohbet penceresinin vurgulandığı Microsoft Teams ekran görüntüsü.