Özniteliğin model üzerindeki etkisini görüntüleme
Bir tahmin puanı modeli tanımladığınızda, her özniteliğin tahmin puanı üzerindeki etkisi hakkında içgörü edinmek istersiniz. Bu bilgilere dayalı olarak şunları anlayabilirsiniz:
- Bazı özniteliklerin tahmini diğerlerine göre daha fazla etkilemesinin nedeni
- Öznitelik değerlerinin öznitelik genel uygunluk oranıyla karşılaştırması
- Modelin tahmini puanları elde etmek için verilerinizden yararlanma şekli
Aşağıdaki örnekler müşteri adaylarını ifade eder, ancak bu makale hem fırsat skor, hem de müşteri adayı puanlama için geçerlidir.
Lisans ve rol gereksinimleri
| Gereksinim türü | Aşağıdakine sahip olmanız gerekir: |
|---|---|
| Lisans | Dynamics 365 Sales Premium veya Dynamics 365 Sales Enterprise Daha fazla bilgi: Dynamics 365 Sales fiyatlandırması |
| Güvenlik rolleri | Sistem Yöneticisi Daha fazla bilgi: Önceden tanımlanmış güvenlik rolleri hakkında |
Öznitelik içgörülerini ve etkiyi görüntüleme
Alanları düzenle sayfasında, Birincil varlık veya İlgili varlıklar bölümünden içgörülerini görüntülemek istediğiniz özniteliği seçin.
Öznitelik İçgörüleri bölmesi, sayfanın sağ tarafında gösterilir. Aşağıdaki resimde, Müşteri Adayı Kaynağı özniteliği için Öznitelik İçgörüleri bölmesinin bir örneği gösterilmektedir.
Öznitelik İçgörüleri bölmesi, öznitelikle ilgili uygunluk oranı ve söz konusu oranın en önemli nedenleri (olumlu ve olumsuz) gibi ayrıntılı bilgileri görüntüler. Öznitelik değerinin puana göreli etkisini satıcıların veri girişi davranışları ve bunun tahmini puanınızın doğruluğunu nasıl etkileyebileceğiyle ilişkilendirebilirsiniz.
Öznitelik İçgörüleri bölmesinde görüntülenen içgörüler, kuruluşunuzun verilerine ve bunların uygun sonuçlarla nasıl ilişkili olduğuna dayalıdır. Örneğin, bir müşteri adayının, özniteliğin genel uygunluk oranı üzerindeki bir uygunluk oranıyla ilişkili öznitelik değeri varsa, müşteri adayının tahmini puanı artar. Bir müşteri adayının uygunluk oranı, özniteliğin ortalamasından düşük olduğunda, tahmini puan azalır.
Öznitelik İçgörüleri bölmesi aşağıdaki bölümlere ayrılır:
Özniteliğin tahmin etkisi, özniteliğin açık ve kapalı müşteri adaylarında veya fırsatlarda kaç kere kullanıldığı ve özniteliğin model oluştururken otomatik olarak seçilmemesinin nedeni özet bölümünde bulunur.
Özniteliğin her bir değerinin uygunluk oranına nasıl katkıda bulunduğunu gösteren grafik. Yukarıdaki örnekte, Boş, Sözlü İletişim ve Çalışan referansı müşteri adayı kaynak değerlerinin ortalamadan daha yüksek; Reklam ve Web değerlerinin ortalamanın altında olduğunu görebilirsiniz. Ortalama mavi bir çizgiyle temsil edilir ve aşağıdaki formüle dayalı olarak hesaplanır:
Müşteri adayları için genel nitelik belirleme oranı = (Kuruluşunuzda uygun toplam müşteri adayı sayısı) / (Bu öznitelik aracılığıyla toplam nitelenmiş + elenen müşteri adayı sayısı) * 100
Fırsatlar için genel nitelik belirleme oranı = (Kuruluşunuzda kazanılan toplam fırsat sayısı) / (Bu öznitelik aracılığıyla toplam kazanılan + kaybedilen fırsat sayısı) * 100
Uygunluk oranı ile açık ve kapalı müşteri adaylarının veya fırsatların sayısı gibi değerlerin özetini görüntülemek için her çubuğun üzerine gelin. Özniteliğin bir değerinin uygunluk oranı aşağıdaki formül temel alınarak hesaplanır:
Öznitelik değeri için nitelik belirleme = (Öznitelikte verilen değere sahip müşteri adaylarının veya fırsatların toplam sayısı) / (Öznitelikte bu değere sahip tüm kapanmış müşteri adaylarının veya fırsatların toplam sayısı) * 100
Örneğin, yüksek bütçeli müşteri adaylarının yüzde 42 uygunluk oranı varsa, bu formül aşağıdaki gibi olur:
(Yüksek bütçe gerektiren toplam müşteri adayı sayısı) / (Kapatıldığı yüksek bütçedeki toplam müşteri adayı sayısı) * 100 = 42
Not
Hesaplamalar, modelin eğitilmesi sırasındaki eski iki senelik verilere dayanır ve geçerli verileri temsil etmeyebilir. Ayrıca modelde filtreler varsa, veriler filtrelendikten sonra hesaplamalar yapılır.
Grafikteki değerlerin neden bu şekilde eğilim gösterdiğiyle ilgili sebepleri açıklayan Ayrıntılar bölümü. İlgili varlıklardan öznitelikler için yeterli veri yoksa uygulama, içgörüleri görüntülemez.
Hakkında sekmesi, öznitelik içgörüleriyle ilgili daha fazla bilgi sağlar.
Not
Model el ile veya otomatik olarak yeniden eğitildiğinde öznitelik içgörüleri güncelleştirilir. Mart 2021'den önce oluşturulan modeller için öznitelik içgörüleri verileri kullanılamaz. Öznitelik içgörülerini görüntülemek için modeli yeniden eğitmenizi (veya otomatik olarak yeniden eğitme seçeneğini etkinleştirmenizi) öneririz.
Uygulamanızda seçenekleri bulamıyor musunuz?
Bunun üç nedeni olabilir:
- Gerekli lisansa veya role sahip değilsiniz. Bu sayfanın üst kısmındaki Lisans ve rol gereksinimleri bölümünü kontrol edin.
- Yöneticiniz özelliği açmamıştır.
- Kuruluşunuz özel bir uygulama kullanıyordur. Tam adımlar için yöneticinize başvurun. Bu makalede açıklanan adımlar, kullanıma hazır Satış Merkezi ve Sales Professional uygulamalarına özgüdür.