Aracılığıyla paylaş


Copilot ile stok sorgulama için Sorumlu AI ile ilgili SSS (önizleme)

[Bu makale yayın öncesi belgedir ve değişebilir.]

Bu SSS, Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management'deki Copilot ile envanter sorgulama özelliğinde kullanılan yapay zeka teknolojisi hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını sağlar. Yapay zekanın nasıl kullanıldığı, nasıl test edildiği ve değerlendirildiği ve belirli sınırlamalarla ilgili önemli hususları ve ayrıntıları içerirler.

Önemli

  • Bu bir önizleme özelliğidir. Önizleme özellikleri, önizleme ek kullanım şartlarına tabidir.
  • Önizleme özellikleri, üretim kullanımına yönelik değildir ve kısıtlı işleve sahip olabilir. Bu özellikler, resmi sürümden önce kullanılabilir, böylece müşteriler erken erişim elde edebilir ve geri bildirim sağlayabilir.
  • Önizleme sürümleri hakkında daha fazla bilgi için bkz. One Version hizmeti güncelleştirmeleriyle ilgili SSS.

Copilot ile envanter sorgulama nedir?

API aracılığıyla Copilot ile envanter sorgulama, Stok Görünürlüğü özelliğidir. Ürünler ve envanter hakkında bilgi için doğal dildeki sorguları kabul eder ve doğal dildeki yanıtları döndürür. Bu işlevselliğe hem Stok Görünürlüğü uygulamasının içinden hem de API'ler (geliştiricilerin kendi uygulamaları ve web siteleri için etkileşimli bir envanter sohbet robotu oluşturmak üzere kod yazabilecekleri) aracılığıyla erişilebilir

Örneğin söz konusu girdi şöyle olabilir:

USMF'de Gümüş Kronograf Saatin envanteri nedir?

Ve eşleşen çıktı şöyle olabilir:

Gümüş Kronograf Saatin ürün numarası 81325'tir. USMF'de 888 adet Gümüş Kronograf Saat bulunmaktadır. Aşağıda ayrıntılar verilmiştir:

Konum: Site 1, Konum 13

Kullanılabilir sipariş edilen miktar: 888
Kullanılabilir fiziksel miktar: 888
Fiziksel stok miktarı: 888
Deftere nakledilen miktar: 888

Bu içerik yapay zeka ile oluşturulmuştur. Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik hatalar içerebilir; lütfen inceleyin.

Copilot ile envanter sorgulama özellikleri nedir?

Sistem, Envanter Görünürlüğü Eklentisi kullanıcılarınının ürünler ve envanter durumları hakkında doğal dilde sorular sormasına izin verir. Bu özellik, kullanıcı girişini analiz eder ve gelen doğal dildeki sorguları, Stok Görünürlüğünün standart ürün arama ve eldeki sorgulama API'lerini çağırmak için gereken JSON sorgu biçimine dönüştürür. Sistem daha sonra yanıtı tekrar doğal dile dönüştürür, böylece son kullanıcılar aradıkları bilgiyi kolayca okuyabilir.

İşlevselliğe hem Stok Görünürlüğü uygulamasının içinden hem de API'ler aracılığıyla ulaşılabilir. Stok Görünürlüğü uygulamasının kullanıcıları, sepetli sohbet panelini açmak için Copilot düğmesini seçerek uygulamanın herhangi bir yerinden Copilot'a erişebilir. Geliştiriciler mevcut bir sohbet robotunu özelleştirebilir veya Stok Görünürlüğü API'si aracılığıyla etkileşime girebilecek kendi sohbet robotlarını oluşturabilirler.

Copilot ile envanter sorgulamanın kullanım amacı nedir?

Bu özellik, günlük kullanıcıların (web'den alışveriş yapanlar, satış görevlileri ve hesap yöneticileri gibi) aradıkları ürünü hızlı bir şekilde tanımlamalarına ve stok seviyelerini kontrol etmelerine olanak tanımalarına yardımcı olmayı amaçlamaktadır. Bu özellik, doğal dil girişini kabul ettiğinden kullanıcıların tam ürün kimliklerini veya arama özelliklerini ezberlemelerine gerek kalmaz. Bu özellik menüler, sekmeler veya alanlar arasında gezinme ihtiyacını ortadan kaldırır.

Copilot ile envanter sorgulama nasıl değerlendirilmiştir? Performans ölçmek için hangi ölçümler kullanılıyor?

Sistem piyasaya sürülmeden önce kapsamlı testlerden geçti. Uygunsuz içeriği bildirmek için kullanıcı geri bildirimlerine dayanır.

Uygunsuz oluşturulmuş içerikle karşılaşırsanız InventVisibilitySupp@microsoft.com adresli destek e-postasını kullanarak bunu Microsoft'a bildirin. Geri bildiriminiz işlevselliğin geliştirilmesine yardımcı olur.

İşlevselliğin kötüye kullanıldığı tespit edilirse Microsoft, seçili müşteriler için Copilot destekli özellikleri devre dışı bırakabilir.

Copilot ile envanter sorgulamanın sınırlamaları nelerdir? Kullanıcılar sistemi kullanırken bu sınırlamaların etkisini nasıl en aza indirebilir?

Sistem henüz ürün kategorisine veya barkod numarasına göre ürün aramayı desteklememektedir. Sohbet robotunuzu oluşturmak için API kullanıyorsanız hatalı yanıtların etkisini en aza indirmek için sohbet robotunuz, kullanıcılara ürün adlarını, açıklamalarını veya diğer nitelikleri belirten doğal dilde bir istem girmelerini söyleyecek şekilde tasarlanmalıdır.

Sistem en iyi ABD İngilizcesinde çalışır. Diğer dillerde de kullanılabilse de, amaçlandığı gibi çalışmayabileceğinden bunu yapmanızı önermiyoruz. Sohbet robotunuzu oluşturmak için API kullanıyorsanız son kullanıcılar üzerindeki etkiyi en aza indirmek ve şeffaflığı sağlamak için, sohbet robotunuzun, sistemin yalnızca ABD İngilizcesi için optimize edildiğini belirten açık ve dikkat çekici bir sorumluluk reddi beyanı içermesi gerekir (örneğin, Bu sohbet robotu yalnızca ABD İngilizcesi girişini kabul edecek şekilde tasarlanmıştır. Başka dillerin kullanılması doğruluğu ve kullanıcı deneyimini etkileyebilir.). Bu sorumluluk reddi beyanını kullanmalı veya bu gereklilikleri karşılayacak şekilde kendinizinkini oluşturmalısınız.

Sohbet robotunuzu oluşturmak için API kullanıyorsanız sohbet robotunuz konuşma oturumlarını 20 tur veya daha azıyla sınırlamalı ve kullanıcıların yeni bir oturum başlatabilmesi için bir yenileme düğmesi içermelidir.

Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik, manuel inceleme veya denetim olmadan kullanılmamalıdır. Bu özellik, sistemi yalnızca ürünler ve envanterle ilgili soruları yanıtlayacak ve yalnızca zararsız sorular ve yanıtlar içeren görüşmelere devam edecek şekilde kısıtlamak için giriş ve çıkışa filtreler uygular.

Sistem bağlamsal farkındalıktan yoksun olabilir ve bu nedenle kullanıcılardan aynı veya benzer koşulları ve soruları girmelerini isteyebilir.

Copilot ile envanter sorgulamanın etkili ve sorumlu kullanımına izin verilen işlem faktörleri ve ayarlar nelerdir?

Bir üçüncü taraf lojistik (3PL) uygulama sohbet robotundan API aracılığıyla Copilot ile envanter sorgulama mümkündür. Bunu yapmayı seçerseniz, çıktı içeriğini kısıtlamanız gerekiyorsa geri dönüş mesajlarını filtreleme sorumluluğunu üstlenmelisiniz.

Şeffaflığı sağlamak için sohbet robotunuzun, yanıtların yapay zeka tarafından oluşturulduğunu belirten açık ve dikkat çekici bir sorumluluk reddi beyanı içermesi gerekir. Örneğin, Yapay zeka tarafından oluşturulan içerik gibi bir sorumluluk reddi beyanı hatalar içerebilir; lütfen inceleyin, kullanıcılara bir yapay zeka sistemi ve yapay zeka tarafından oluşturulan içerikle etkileşimde olduklarını belirtir. Sohbet robotunuz için bu sorumluluk reddi beyanını kullanmalı veya bu gereklilikleri karşılayan benzer bir sorumluluk reddi beyanı oluşturmalısınız.

Ayrıca bkz.