Unified Service Desk için önerilen ayarları yapılandırma

Customer Service için Çok Yönlü Kanal, kuruluşların, dijital mesajlaşma kanallarında anında bağlanıp müşterileriyle etkileşim kurmalarını sağlamak için Dynamics 365 Customer Service Enterprise'ın gücünü genişleten bir özellikler paketi sunar. Customer Service için Çok Yönlü Kanal'a erişmek için ek bir lisans gerekir. Daha fazla bilgi için Dynamics 365 Customer Service fiyatlandırmasına genel bakış ve Dynamics 365 Customer Service fiyatlandırma planı sayfalarına bakın.

Konu, Unified Service Desk için önerilen ayarları açıklamaktadır.

Not

Unified Service Desk çoklu oturum açma, Customer Service için Çok Yönlü Kanal ile uyumlu değildir.

Unified Service Desk ile Chrome İşlemini ayarlama

Chrome İşlemi Unified Service Desk istemci uygulaması içinde web uygulamaları barındırmak için kullanılır. Daha fazla bilgi: Unified Service Desk içinden web uygulamalarını barındırmak için Chrome İşlemi kullanın

Ayrıca bkz.

Unified Service Desk'te Customer Service için Çok Yönlü Kanal
Unified Service Desk'te Customer Service için Çok Yönlü Kanal paketini dağıtma