Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Günümüzün dijital manzarasında, telekomünikasyon hizmetleri günlük hayatımızla sorunsuz bir şekilde tümleştirilir. Ancak teknolojik ilerleme, finansal sonuçlara ve hizmet kesintilerine neden olan Uluslararası Gelir Payı Sahtekarlığı (IRSF) gibi sahte faaliyetler riskini de beraberinde getirmektedir. IRSF, yetkisiz aktörler tarafından telekomünikasyon faturalama sistemlerinin kötüye kullanılmasını içerir. Telefon trafiğinin yönünü değiştirir ve trafik pompalama adı verilen bir teknikle kar oluştururlar. Trafik pompalama çok faktörlü kimlik doğrulama sistemlerini hedefler ve şişirilmiş ücretlere, hizmet güvensizliğe ve sistem hatalarına neden olur.
Bu riski önlemek için IRSF'nin kapsamlı bir şekilde anlaşılması bölgesel kısıtlamalar ve telefon numarası doğrulaması gibi önleyici önlemlerin uygulanması açısından çok önemlidir. Sistemimiz kesintileri en aza indirmeyi ve hem işletmemizi, kullanıcılarımızı hem de işletmenizi korumayı amaçlarken, güvenliğinize öncelik veririz ve bu nedenle bazen proaktif önlemler alabiliriz.
Telefon dolandırıcılığıyla mücadeleye nasıl yardımcı olacağız?
Müşterilerimizi korumak ve dolandırıcılık girişiminde bulunan kötü aktörlere karşı tetikte savunmak için, bir dolandırıcılık saldırısı durumunda proaktif düzeltmeler yapabiliriz. Telefon dolandırıcılığı, saniyelerin bile büyük mali etkiye neden olabileceği çok dinamik bir alandır. Bu etkiyi sınırlamak için belirli bir bölgeden, telefondan veya kullanıcıdan aşırı kimlik doğrulaması isteği algıladığımızda proaktif olarak geçici azaltma işlemine geçebiliriz. Bu kısıtlamalar normalde birkaç saat ile birkaç gün arasında geçer.
Telefon dolandırıcılığıyla mücadeleye nasıl yardımcı olabilirsiniz?
B2C müşterileri telefon dolandırıcılığıyla mücadeleye yardımcı olmak için oturum açma, MFA, parola sıfırlama ve kullanıcı adını unutma gibi kimlik doğrulama etkinliklerinin güvenliğini artırmaya yönelik adımlar atabilir:
- Kullanıcı akışlarının önerilen sürümlerini kullanma
- Kuruluşunuzla ilgili olmayan bölge kodlarını kaldırma
- CAPTCHA, insan kullanıcıları ve otomatik botlar arasında ayrım yapmak için kullanın.
- Kullanıcılarınızdan beklenen davranışla eşleştiğinden emin olmak için telekom kullanımınızı gözden geçirin
Daha fazla bilgi için bkz. B2C'de telefon tabanlı MFA güvenliğini sağlama .
Buna ek olarak, katılım gerektiren bir bölgeden trafik talebinde bulunduğunuz için bazen kısıtlamalarla karşılaşabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. MFA telefon doğrulamasını kabul etmeniz gereken bölgeler.