Bir hesap devre dışı bırakıldıktan veya parola değiştirildikten sonra EAS cihazları yine eşitlenir

Özgün KB numarası: 2612821

Belirtiler

EAS cihazları, hesapları devre dışı bırakıldıktan sonra eşitlemeye devam ediyor. Cihazlar, parola değiştirildikten sonra eski bir parola kullanarak da bağlanır.

Neden

Bir EAS cihazı öğeleri geldikçe eşitlemek üzere ayarlandığında (Doğrudan Gönderme), Kullanıcının Active Directory'deki hesabında yapılan tüm değişiklikler, cihazın bu değişiklikleri tanıması için 8 ile 24 saat arasında bir zaman gerektirebilir.

Doğrudan Gönderme kullanırken, cihazlar sunucuya açık bir bağlantı tutar. Bağlantı kurulduktan sonra yapılan değişiklikler hemen geçerli olmaz.

Çözüm 1 - Internet Information Services'ı (IIS) Sıfırlama

1. Cihazın bağlanıldığı İstemci Erişim Sunucularında Başlat'ı seçin, Çalıştır'ı seçin, CMD yazın ve ENTER tuşuna basın.
2. iisreset yazıp ENTER tuşuna basın.

Bu işlem IIS hizmetlerini yeniden başlatır. Iis Yönetici hizmetini el ile yeniden başlatmak için Services.msc ek bileşenini de kullanabilirsiniz.

Çözüm 2 - ActiveSync tarafından kullanılan Uygulama Havuzunu geri dönüştürme

1. Başlat'ı, Yönetim Araçları'nı ve Internet Information Services (IIS) Yöneticisi'ni seçin.
2. Sunucu adını genişletin.
3. Uygulama Havuzları'ı seçin.
4. MSExchangeSyncAppPool'a sağ tıklayın ve Geri Dönüşüm'e tıklayın.

Not

Exchange 2003'te EAS, Outlook Web Access ile aynı Uygulama Havuzunu paylaşır.

Çözüm 3 - Cihazı el ile eşitleme modunu kullanacak şekilde yapılandırma

Cihaz türüne bağlı olarak, eşitleme ayarlarını el ile eşitleme kullanacak şekilde değiştirin ve bağlantının sıfırlanması için birkaç dakika bekleyin. Bir sonraki el ile eşitleme girişiminde yeni bir bağlantı kurulur.

Çözünürlük 4 - Cihazı kapatma

Cihazı kapatın ve birkaç dakika bekleyin, ardından yeniden açın.

Daha fazla bilgi

Bu senaryoda etkilenen diğer hizmetler de dahil olmak üzere daha fazla bilgi için bkz. Güvenilmeyen posta kutusu için Exchange En İyi Yöntemleri.