Aracılığıyla paylaş


Exchange Online'da NDR hatası "550 5.7.133" düzeltildi

E-posta iletisi gönderdikten sonra hata almanız sinir bozucu olur. Bu konu başlığında, teslim edilmedi raporunda (NDR, geri dönen ileti, teslim durumu bildirimi veya DSN olarak da bilinir) 550 5.7.133 hata kodunu görürseniz neler yapabileceğiniz açıklanmaktadır. Alıcı, dış gönderenlerden, yani kuruluş dışındaki gönderenlerden gelen iletileri reddedecek şekilde yapılandırılmış bir grup olduğunda bu otomatik bildirimi görürsünüz.

       
Geri dönen bir mesaj aldım. Bu sorun Nasıl yaparım? düzeltildi? Grup sahibi veya e-posta yöneticisiyim. Nasıl yaparım? bu sorun düzeltildi mi?

Geri dönen bir mesaj aldım. Bu sorun Nasıl yaparım? düzeltildi?

Bu sorunu yalnızca alıcının kuruluşundaki grup sahibi veya e-posta yöneticisi çözebilir. Grup sahibine veya e-posta yöneticisine başvurun ve sorunu sizin için çözmeyi deneyebilmeleri için bu bilgilere başvurun.

Grup sahibi veya e-posta yöneticisiyim. Nasıl yaparım? bu sorun düzeltildi mi?

Dış gönderenin kuruluşunuzdaki dağıtım grubuna ileti göndermesine izin veren iki yöntem aşağıdaki bölümlerde açıklanmıştır.

Exchange yönetim merkezini (EAC) açmak için bkz . Exchange Online'da Exchange yönetim merkezi.

Yöntem 1: Tüm iç ve dış gönderenlerin bu gruba ileti göndermesine izin ver

Yeni Exchange yönetim merkezi (EAC)

  1. Alıcı>Grupları'na gidin.

  2. Listeden bir grup seçin ve gruba tıklayın. Grup özellikleri ekranı görüntülenir.

    Seçilen grubun özelliklerini gösteren ekran.

  3. Ayarlar sekmesine tıklayın.

    Grup ayrıntılarının görüntülendiği ekran.

  4. Teslim yönetimi'nin altında Teslim yönetimini düzenle'ye tıklayın. Teslim yönetimi ekranı görüntülenir.

  5. Gönderen seçenekleri'nin altında Kuruluşumun içindeki ve dışındaki kişilerden gelen iletilere izin ver'i seçin.

    Tüm gönderenlerin gönderenler grubuna eklendiği ekran.

  6. Değişiklikleri kaydet'e tıklayın.

Klasik EAC

  1. EAC'de Alıcı Grupları'na >>gidin, listeden grubu seçin ve düzenle'ye tıklayın.

    Grup listelerinin ekran görüntüsü.

  2. Açılan grup özellikleri iletişim kutusunda Teslim yönetimi'ne gidip Kuruluşumun içindeki ve dışındaki Gönderenler'i seçin.>

    Tüm gönderenleri posta gönderecek şekilde yapılandırmak için Teslim Yönetimi ekranı.

  3. Kaydet'e tıklayın.

Yöntem 2: Grubun izin verilen gönderenler listesini kullanma

Tüm dış gönderenlerin bu gruba ileti göndermesine izin vermek yerine, tüm iç gönderenlerden ve belirtilen dış gönderenlerden gelen iletilere seçmeli olarak izin vermek için grubun izin verilen gönderenler listesini kullanabilirsiniz.

Notlar:

  • Grubun izin verilen gönderenler listesine dış gönderen eklemek için, önce kuruluşunuzdaki dış göndereni temsil eden bir posta kişisi veya posta kullanıcısı oluşturmanız gerekir.

  • Kuruluşunuzdaki herkesi bir grubun izin verilen gönderenler listesine eklemek için, kuruluşunuzdaki herkesi içeren bir dağıtım grubu veya dinamik dağıtım grubu oluşturabilirsiniz. Bu grubu oluşturduktan sonra grubun izin verilen gönderenler listesine ekleyebilirsiniz.

  • Grubun izin verilen gönderenler listesi, EAC'de İstenmeyen Posta koruması>filtresinde yönettiğiniz istenmeyen posta önleme için kuruluşun izin verilen gönderenler listesinden farklıdır.

Grubun izin verilen gönderenler listesini yapılandırmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

Yeni EAC

  1. Alıcı>Grupları'na gidin.

  2. Listeden bir grup seçin ve gruba tıklayın. Grup özellikleri ekranı görüntülenir.

    Seçilen grubun özelliklerini gösteren ekran.

  3. Ayarlar sekmesine tıklayın.

  4. Teslim yönetimi'nin altında Teslim yönetimini düzenle'ye tıklayın. Teslim yönetimi ekranı görüntülenir.

  5. Gönderen seçenekleri'nin altında Kuruluşumun içindeki ve dışındaki kişilerden gelen iletilere izin ver'i seçin.

  6. Belirtilen gönderenler'in altında metin kutusunun içine tıklayın. Gönderenlerin listesi (iç ve dış) görüntülenir.

    Gönderenler listesine eklenebilen iç ve dış gönderenleri listeleyen ekran.

  7. Gönderenler listesine eklemek istediğiniz gönderenleri seçin ve Değişiklikleri kaydet'e tıklayın.

    Seçilen gönderenin gönderenler grubuna eklendiği ekran.

Klasik EAC

  1. Alıcı Grupları'na >>gidin, listeden grubu seçin ve düzenle 'ye tıklayın.

  2. Açılan grup özellikleri iletişim kutusunda Teslim yönetimi'ne gidin ve aşağıdaki ayarları yapılandırın:

    • Kuruluşumun içindeki ve dışındaki Gönderenler'i seçin.

    • Ekle'ye tıklayın. İzin Verilen Gönderenleri Seç iletişim kutusunda dış gönderenleri ve "tüm iç kullanıcılar" grubunu seçin ve ekleyin. İşiniz bittiğinde Tamam'a tıklayın.

      Gönderen ekleme seçeneğinin görüntülendiği ekran.

      içine eklenecek bir göndereni ekleyebileceğiniz ekran.

      İzin verilen dış göndereni bir dağıtım grubuna ekleme ekran görüntüsü.

  3. Kaydet'e tıklayın.

Hata kodu 550 5.7.133 ile ilgili hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Ayrıca bkz.

Exchange Online'da e-posta teslim edilmedi raporları

Exchange Online'da dağıtım grupları oluşturun ve yönetin.