Exchange Online'de "550 5.7.23" NDR hatası düzeltildi
Bu konu başlığı altında, teslim edilmedi raporunda (NDR, geri dönen ileti, teslim durumu bildirimi veya DSN olarak da bilinir) 550 5.7.23 hata kodunu görürseniz yapabilecekleriniz açıklanmaktadır.
|
Bu geri dönen iletiyi aldım. Nasıl onarabilirim? | 
|
E-posta yöneticisiyim. Bunu nasıl düzeltebilirim? |
Bu geri dönen iletiyi aldım. Nasıl onarabilirim?
Bu sorunu yalnızca Microsoft 365 veya Office 365 kuruluşunuzdaki bir e-posta yöneticisi çözebilir. E-posta yöneticinize başvurun ve sorunu sizin yerinize çözmeyi deneyebilmesi için bu bilgilere başvurun.
E-posta yöneticisiyim. Bunu düzeltmek Nasıl yaparım??
Bu geri dönen ileti büyük olasılıkla Microsoft 365 veya Office 365 kuruluşunuzda bir Gönderen ilkesi çerçevesi (SPF) yapılandırma sorununu gösterir.
Geri dönen iletideki yöneticiler için tanılama bilgileri bölümünde, Office 365 iletiyi dış e-posta sunucusuna veya hizmete göndermeye çalıştığınızda özgün hata iletisi yer alır.
Bu sorunu düzeltmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
Etki alanınız için SPF DNS kaydını doğrulayın. Bunu yapmak için web'de genel kullanıma açık bir SPF veya DNS kayıt denetleyicisi kullanmanızı öneririz.
Sahip olduğunuz tüm etki alanlarını sağlayın. Bir kiracının gönderebileceği sağlanmamış etki alanları olan e-postaların sayısını sınırlandırıyoruz.
Varsa şirket içi IP'lerinizi gönderdiğiniz etki alanlarının SPF kaydına ekleyin. Bu, Microsoft 365 veya Office 365 üzerinden geçiş yaptığınız sağlanmamış etki alanlarını içerir.
Giden iletinin Microsoft 365 veya Office 365 tarafından istenmeyen posta olarak tanımlanıp Yüksek Riskli Teslim Havuzu üzerinden yönlendirildiğini doğrulayın. Yüksek Riskli Teslim Havuzu'ndaki iletiler SPF denetimlerini geçirmez ve bu nedenle hedef e-posta kuruluşu tarafından kabul edilmeyecektir.
İstenmeyen posta olduğu belirlenen giden iletilerin Gizli kopyalarını almak için bkz. Giden istenmeyen posta ilkesi bildirimlerini yapılandırma.
Giden iletinin Microsoft 365 veya Office 365 tarafından yanlışlıkla istenmeyen posta olarak algılandığını belirlerseniz desteğe başvurun.
Hata kodu 550 5.7.23 ile ilgili hala yardıma mı ihtiyacınız var?
