Aracılığıyla paylaş


Exchange Online'de "550 5.7.64" NDR hatası düzeltildi

E-posta iletisi gönderdikten sonra hata almanız sinir bozucu olur. Bu konu başlığı altında, teslim edilmedi raporunda (NDR, geri dönen ileti, teslim durumu bildirimi veya DSN olarak da bilinir) 550 5.7.64 hata kodunu görüyorsanız yapabilecekleriniz açıklanmaktadır.

       
Bu geri dönen iletiyi aldım. Nasıl onarabilirim? E-posta yöneticisiyim. Bunu nasıl düzeltebilirim?

Bu geri dönen iletiyi aldım. Nasıl onarabilirim?

Bu sorunu yalnızca Microsoft 365 veya Office 365 kuruluşunuzdaki bir e-posta yöneticisi çözebilir. E-posta yöneticinize başvurun ve sorunu sizin yerinize çözmeyi deneyebilmesi için bu bilgilere başvurun.

E-posta yöneticisiyim. Bunu düzeltmek Nasıl yaparım??

Bu sorun, şirket içi e-posta ortamınızdan ileti almak için bir gelen bağlayıcı kullandığınızda ve şirket içi ortamınızda gelen bağlayıcının yapılandırmasını yanlış yapan bir şey değiştiğinde oluşur. Örneğin:

  • Gelen bağlayıcıdaki sertifikada belirtilen ana bilgisayar adı artık kaynak e-posta sunucusuyla eşleşir.

  • Kaynak e-posta sunucusunun IP adresi artık gelen bağlayıcıdaki kaynak IP adresiyle eşleşir.

Geri dönen iletideki Yöneticiler için Tanılama bilgileri bölümünde, Microsoft 365 veya Office 365 iletiyi dış e-posta sunucusuna veya hizmete göndermeye çalıştığında özgün hata iletisi yer alır.

Bu sorunu düzeltmek için bu konuya bakın.

550 5.7.64 hata koduyla ilgili hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Ayrıca bkz.

Exchange Online'da teslim olmayan raporları Email