İleti izlemede "HierarchySync_" konusuna sahip iletileri Email

"HierarchySync_" konusuna sahip Email iletiler ileti izlemede görüntülenir, kuyruğu kaplar veya istenmeyen alıcılara teslim edilir.

Ortak klasör hiyerarşisi eşitleme iletileri yanlış gönderildiğinde bu sorun oluşur. Ortak klasör hiyerarşisi, "HierarchySync_" ile başlayan konu satırlarına sahip SMTP iletileri kullanılarak eşitlenir. Eşitleme işleminde, kuruluştaki tüm ortak klasör posta kutuları özel bir sistem grubuna eklenir. Birincil hiyerarşi posta kutusu bu özel gruba hiyerarşi eşitleme bildirimi e-posta iletileri gönderir. Bu bildirim e-posta iletilerinin ileti sınıfı "IPM. HierarchySync.Message". Hiyerarşi eşitlemesi hakkında daha fazla bilgi için bkz. Ortak Klasör Hiyerarşi eşitlemesine giriş.

Bu bildirim iletileri SMTP iletileri olduğundan, ileti izleme raporlarında görüntülenir. Bu nedenle, "HierarchySync_" konusu olan e-posta iletileri görürseniz, bu davranışın tasarım gereği olduğuna güvenebilir ve bu e-posta iletilerini güvenle yoksayabilirsiniz.

Ancak, bu iletilerin istenmeyen alıcılara teslim edilmediğini görüyorsanız, bunun nedeni kuruluşunuzun kuruluştan oluşturulan veya e-posta iletilerinin genel olarak günlüğe kaydedilmesini etkinleştirmiş tüm e-posta iletilerini işlemek için tümünü yakalama taşıma kuralı oluşturmasıdır. Genel günlük kaydı kullanıyorsanız, günlük alıcısına gönderilen hiyerarşi eşitleme e-posta iletilerini görme davranışı tasarım gereğidir.

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın.

Çözüm 1: Aktarım kuralı için özel durum ekleme

Konu satırında "HierarchySync_" sözcüğü bulunan iletileri dışlamak için kuruluştaki tüm e-posta iletilerini işleyen aktarım kuralı için bir özel durum ekleyin. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

1. Exchange yönetim merkezinde Posta akışı>Kuralları'na gidin.

2. Kuralları denetleyin ve tüm iletilerde rol alan kişiyi bulun.

3. Aktarım kuralına çift tıklayarak kural düzenleyicisi penceresini açın, Özel durum ekle'yi seçin ve ardından aşağıdaki ekran görüntüsünde gösterildiği gibi Konu şunundışında... listesinde yer alır'ı seçin.

   

Çözüm 2: Birincil hiyerarşi posta kutusundan gönderilen iletileri dışlama

Birincil hiyerarşi posta kutusundan gönderilen e-posta iletilerini dışlayın. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

1. Aşağıdaki Exchange Online PowerShell komutunu çalıştırarak birincil hiyerarşi posta kutusunun e-posta adresini bulun:

   Get-Mailbox -PublicFolder |?{$_.IsRootPublicFolderMailbox -eq "True"} | ft emailaddresses 
   

2. Aşağıdaki cmdlet'i çalıştırarak Exchange aktarım kuralına bir özel durum ekleyin:

   Set-TransportRule -Identity "[Apply to all messages]" -ExceptIfFrom "<primary hierarchy mailbox address>"
   

   Not: Ortak klasör hiyerarşisi eşitleme e-posta iletileri üzerinde çalışan aktarım kuralını bulmanız gerekir. Birincil hiyerarşi posta kutusu adresini> 1. adımda aldığınız adresle değiştirin<.