Not
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Oturum açmayı veya dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu sayfaya erişim yetkilendirme gerektiriyor. Dizinleri değiştirmeyi deneyebilirsiniz.
Bu makale bilinen sorunları, yaygın hataları ve Microsoft Information Protection (MIP) SDK'sını kullanan uygulamalar için önerilen düzeltmeleri kapsar. SDK hakkında genel sorular için MIP SDK SSS bölümüne bakın.
Web uygulaması başlatma
Sorun: Web uygulamam neden ile InternalError: 'KeyStoreWin32::OpenKey failure: NCryptOpenKey:-2147024894'başlatılamıyor?
İlke SDK'sı, uygulama başlatma sırasında bir profili yükleyemedi. Web uygulamanızın ortam değişkeni ayarlarında ayarlayın WEBSITE_LOAD_USER_PROFILE=1 ve uygulamayı yeniden başlatın.
- Ad: WEBSITE_LOAD_USER_PROFILE
- Değer: 1
Sorun: OnDiskEncrypted önbelleğe alma yapılandırıldığında uygulamam neden başarısız KeyStoreWin32::OpenKey failure: NCryptOpenKey:-2146893788 oluyor?
Windows oturum açma profiliniz kullanılamadığında geçici profiller oluşturabilir. OnDisk için Windows kayıt defterinden okumaBu geçici profille şifrelenen önbelleğe alma, MIP SDK günlüğünde OpenKey hatasına neden olur ve Windows işletim sistemi olay günlükleri bunu Olay Kimlikleri 1511 ve 1515 olarak yakalar. Bu sorunu çözmek için yöneticinize başvurarak temel alınan geçici profil sorununu düzeltin.
Hata: "Dosya biçimi desteklenmiyor"
Sorun: PDF dosyasını korumaya veya etiketlemeye çalışırken neden aşağıdaki hatayı alıyorum?
Dosya biçimi desteklenmiyor
Bu özel durum, dijital olarak imzalanan veya parola korumalı bir PDF dosyasını korumaya veya etiketlemeye çalışmaktan kaynaklanmıştır. PDF dosyalarını koruma ve etiketleme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Microsoft Information Protection ile PDF şifrelemesi için yeni destek.
Hata: "NoPolicyException: Etiket ilkesi veri içermiyordu"
Sorun: MIP SDK'sını kullanarak etiket veya liste etiketlerini okumaya çalışırken neden aşağıdaki hatayı alıyorum?
NoPolicyException: Etiket politikası veri içermiyor, CorrelationId=GUID, CorrelationId.Description=PolicyProfile, NoPolicyError.Category=SyncFile, NoPolicyError.Category=SyncFile
Bu hata, bir etiket ilkesinin Microsoft Purview portalıında yayımlanmadığını gösterir. Etiketleme ilkesini yapılandırmak için Duyarlılık etiketleri ve bunların ilkelerini oluşturma ve yapılandırma'yı izleyin.
Bir etiketleme ilkesi yayımlanırsa, kullanıcı hesabının etiket ilkesi yapılandırmasının yayımlandığı bölümün parçası olan tüm gruplara dahil edildiğini onaylayın. Daha fazla bilgi için bkz. Duyarlılık etiketleri oluşturma ve yayımlama.
Konuk kullanıcılar da dahil olmak üzere dış kullanıcılar başka bir kuruluşun etiket ilkelerine erişemez. Bu kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak için bir yeniden deneme mekanizması uygulayın.
NoPolicyException oluşursa, ProtectionOnlyEngine özelliğini FileEngineSettings olarak true ayarlayın ve isteği yeniden deneyin. Bu örnek için IFileEngine etiketleme işlemleri kullanılamaz, ancak koruma işlemleri kullanılabilir.
Hata: "System.ComponentModel.Win32Exception: LoadLibrary başarısız oldu"
Sorun: MIP SDK .NET sarmalayıcısını kullanırken neden aşağıdaki hatayı alıyorum?
System.ComponentModel.Win32Exception: MIP.Initialize() çağrılırken [sdk_wrapper_dotnet.dll] için LoadLibrary başarısız oldu.
Uygulamanız gerekli çalışma zamanına sahip değil veya uygulamayı Release yapılandırmasında derlemediniz. Daha fazla bilgi için bkz. Uygulamanızın gerekli bağımlılıklara sahip olduğundan emin olun.
Hata: "ProxyAuthError hatası"
Sorun: MIP SDK'sını kullanırken neden aşağıdaki hatayı alıyorum?
ProxyAuthenticationError: Proxy kimlik doğrulaması desteklenmiyor
MIP SDK'sı kimliği doğrulanmış proxy'leri desteklemez. Bu iletiyi düzeltmek için ara sunucu yöneticilerinden proxy'yi atlayacak Microsoft Purview Bilgi Koruması hizmet uç noktalarını ayarlamalarını isteyin.
Office 365 URL'leri ve IP adresi aralıkları sayfasında bu uç noktalar listelenir. MIP SDK’sı, substrate.office.com'ın (satır 9), Microsoft Purview Bilgi Koruması hizmet uç noktalarının (satır 73) ve *.office.com'ın (*.protection.outlook.com uç noktalarının bir parçası) proxy kimlik doğrulamasını atlamasını gerektirir.
Hata: Akış çıkışı kullanarak bir görüntü dosyasını etiketlerken "Bilinmeyen hata"
Sorun: Çıkış için bir akış kullanarak bir resim dosyası türüne etiket veya koruma eklemeye veya kaldırmaya çalışırken neden "bilinmeyen bir hata" alıyorum?
Çıkış için bir akış kullandığınızda, bir görüntü dosyasının etiketini veya korumasını değiştirmek için akışın hem okuma hem de yazma erişimi olmalıdır.