Android için cihaz ayarı gereksinimlerini Şirket Portalı

Bu makalede, Intune Şirket Portalı iş yeriniz veya okulunuz adına uygulayabileceğiniz Android cihaz ayarı gereksinimleri açıklanmaktadır. Gereksinimler kuruluşunuz tarafından belirlenir ve iş veya okul amacıyla kullanırken cihazınızın güvenli kalmasına yardımcı olur. Yalnızca Şirket Portalı tarafından bayrak eklenmiş ayarları güncelleştirmeniz gerekir.

Cihaz sınırına ulaşıldı

İç verilere yetkisiz erişimi önlemek için okulun veya iş yeriniz, kaydedebileceğiniz cihaz sayısını sınırlayabilir. Cihaz sınırına ulaşırsanız cihaz sınırınızı artırmak için cihazlarınızdan birini kaldırmanızı veya destek kişinizle iletişime geçmenizi öneririz. Seçenekleriniz:

  • Şirket Portalı'de bir cihazı kaldırın.

  • BT destek sağlayıcınıza başvurun ve kaydolmanıza izin verilen cihaz sayısını artırıp artıramadığını sorun.

Android güvenlik düzeltme ekini yükleme

Güvenlik düzeltme ekleri , yazılımı düzeltmek veya bakımını yapmak ve cihazın sorunsuz çalıştığından emin olmak için düzenli aralıklarla yayınlanıyor. Cihazınıza en son düzeltme ekinin nasıl yükleneceği hakkında bilgi için bkz. Android sürümünüzü güncelleştirme (Android Yardımı'nı açar) & denetleme veya cihaz üreticinize başvurma.

Sanal Özel Ağı (VPN) yükleme

Kuruluşunuzun tercih edilen VPN uygulamasını cihazınıza yüklemek için Şirket Portalı bildirimine dokunun. Google Play Store, VPN uygulamasının mağaza listesini açar. Uygulamayı yükledikten sonra Kurumsal VPN profilini yükle'ye dokunun ve iş VPN'nizi ayarlamak için ekrandaki istemleri izleyin.

Eksik sertifika

Cihazınız Intune kayıtlı değilse ve gerekli bir sertifika yoksa Şirket Portalı uygulamasında oturum alamazsınız. Bu sorunu çözmek için Şirket Portalı uygulamasında tarayıcı erişimini etkinleştirin.

  1. Şirket Portalı uygulamasında sağ köşeye gidin ve menüyü seçin.

  2. Ayarlar'ı seçin.

  3. Tarayıcı Erişimini Etkinleştir'in yanındaki Etkinleştir'i seçin.

  4. Cihaz Yöneticisi ekranında ETKİnLEŞTİr'i seçin.

İşletim sistemi desteklenmiyor

Cihazınızdaki işletim sistemi (işletim sistemi) sürümü desteklenmiyor. En son sürüm kuruluşunuzun uygulamaları, araçları ve diğer iç altyapılarla çalışmıyor olabilir. Bu sorunu çözmek için BT destek sağlayıcınıza başvurun ve cihazınız için işletim sistemi gereksinimlerinin ne olduğunu öğrenin.

Kök erişimli cihaz algılandı

Bir cihazın kökünü oluşturmak için yazılımının değiştirilmesi gerekir. Bu değişiklikler, cihazı yetkisiz erişime ve kötü amaçlı saldırılara daha yatkın hale getirir. Bu nedenle kök erişime sahip cihazların şirket e-postalarına veya dosyalarına erişimi genellikle engellenir. Kuruluşunuz aşağıdakiler durumunda cihazınızın iş veya okul kaynaklarına erişmesini engelleyebilir:

  • Cihazınıza kök algılama yazılımının güvenlik riski olduğunu düşündüğü bir uygulama yüklersiniz. Örneğin, bir uygulamayı yükledikten hemen sonra cihazınızın kök kaydını kaldırmanız istenirse, uygulamayı kaldırın ve yeniden erişim kazanıp kazanmadığınızı denetleyin.

  • Cihaz üreticiniz, cihazınıza kök algılama yazılımının bir güvenlik riski olduğunu düşündüğü yazılımları yükledi. Yardım için BT destek sağlayıcınıza başvurun. İletişim bilgileri için Şirket Portalı web sitesinde veya Şirket Portalı uygulamasında oturum açın.

  • Cihazı köklendirmişsiniz. Kökü ters çevirin (genellikle bilgisayar yazılımı veya uygulamalarıyla yapılır) ve cihazı önceki durumuna geri yükleyin. Başlamadan önce cihazınızı yedeklediğinizden emin olun.

Cihazda ekran kilidini ayarlama

Cihazınızda başkalarının boştayken erişmesini önlemek için güvenli kilidi ayarlayın. Güvenli kilit, ekran kapandıktan sonra cihazı otomatik olarak kilitleyerek çalışır. Zaten etkinleştirilmiş bir ekran kilidiniz varsa, iş gereksinimlerini karşılamak için cihazınızda otomatik kilitleme süresini ayarlamanız gerekebilir. Güvenli kilidi, ekran kapandıktan hemen sonra veya belirli bir süre sonra gerçekleşecek şekilde yapılandırabilirsiniz.

Cihazınızdaki güvenli kilit ayarlarına erişme hakkında daha fazla bilgi için bkz. Android cihazında ekran kilidini ayarlama (Android Yardımı'nı açar) veya cihaz üreticinize başvurun.

USB hata ayıklama modunu kapatma

USB hata ayıklaması genellikle geliştiriciler veya BT destek ekibi tarafından bir Android cihazından bilgisayara veri bağlaması ve aktarması için kullanılır. Bu özellik yararlı olsa da, bir bilgisayara bağlıyken cihaz o kadar güvenli değildir. Geliştirici seçeneklerine erişme hakkında bilgi için bkz. Cihazınızda USB hata ayıklamasını etkinleştirme (Android Studio'yu açar). USB hata ayıklamayı kapattıktan sonra, iş kaynaklarına yeniden erişmeyi denemeden önce değişikliğin kaydedilmesi için birkaç dakika bekleyin.

Google Play Protect'i açma

Bazı uygulamalar zararlı davranışlar içerir ve cihazınızdaki verilerin güvenliğini tehlikeye atabilir. Bu tür uygulamaların cihazınıza zarar vermesini önlemek için şunları öneririz:

İşletim sistemi sürümünü güncelleştirme

Cihazınızı güncel tutmak en yeni özelliklere erişmenizi sağlar ve ayrıca cihazınızın işletim sisteminin en güvenli sürümüne sahip olmasını sağlar. Cihazı iş veya okul için kullanırken hem kişisel hem de kurumsal cihazları en yeni sürümlerle güncel tutmanızı öneririz. Cihazınızı güncelleştirmeden önce, cihazdaki tüm bilgileri yedekleyin. Bir yedeklemenin tutulması, herhangi bir güncelleştirmenin kesintiye uğratılması durumunda verilerinizi kurtarmanıza yardımcı olabilir veya bilgilerinizi yeni bir cihaza aktarmanıza olanak tanır.

En son yazılım güncelleştirmelerinin nasıl yükleneceği hakkında bilgi için bkz. Android sürümünüzü güncelleştirme (Android Yardımı'nı açar) & denetleme veya cihaz üreticinize başvurma.

  • Last updated on