Android için Şirket Portalı cihaz ayarı gereksinimleri

Bu makalede, iş yeriniz veya okulunuz adına Intune Şirket Portalı uygulayabileceği Android cihaz ayarı gereksinimleri açıklanmaktadır. Gereksinimler kuruluşunuz tarafından belirlenir ve cihazınızı iş veya okul amacıyla kullanırken güvende kalmasına yardımcı olur. Yalnızca Şirket Portalı tarafından bayrak eklenmiş ayarları güncelleştirmeniz gerekir.

Cihaz sınırına ulaşıldı

İç verilere yetkisiz erişimi önlemek için okulunuz veya iş yeriniz kaydedebileceğiniz cihaz sayısını sınırlayabilir. Cihaz sınırına ulaşırsanız, cihazlarınızdan birini kaldırmanızı veya cihaz sınırını artırmak için destek sorumlunuza başvurmanızı öneririz. Seçenekleriniz:

  • Şirket Portalı'da bir cihazı kaldırın.

  • BT destek sorumlunuza başvurun ve kaydetmenize izin verilen cihaz sayısını artırıp artıramayacağını sorun.

Android güvenlik yamasını yükleyin

Güvenlik yamaları , yazılımı düzeltmek veya bakımını yapmak ve cihazın sorunsuz çalışmasını sağlamak için düzenli aralıklarla yayınlanır. Cihazınıza en son yamayı nasıl yükleyeceğiniz hakkında bilgi için Android sürümünüzü denetleme & güncelleştirme bölümüne bakın (Android Yardımı'nı açar) veya cihazınızın üreticisine başvurun.

Sanal Özel Ağ (VPN) yükleme

Kuruluşunuz için tercih edilen VPN uygulamasını cihazınıza yüklemek için Şirket Portalı bildirime dokunun. Google Play Store, VPN uygulaması için mağaza girişini açar. Uygulamayı yükledikten sonra, Kurumsal VPN profilini yükle'ye dokunun ve iş VPN'inizi kurmak için ekrandaki talimatları izleyin.

Eksik sertifika

Cihazınız IntuneIntune'a kayıtlı değilse ve gerekli bir sertifika eksikse, Şirket PortalıŞirket Portalı uygulamasında oturum açamazsınız. Bu sorunu çözmek için, Şirket PortalıŞirket Portalı uygulamasında tarayıcı erişimini etkinleştirin.

  1. Şirket Portalı uygulamasında sağ köşeye gidin ve menüyü seçin.

  2. Ayarlar'ı seçin.

  3. Tarayıcı Erişimini Etkinleştir'in yanındaki Etkinleştir'i seçin.

  4. Cihaz Yöneticisi ekranında, ETKİNLEŞTİR'i seçin.

İşletim sistemi desteklenmiyor

Cihazınızdaki işletim sistemi (OS) sürümü desteklenmiyor. En son sürüm kuruluşunuzun uygulamaları, araçları ve diğer iç altyapısı ile çalışmayabilir. Bu sorunu çözmek için BT destek sorumlunuza başvurun ve cihazınızın işletim sistemi gereksinimlerini öğrenin.

Kök erişim izni verilmiş cihaz algılandı

Bir cihazı köklendirmek , yazılımını değiştirmeyi içerir. Bu değişiklikler, cihazı yetkisiz erişime ve kötü niyetli saldırılara daha yatkın hale getirir, bu nedenle kök erişim izni verilen cihazların şirket e-postalarına veya dosyalarına erişmesi genellikle engellenir. Aşağıdaki durumlarda kuruluşunuz cihazınızın iş veya okul kaynaklarına erişimini engelleyebilir:

  • Cihazınıza, kök algılama yazılımının güvenlik riski oluşturduğunu düşündüğü bir uygulama yüklediniz. Örneğin, bir uygulamayı yükledikten hemen sonra cihazınızın kökünü kaldırmanız istenirse, uygulamayı kaldırın ve ardından yeniden erişim kazanıp kazanmadığınızı kontrol edin.

  • Cihaz üreticiniz, cihazınıza kök algılama yazılımının güvenlik riski oluşturduğunu düşündüğü bir yazılım yüklemiştir. Yardım için BT destek sorumlunuza başvurun. İletişim bilgileri için, Şirket PortalıŞirket Portalı web sitesinde veya Şirket PortalıŞirket Portalı uygulamasında oturum açın.

  • Cihazı köklendirdiniz. Kökü ters çevirin (genellikle bilgisayar yazılımı veya uygulamalarla yapılır) ve cihazı önceki durumuna geri yükleyin. Başlamadan önce cihazınızı yedeklediğinizden emin olun.

Cihazda ekran kilidi ayarlama

Başkalarının boştayken cihazınıza erişmesini önlemek için cihazınızda güvenli kilit ayarlayın. Güvenli kilit, ekran kapandıktan sonra cihazı otomatik olarak kilitleyerek çalışır. Ekran kilidini zaten etkinleştirdiyseniz iş gereksinimlerini karşılamak için cihazınızdaki otomatik kilitleme süresini ayarlamanız gerekebilir. Güvenli kilitlemeyi, ekran kapandıktan hemen sonra veya belirli bir süre sonra gerçekleşecek şekilde yapılandırabilirsiniz.

Cihazınızda güvenli kilit ayarlarına erişme hakkında daha fazla bilgi için Android cihazda ekran kilidi ayarlama konusuna bakın (Android Yardım'ı açar) veya cihazınızın üreticisine başvurun.

USB hata ayıklama modunu kapatın

USB hata ayıklama genellikle geliştiriciler veya BT destek personeli tarafından bir Android cihazdan bir bilgisayara veri bağlamak ve aktarmak için kullanılır. Bu özellik yararlı olsa da, bir cihaz bilgisayara bağlandığında o kadar güvenli değildir. Geliştirici seçeneklerine erişim hakkında bilgi için bkz. USB hata ayıklamasını cihazınızda etkinleştirin (Android Studio'yu açar). USB hata ayıklamasını kapattıktan sonra, iş kaynaklarına yeniden erişmeyi denemeden önce değişikliğin kaydedilmesi için birkaç dakika bekleyin.

Google Play Protect'i açma

Bazı uygulamalar zararlı davranışlar içerir ve cihazınızdaki verileri tehlikeye atabilir. Bu tür uygulamaların cihazınıza zarar vermesini önlemek için şunları yapmanızı öneririz:

İşletim sistemi sürümünü güncelleştir

Cihazınızı güncel tutmak, en yeni özelliklere erişmenizi sağlar ve cihazınızın işletim sisteminin en güvenli sürümüne sahip olmasını sağlar. Cihazı iş veya okul için kullanırken, hem kişisel hem de kurumsal cihazları en yeni sürümlerle güncel tutmanızı öneririz. Cihazınızı güncelleştirmeden önce cihazdaki tüm bilgileri yedekleyin. Yedek tutmak, güncelleştirmeleri kesintiye uğratacak bir sorun olduğunda verilerinizi kurtarmanıza yardımcı olabilir veya bilgilerinizi yeni bir cihaza aktarmanıza olanak tanır.

En son yazılım güncelleştirmelerinin nasıl yükleneceği hakkında bilgi için Android sürümünüzü denetleme & güncelleştirme bölümüne bakın (Android Yardımı'nı açar) veya cihazınızın üreticisine başvurun.

  • Last updated on